1. 匿名@ガールズちゃんねる
なぜか色が気に入らないと返品に来る
色は商品買う時に確認すると思うけど…

2023/10/29(日) 12:22:46




2. 匿名@ガールズちゃんねる
理不尽なことで客に怒られる

2023/10/29(日) 12:23:13


3. 匿名@ガールズちゃんねる

2023/10/29(日) 12:23:24


4. 匿名@ガールズちゃんねる
会計終わってから割引券とかポイントカード出される

2023/10/29(日) 12:23:44


29. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
カードの有無を聞いても見つからないからと一度断った後も探してんのイラつく
会計後の後付けはできないのに終わった後見つけた言われてもお断りしかできない

2023/10/29(日) 12:26:34


78. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
何百円とかならわかるけど一度返品作業しなきゃいけないから5円分のポイントとかなら忙しい時間帯は諦めてくれと思う

2023/10/29(日) 12:42:10


113. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
これ本当にやめてほしい!
暇ならいいけど、レジ並んでる時とか忙しい時にされるとレジ打ちなおさないといけなかったりして迷惑でしかない。

2023/10/29(日) 12:58:01


131. 匿名@ガールズちゃんねる
>>4
以前アルバイトしてた時お客のお爺さんにdポイントカードあるか聞いたら「ない」と言うからそのまま会計してたら、会計後に「おい!そのさっきのポイントってやつはどうしたんだ!」と突然怒られた。
ポイントカード作りたいなんて話してなかったのに。
でもポイントつけるなら、会計終わっちゃったから、一度キャンセルしてポイント付け直す必要があるから待ってほしいと話したら、
「はぁ?なんでそんな必要あるんだ!なんでだ?!おい!さっさとしろ!くそっ!」「ちっ!」「くそっ!」「こらぁ!」ってずっと怒ってた
マニュアルではお客様が帰る時「ありがとうございました。またお越しくださいませ」と笑顔で言うのだけど、また来てほしくなくて真顔で「ありがとうございました」とだけ言った。
多分認知症なのかな?って感じのキレ方だった

2023/10/29(日) 13:22:33


5. 匿名@ガールズちゃんねる
クソ客襲来は防ぎようがない
通り魔みたいなもの

2023/10/29(日) 12:23:52


7. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
店内の照明と外では違う時がある

2023/10/29(日) 12:23:59


16. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
それなーーーー!!!
太陽光に近い照明って売ってるはずだからそういうの設置してほしい

2023/10/29(日) 12:25:01


8. 匿名@ガールズちゃんねる
殆どがブラック企業

2023/10/29(日) 12:23:59


9. 匿名@ガールズちゃんねる
世の中には思った以上にやばいやつがありふれているんだなぁと思う

2023/10/29(日) 12:24:01


27. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
私は「こんなのでも会社や家庭ではきっと普通なんだろうな、そのストレスを私にぶつけてんだろうな」と思ってる

2023/10/29(日) 12:26:17


10. 匿名@ガールズちゃんねる
このお客さんさ接客業やったことあるか無いかわかる

2023/10/29(日) 12:24:02


30. 匿名@ガールズちゃんねる
>>10
接客業も色々あるからなあ
適当でぬるい所でやってきた人だと寧ろ接客業経験ある人の方が厄介だったりする

2023/10/29(日) 12:26:37


49. 匿名@ガールズちゃんねる
>>30
そうそう
バイトで入って店長がやばい人だった、とかあるある
接客業なのにこんなやばい人なんだ…今までよくやってこられたな…みたいな

2023/10/29(日) 12:29:43


11. 匿名@ガールズちゃんねる
若い客が意外と礼儀正しい
40〜50代の客が1番タチ悪い

2023/10/29(日) 12:24:14


43. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
もうこれオブこれ。20代〜30前半の男性が1番対応良い。若い女の子は愛想良い子とウンともスンとも言わないようなのに分かれる。

2023/10/29(日) 12:28:33


71. 匿名@ガールズちゃんねる
>>43
よこ
若い子のうんともすんとも、わかる
せめてYESかNOハッキリしてくれ、口があるなら言葉でどうしたいのか言ってくれって言いたくなる時ある
まぁ若い子に限らずコミュ障とめんどくさがり全般に言いたいけど

2023/10/29(日) 12:39:30


51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
ねえやっぱ40〜50代変なやつ多いよね?
新卒の私はいじめられてやめたよ

2023/10/29(日) 12:30:48


54. 匿名@ガールズちゃんねる
>>11
少し前まで子供だったからか、学校で教えられたように挨拶とか受け答えとかちゃんとする習慣が根付いてるなと感じる
大人になると段々忘れるんだろうけど…

