派遣社員として入って1ヶ月目の会社で、電話は私か若手の社員さんだけで出ています。
仕事もどんどん教え込まれて覚えるの大変だし、まだ余裕がないのに入って3日目から積極的に出るように言われました。1日に30本ぐらい取っています。男性社員さんに関しては一切出ません！皆さんの会社ではどうですか？
仕事もどんどん教え込まれて覚えるの大変だし、まだ余裕がないのに入って3日目から積極的に出るように言われました。1日に30本ぐらい取っています。男性社員さんに関しては一切出ません！皆さんの会社ではどうですか？
2024/03/07(木) 09:30:17
そうです
2024/03/07(木) 09:30:50
>>2
仕事も分からない、覚える事沢山なのに電話で出ないといけないって理不尽！と思ってた時もあったけど、結局これが一番仕事覚えるかもな。あと分かりやすいアピールかも。
2024/03/07(木) 09:34:58
>>2
取引先の名前を覚える
応答の練習
という意味があるのよ。
単に下っ端だからやらされる訳ではない！
2024/03/07(木) 10:01:13
新人の時は積極的に取ってたよ
2024/03/07(木) 09:31:04
仕事覚えるためにも取ると良い。
2024/03/07(木) 09:31:42
最初は電話対応の仕方と顧客の名前覚えたりするためにも新人が出るのはあるあるだと思う
その後はみんな出るようになると思うけど営業とか男性社員は取らない傾向にあるね
2024/03/07(木) 09:31:42
新人が出るよう会社から言われてたけど、同期の女の子は絶対に出ようとしなくて、私ばっかり出てた。
上から注意されても出ないの。
2024/03/07(木) 09:32:23
>>14
評価されるからいいやん
うちは3人で競って取ってたよ笑
2024/03/07(木) 09:33:37
新人が積極的にとるのは当然だと思うけど
はなからとる気ないような人にはイライラするよね
2024/03/07(木) 09:32:33
とりあえず出るよ。対応わからなかったら担当者に替わりますでチェンジ
2024/03/07(木) 09:32:35
>>16
分からなかったらっていうか何も分からんから全部担当者に代わりますってやってたら怒られたわ
いや入ってきたばっかで知らんだろっていう
2024/03/07(木) 09:33:45
>>25
本当そう。入って間もないで聞いても分からないから代わろうとしたら、先輩にもう一回聞いてって言われてお客さんにキレられたわ。新人に任せるならケアもちゃんとしてほしいと思った。これじゃお客さんにも失礼じゃんって。
2024/03/07(木) 09:57:03
>>1
アラサーです
新人とパートさんで取っていました
先輩方もとってくれるけど、電話応対も上達するしどんどん取ってたら自分にもいいことがあるよ
覚えきれなくても頑張ってるのが目に見えてわかるから周囲も理解してくれる
2024/03/07(木) 09:32:37
>>17
そうそう。練習だと思ってとった方がいいよね。電話応対ってどんな場面でも使えるし。気づいてるくせに頑なに取らない人たまにいるけど
2024/03/07(木) 09:34:23
電話に出て
それで主要な取引先の名前とか覚えろ
みたいな方針だったよ
確かに、電話って必死に名前聞き取るから覚えるのよ
2024/03/07(木) 09:32:40
給料が違うんだから給料高い人がそんな雑務で消費されたら会社の損失でしょう
若手や一般職が取った方がいいに決まってる
2024/03/07(木) 09:33:24
>>1
トピ主
中堅やベテランになった事ある？
やっぱり電話は新人がとったほうが良いって思えるよ
2024/03/07(木) 09:33:37
電話取ってたよー
営業だから新規はそのまま自分のお客様になった。
だから電話の取り合い
2024/03/07(木) 09:34:01
電話に慣れると、何となく車内のこと分かってくるから積極的に取って下さい、って言われたの覚えてる
名前とか、この相手先の担当は誰々さんて覚えられて良かったと思う
けど、慣れるまでは電話恐怖よね
課内の人が皆席外してる時とか、電話くるな！って思ってたもん
2024/03/07(木) 09:34:35
>>1
こんな人材を派遣されてその会社気の毒
2024/03/07(木) 09:34:55
>>1
初めて社会に出た人かな
2024/03/07(木) 09:35:44
電話出るだけで良い子扱いされて、出ないだけでやる気ない扱いされるじゃん
自分宛ての電話なんか掛かってこなくて取り次ぐだけだし出た方が楽だよ
すぐ慣れる
2024/03/07(木) 09:35:44
>>1
何言ってんの笑
派遣さんとか重要度が低い仕事してる人が取るに決まってるじゃん。
部長とあなたじゃ時間に直したら給与全然違うのに、部長が電話取りする意味ある？
2024/03/07(木) 09:36:22
そういうもんですよ？
3日目なんてそれくらいしか出来ることないやん
2024/03/07(木) 09:37:45
新人のうちに電話対応得意にならないとそのまま電話とれない中堅になるよ
でも派遣なんだったら中堅にはならないのか
雑用は一番下っ端の仕事
2024/03/07(木) 09:40:55
>>1
覚えることいっぱいなのに電話対応イヤだよね！
電話ってイレギュラー業務というか
電話出ることで仕事が中断して、やってた作業をじゃまされるのがつらい。
主の1日30本ぐらいなんて仕事全く捗らないよね。
私はつらすぎて電話ない会社（個人の携帯にかかってくるかまたはオンライン）に転職したｗ
2024/03/07(木) 09:43:59
派遣に対して下に見ている社員が多くてビビる
奴隷ぐらいにしか思ってないのね
2024/03/07(木) 09:55:23
>>1
取引先の名前を覚えるという意味で、新人が電話を取ることは意味があると思うよ。
右も左も分からない新人さんには、電話相手の名前が聞き取れなかったり、緊張や失敗もあって可哀想だけど、新人に押し付けてるってことではないと思う。
2024/03/07(木) 09:59:21
>>1
私のところは問い合わせが来たらそのまま対応することが圧倒的に多いから、ある程度仕事覚えてからじゃないと取れなかったな。
担当者への取り次ぎが多いなら、新人がどんどん電話に出たほうが名前も覚えるしいいよね。
2024/03/07(木) 10:01:18
>>1
そうです。最初にどんな要件で電話くるのか、どんな取引先から電話くるのか、電話対応の仕方、電話に慣れる諸々のために新人が取るのは仕事の一つだと思います。
2024/03/07(木) 10:02:59
編集元: 会社で、電話は新人が取るものですか？
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