ちわわ速報｜修羅場・鬼女・２ちゃん生活まとめ

＝用語＝ 🦴キチママ…思考回路がおかしい母親の事 🦴ボッシー/シンママ…母子家庭、シングルマザーの事 🦴サレ/シタ…浮気された側の事/浮気した側の事 🦴小梨/子蟻…子供がいない事/子供がいる事 🦴DQN…不良のような暴力的、非常識な人の事 🦴DQN返し…迷惑行為を受けた事に対する仕返しの事

    接客

    143 :ちわわ 2021/06/25(金) 12:39:58 .net
    ゴミを見るような目ってどんな視線なんだろうと思ってたけど
    仕事帰りにボロボロの状態で寄った○ョーメのお姉さんにまさにゴミ目で見られたわ
    そしてひどい接客されて泣いた
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    #ひどい
    #接客
    #機嫌

    322 :ちわわ 2021/05/10(月) 11:43:48 .net
    うちのスーパーは現金とクレジットカードと電子マネーでそれぞれやり方が違うから、支払い方法言ってくれないと次進めないのにカードもって突っ立ってる馬廘が多い
    それ、クレジットなの？！ワオンなの？！なんなの？！？！
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    #イライラ
    #カード

    407 :ちわわ 2020/12/20(日) 11:27:16 0.net
    デパートに化粧品買いに行った
    お会計の間ぼーっと座って待ってたら、隣に若い女の子が来て「これください」とスマホの画面見せてあれこれ商品について聞いてなんかすごい勢いの女の子だった
    「じゃあ買います」と財布を出して「大丸カードお持ちですか？」と聞かれて「え！ここ阪急じゃないんですか？ここどこですか！？」って
    「こちらは大丸百貨店でございます」と店員さんは笑顔のままで答えてた
    「阪急じゃないんだ！じゃあいりません！大丸なら大丸って早く言ってくださいよ！」って怒って帰っていった
    びっくりした
    店員さんは笑顔のまま商品片付けてて偉いと思った
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    108 :ちわわ 2020/12/18(金) 14:07:15 ID:zl23MMpP.net
    買いたい物が見つからないから若い店員に聞いたら案内してくれたはいいけど、事務的にここです、だけ言ってさっさと行っちゃった
    昔はちゃんと客の方見て笑顔で接客しろと教育を受けたもんだが、時代は変わったな
    それならこっちもありがとうなんて言わない事に決めた
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    676 :ちわわ 2020/12/11(金) 11:49:36 0.net
    コンビニのコピー機やチケット発券の機械もコーヒーメーカーも客が触れるように分かりやすく作られてるわけだし
    日本語読めて視力があればそこに書いてるのに何で分からないのか分からない
    いくら内容が新しくなっても誰でも操作ができるように作られているわけで間違ったら戻ればいい
    車のカーナビもスマホも同じく
    なので店員に手伝ってもらう客は少しいらっとしてしまうコンビニパート婆でした
    年寄りは仕方ないね視野狭窄なるしありゃ見えてないわ
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    59 :ちわわ 2014/06/20(金) 17:29:54 ID:EVbsgEbo1
    通販で買った商品の話
    相手は宅急便なんだけど

