ネットでの手続きのできない人の為に動く事があり、うんざりしています。
仕事ではPC使えると言って入ってきた人が使い物にならず、基本的な事を指導しています。
私生活では近所の高齢者のスマホから親の各種手続きに時間を取られます。
私も得意ではないけど理解する為に調べたり時間を使って頑張っていますが、何もせずにわからないからと聞いたり私に押し付ける事にイライラします。
この気持ち、解ってもらえますか？
仕事ではPC使えると言って入ってきた人が使い物にならず、基本的な事を指導しています。
私生活では近所の高齢者のスマホから親の各種手続きに時間を取られます。
私も得意ではないけど理解する為に調べたり時間を使って頑張っていますが、何もせずにわからないからと聞いたり私に押し付ける事にイライラします。
この気持ち、解ってもらえますか？
2024/03/08(金) 12:44:41
デジタル介護なんて初めて聞いた
2024/03/08(金) 12:45:30
>>3
はじめて聞いたけど、わかる
しっくりきた
2024/03/08(金) 12:47:50
>>3
デジタルで介護することかと思ったらデジタルを使う人の介助のことだった
2024/03/08(金) 13:45:05
教えてくれる所あるよって、教えたら？
2024/03/08(金) 12:45:48
>>1
PC使える＝文字打てるぐらいの認識の人いるよね笑
2024/03/08(金) 12:45:55
>>8
この前PCスキル聞かれて、「全然できません。エクセルもワードも簡単なことしか出来ません」って答えたら、「長年事務やってたんだから大丈夫」ってスキル有りに丸されたよ。「いや、でも長年会社の独自のシステムしか使ってなかったので…」って言ったら、「出来る出来ないのレベルが違うと思うので！大丈夫です！」とちょっとキレられた。
こうしてスキル有りにされて、入社後ガッカリされるんだろうな〜と思った。
2024/03/08(金) 12:51:33
>>8
私が遭遇した人は、ネットで検索はできる（ネット環境は整ってるのが前提）レベルの人だった。
印刷の仕方も用紙の設定の仕方から何から手取り足取り（結局私ともう一人の人がやった）指示する感じで、しかも、もう紙もPCも廃れてスマホで何でもやるようになるから覚えるの無駄みたいなこと言ってて、まだ30歳にもなってないのに老人みたいなガンコさでびっくりした。
気づいたらいなくなってたｗ
2024/03/08(金) 13:02:32
>>8
うちの派遣さん、40代すぎてる男女みんな
人差し指ツンツン打ち。
「処理」ってうつのに si Lyo ri って打ったり
「札幌」ってうつのにsa Ltu po ro って打つ
それなのに予測変換も使わないから
全文 変換変換で探しまくってたりして
結局 社用ページがタイムアウトでパス要求されて
1から打ち直し。
2024/03/08(金) 13:04:43
>>8
エクセル・ワードともに検定持ってる人を採用したけど、入ってみれば簡単なコピペすらできなくて、「できません」「わかりません」ばっかり。
簡単なものならググれば？って言ってみたら、「検索に何と入れたらいいかわからない」だって。
もう辞めてしまえ
2024/03/08(金) 13:52:06
ロボットに介護されてうんざりしてる婆さんのトピかと
2024/03/08(金) 12:46:01
>>9
まだそこまで進んでない笑
2024/03/08(金) 12:54:15
>>9
そう思ったのに違った。時代の最先端いったトピ主と思ったのに笑
2024/03/08(金) 12:57:58
脳が衰えてるから仕方ないと思う反面、やる気も覚える気もない人は教える気なくなる
うちの母だけど
2024/03/08(金) 12:46:20
「聞けば良い」と思ってるから、自分で調べようとしないんだよな
いまやドコモショップですら、操作法聞くのにも金とるのに
2024/03/08(金) 12:46:21
>>12
ATMでも付きっきりで処理してる人いるよね。
70とか80にしたって、ATMなんて20年以上前からあるじゃん…？って思う。
2024/03/08(金) 12:50:23
>>38
70、80ならついてもらった方がいいわ
老化ってそういうことだよ
昔できてたことが出来なくなる
2024/03/08(金) 12:57:18
>>38
夫婦どちらか一人が全てやってたら、亡くなった後70歳とかからATMデビュー。
2024/03/08(金) 13:13:02
「年寄りにはわかんないわ〜」って都合いい時だけ自分を年寄りだって言うからなあいつら
2024/03/08(金) 12:46:27
>>13
何かにつけて「昭和の人間なんで」って言ってパワハラもセクハラも無理解の上司。
PC作業も何度教えても毎回どのアプリを開くかってところから。
人の時間散々奪っておいて「あー、ハイハイ、なるほどね〜」とか言ってお礼もない。
2024/03/08(金) 13:20:48
なんか理解しようとしてないよね、さっぱりわからん。で終わらせる人は終わる。
私にもできるのに、何故なの？！と怒り心頭
2024/03/08(金) 12:46:30
介護もデジタル化してるんだ
すごいなーと思って開いた
2024/03/08(金) 12:47:02
デジタル介護って、遠隔操作で介護できる時代になったのかと思った
2024/03/08(金) 12:47:14
ネット使えない→wifiオフになってる
wifiオンになってるのに使えない→ここ家じゃない