2023/10/29(日) 12:31:05


12. 匿名@ガールズちゃんねる
客が原因なのになぜかこちらが怒られる

2023/10/29(日) 12:24:16


13. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
店の照明下と実際に家で見る色って違う時あるから

2023/10/29(日) 12:24:18


15. 匿名@ガールズちゃんねる
接客業やってる人の気持ちがわかるようになる

2023/10/29(日) 12:24:59


72. 匿名@ガールズちゃんねる
>>15
だからイヤイヤ接客業してるなって店員さんにあたったら、そんなに嫌なら辞めれば?って言いそうになる

2023/10/29(日) 12:39:58


95. 匿名@ガールズちゃんねる
>>72
接客業は求人がやたら多いからね
バイトだと殆ど接客業になるから向いてなくてもやる人多いね

2023/10/29(日) 12:51:27


17. 匿名@ガールズちゃんねる
カスハラ客は絶対いる。

2023/10/29(日) 12:25:06


19. 匿名@ガールズちゃんねる
クレーマーにボコられた後は上司にネチネチ言われる
対応の仕方が下手?だったらお前がやれよ
いきなりキレてくる客に何が出来るんだよ
お前と違って私の一存ではサービス券渡せないんだから機嫌の取りようもねーだろ

2023/10/29(日) 12:25:10


21. 匿名@ガールズちゃんねる
マジで何言ってんの?大丈夫かこの人ってお客さんがたまにいる

2023/10/29(日) 12:25:22


22. 匿名@ガールズちゃんねる
バックヤードでは
客の悪口めちゃくちゃ言ってる

2023/10/29(日) 12:25:31


23. 匿名@ガールズちゃんねる
客は神様、金を払えば何をしても良いという勘違いから凄い対応をするお客がいる。

2023/10/29(日) 12:25:43


44. 匿名@ガールズちゃんねる
>>23
金を払わなくても凄い態度の人いるわ
トイレだけ借りてきて、トイレにウォッシュレット機能がない事を文句言ってきた

2023/10/29(日) 12:28:38


25. 匿名@ガールズちゃんねる
まだお客が偉いと勘違いしている。

2023/10/29(日) 12:25:49


32. 匿名@ガールズちゃんねる
毎回何も買わないくせに、やたら頻繁に来て暇つぶしに店員に話しかける客がどこにでも必ず居る。

2023/10/29(日) 12:26:47


33. 匿名@ガールズちゃんねる
名札の名前を覚えられて次から馴れ馴れしく◯◯ちゃん、とか呼んでくる

2023/10/29(日) 12:26:53


34. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1レシート持ってこないお客さんいる。
普通返品はレシート持ってくるのに、
それでも売った履歴見ろ!とか言ってくる。

2023/10/29(日) 12:27:26


36. 匿名@ガールズちゃんねる
変な奴に遭遇率が高い
袋いりますか?って聞いたら、どうやって持って帰るんだよ!ってキレられた

2023/10/29(日) 12:27:31


96. 匿名@ガールズちゃんねる
>>36
もう、さ、心にゆとりがなさすぎて。
一言、はい。て言えば2文字で終わるのに。わざわざ体力使ってそれ以上の言葉発してる。

2023/10/29(日) 12:51:30


42. 匿名@ガールズちゃんねる
クソ客来ると落ち込むけど、たまに仏様みたいな客が来るから少し救われる

2023/10/29(日) 12:28:32


45. 匿名@ガールズちゃんねる
波がある
暇な時は暇
来る時はハンコ押しのようにどんどん来る

2023/10/29(日) 12:28:45


61. 匿名@ガールズちゃんねる
自分が客側の時、頑張って接客してくれる店員さんに優しくなる。応援したくなる。

2023/10/29(日) 12:33:15


66. 匿名@ガールズちゃんねる
大声で怒鳴りつけるお客は9割がたシニア男性

2023/10/29(日) 12:37:14


105. 匿名@ガールズちゃんねる
日本だけだよ。
カスハラ酷いの。
海外言い返すってユーチューブでやってた。

2023/10/29(日) 12:55:28


111. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
返品系嫌だよね

・プレゼントで友達からもらったけどいらないから返品したい

・彼氏にプレゼントするつもりで買って渡したけどいらないって言われたから返品したい

どちらもあるけど非常識すぎて…

後者に至っては「そんな彼氏別れなよ」と思った

2023/10/29(日) 12:57:08


151. 匿名@ガールズちゃんねる
某有名コスメ、何回もスマホに出てきてウザいんだけど。ステマでしょ?って直営店にクレーム来た。

まず、広告の仕組みとステマの仕組みが別なんだけどな。ステマでしょ!!ってキレてきた割にはちゃっかり5日間分のサンプル要求してくる。5日間分のサンプルはもうトライアルだから有料だよ。

2023/10/29(日) 14:16:47


編集元: 接客業あるあるを言いたい

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