    某通販で、ずっと欲しかったドレッサーを購入
    狭いワンルームでも邪魔にならない組み立て式の小さなもの
    楽しみに待っていたらドアのチャイムが鳴ってうきうきしてドアを開けると
    「○○さんの・・ぜえぜえ・・・お宅は・・・ぜえぜえ・・・ここ？」
    って白髪の小柄なおじいちゃんと言える年齢の方が息を切らしながら聞いてきた
    そうですって返事したものの、あんまりにもしんどそうで
    「大丈夫ですか？」
    って思わず声かけたんだけど、次の瞬間
    「あんたねえ！ここ、エレベーターないでしょ！！！
    エレベーターない３階の人がね！こんな大きなもの注文しちゃいかんでしょ！！！」
    って。すごい剣幕でまくし立て始めたんだよ
    当時はまだ学生上がりの社会人成り立て。通販で商品頼んでこんなこと言われたのも初めて
    本当に、情けないことに本当におろおろしてしまって何も言い返せなかった
    とにかく、ぶつぶつ言い続けて受け取りの処理とかわざと？させてくれないので
    仕方なく「・・・・すいません」って小声で言うとやっと受け取りのサインさせてくれた
    その家具、今ならその場で受け取り拒否か後で返品するんだけどね
    きっちりクレーム入れて
    組み立て式とはいえ、ちょっとした家具だしこんなおじいちゃん一人では確かに重かったろうに
    だがそれは私には関係ないだろう！って怒りが後になってふつふと沸いた
    それ以来、その通販では二度と家具は買うまいと誓ったし未だに買ってない
    一応、だめな接客ってことで
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    504 :ちわわ 2019/09/22(日) 20:46:33 ID:fyZZohdr.net
    私が駄目な接客をしてしまった話。
    まさに今日やらかした。

    小さい服屋(ファッション全般売ってる)でパートしてるんだけど、個人経営だからか結構フランクな感じのお客様が多い。
    店長も然りで、馴染みのお客様にはサービスでちょっと値引きしてあげたり、粗品でタオルあげたり。

    で、その店で今対象の靴を買った人に靴下をプレゼントするキャンペーンをやってる。
    今日、私も知ってて尚且つ店長の馴染みのお客様が来て、その対象の靴と靴下(プレゼントではない売り物)をレジに持って来た。

    その時に私が「今この靴買って下さった方に靴下プレゼントしてるんですけど、この(売り物の)靴下どうされます？」と聞いてしまった。
    そしたらそのお客様は「あ、そうなの？じゃあこれはいいや」って靴下は買わなかった。
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    482 :ちわわ 2018/08/31(金) 16:14:53 ID:Eqd9sH7U.net
    接客業だけど、こないだ話があまりにも通じない人に遭遇し衝撃だった

    大人しそうな3、40代くらいの女性.で
    Aの質問され、それに対し回答
    話を途中でぶった切られBの質問が飛んでくるので、それに対し回答
    それも途中でぶった切られCの質問→回答→ぶった切られAの質問
    こんな感じのループ
    質問が戻るとき「で、Aの事なんですけど、あれって結局なんだったんですか？」と言うんだけど
    お前が途中で話の腰折ったんだろｗと

    「知りたいことっていくつくらいありますか？箇条書きにしましょうか！それに対して答えながら紙に書いていくので！」と言っても
    全く通じず、次の話がどんどん始まり、AからBの話題、BからCの話題、D、E、Fの話題、そこからまたAの話題とループが止まらず

    お恥ずかしながら、俺は職場では「新人は(俺)くんの接客参考にするのがいいよ」「親切でわかりやすいから」と言われるくらいには頑張ってきたし
    理解力が低い人向けへの説明の仕方とかも勉強してきたつもりだけど
    そんな俺でも途中「ですからぁー！」「先程も申しました通りー！」と声を荒らげながらイライラした口調になってた
    同僚曰く、最後の方は顔も声もげんなりしてて、目がヤバかったらしい。確かに最後の方は意識もうろうとしてた
    接客時間、なんと4時間(閉店時間オーバー)
    閉店時間なんでーと伝えてもそれも通じず
    「あ、そうですよね、すみません、長居しちゃって…それでAの事なんですけどー(話が始まる)」
    この仕事して、初めて発狂して泣きそうになった

    翌日電話がかかってきた時も、同じ調子で2時間
    途中「悪いんですけど、今友人と一緒にいて、待たせてて、そんなに長く時間とれないんですよね」と言われたんだけど
    え！？友達と居てこんな長時間電話してんの！？とビックリしたし
    しかも友達と一緒にいます発言から、何度もこちらから話を切ろうとしたけど、そこから電話切るまでに30分かかった

    俺が休みの日も電話がきたらしく、そこでも2時間近く別のスタッフが対応
    俺と同じく「泣きそうになった」らしい
    多分何かしらの病気なんだろうな
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