wifiってなに→知らん！！！！！！！！
2024/03/08(金) 12:48:02
>>1
高齢者は仕方ないと思ってる。だって生きてきた中で触れてこなかった分野だもん。私達だっていきなり飛行機の操縦席に座られたら分からないのと一緒。まず調べる行為自体がデジタル上だし、術がないよ。
仕事だったらクレームだけど。
2024/03/08(金) 12:48:08
>>24
まあ、そうなんだけど
私らだってわからなくて、やりながら覚えたんだよね、何年もかけて
年取るとせっかちになって、そういう積み重ねが面倒なんだよ
2024/03/08(金) 13:06:31
>>24
仕方ないの判断が早いんだって。
なんで絶対自分で調べないシステムなの笑
操縦席は専門資格がある人のみ触る。スマホは世の中の大半の人が持ってる。
難易度が全然違うのに比較してるところもおかしい。
2024/03/08(金) 13:12:30
>>24
調べる行為時代がデジタルなんだから、それに徐々に慣れていくしかないと思うんだけど
はじめからやらないよね、年寄り
何回も教えてるのに覚える気がないから毎回同じところから教え始めて、結局「難しくてわからない」
別に難しくもなんともないんだが
検索したい用語を入力するだけなんだか？？？と毎回思う
2024/03/08(金) 13:20:44
>>24
そう思って近所の老人に親切に教えてあげるとドッと疲れが…。教えても教えても理解してるんだかしてないんだか。
子供の頃よく遊んでくれたなーとか思うと無碍にできない。私はもうその家に住んでないけど、親には近所付き合いもあるしね。
2024/03/08(金) 13:38:12
面倒ではあるけど私の周りのご老人達は金品くれるから優しい気持ちで対応してる。
2024/03/08(金) 12:48:47
友人のパート先のタブレット動かなくなって解決策教えてと電話かかってきた😂知らんがな
店で何使っててどんなシステムかも分からないのに。調べたの？って聞くとモゴモゴするし
私がそれで給料貰えるわけじゃないのに
2024/03/08(金) 12:49:07
なんで近所の高齢者のスマホまで？？それは断らないと
2024/03/08(金) 12:49:39
アラフォーだけどペイ系よくわからん
たぶん、こういうのが入り口だと思う
2024/03/08(金) 12:49:46
親と職場はまだしも近所の高齢者は断れば良くない？
忙しいのでお店で聞いてください！で通したらいいじゃん
2024/03/08(金) 12:49:50
親にスマホの説明はあるあるだけど、近所の年寄りって？
そもそもそういうふうなポジションの人になんでなったん？
2024/03/08(金) 12:50:00
>>1
近所の高齢者のスマホ？？
本来トピ主さんのやることじゃないのにどうしてお手伝いしてるの？
近所付き合いが盛んなところなのかな？
私生活で断ることも出来て、そもそも近所の高齢者の方のスマホのお手伝いなんて頼まれる事も稀有なのに引き受けちゃってるところ見ると、、
仕事の面も、本来自分の仕事じゃないことまで手伝ってあげる形になってませんか？
2024/03/08(金) 12:50:08
金融機関も保険業界も店舗にいけばタブレットだし。
店舗での待ち時間がイヤなら、アプリかネットで。ID・パスワードつくってログインして自分でやってください。
年寄りに厳しすぎる。
2024/03/08(金) 12:50:34
>>1
私生活では近所の高齢者のスマホから
ここは放っておけばよくない？？
何で近所まで世話しなきゃならないのよ
2024/03/08(金) 12:53:12
>>1
わかりすぎて。
職場のおばちゃんたち、何か新しいことが始まるたびに私分からないから〜って若手に押し付けて逃げようとする。
同じ給料で逃げられると思わないでほしい
パソコン出来ないからってfax希望してくる営業所もある。でも他の業務はある程度パソコン使ってるはずなんだよ。やる気がないとしか思えない
2024/03/08(金) 12:53:37
ドコモショップじゃないのに、店員に聞けばどこでも教えて貰えると思ってるオバサン多くて困る。ドコモショップで聞いてくれって言うとこっちが不親切みたいに言うの鬱陶しい
2024/03/08(金) 12:54:38
>>1
分かる、分かるよ…
なんで自分で学ぼうとしないんだろうね
セルフレジどころか銀行のATMなんてもう導入されて30年以上でしょ？
それすらやってもらわないと出来ない人らってなんなんだろうと思う
2024/03/08(金) 13:15:44
>>1
私も分からないことは調べて、最後の砦で聞くタイプだから少しは勉強してって思う
まだメモとか取って次は同じこと聞かないようにしている姿勢があればいいけど、また聞けばいいって当たり前みたいに待ってる人が大半なんだよね…
そして何もしてないのにおかしくなったと言うけど、何かはしてんだよ
2024/03/08(金) 13:16:31
auだと使い方サポートっていってプロの人がアプリを通して遠隔で画面を操作しつつ、電話で操作を教えてくれるのが700円くらいのオプションであるよ。
親がしょっちゅうスマホわからないって毎日のように来るから、もう嫌になって申し込んだ。
2024/03/08(金) 13:36:10
逆に使いこなしてる高齢者も見かける。
身近に聞ける人がいると聞けばいいやになるから覚える気も無いのかもね
2024/03/08(金) 13:37:25
編集元: デジタル介護にうんざり
