1. 匿名@ガールズちゃんねる
クレーマーに心が折れて心が限界です。

でも頭はよくなく、できることが少ないので今の職場が一番続いています(5年)
ただ最近はしんどすぎて家の中でクレーマーのことがフラッシュバッグしてあああああとなって休日が終わり自分でもおかしいと感じています。

同じような方いませんか?

2024/06/25(火) 13:08:50




2. 匿名@ガールズちゃんねる
やめちまえ!
自分に合う仕事があるよ

2024/06/25(火) 13:09:50


4. 匿名@ガールズちゃんねる
他に仕事あるよ

2024/06/25(火) 13:10:07


5. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
同じく。
最近はSNSに書かれるから恐い。

2024/06/25(火) 13:10:12


140. 匿名@ガールズちゃんねる
>>5
近所のスーパーのお客様の声の掲示板に「誠意が足りない!SNSにアップします!」ってあった。
「何でもかんでもSNSにアップすればいいと思って!正義中毒かよ!!」ってお客様の声に投函してきた

2024/06/25(火) 14:16:38


7. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
トピズレだったらごめん
ラーメン屋でパートしてるんだけど、辛いラーメン頼んだ客が、想像以上に辛いからやっぱり返金してって言ってきて、店長呼んだら二度と来ない代わりにって約束で今回は返金したんだけど
これ普通にクレーマー案件だよね?

2024/06/25(火) 13:10:32


10. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
店長さん気の毒に

2024/06/25(火) 13:11:20


15. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
それもはや無銭飲食じゃね?

2024/06/25(火) 13:12:14


16. 匿名@ガールズちゃんねる
>>7
クレーマーでしょう
自分で頼んでおいて「想像以上に辛いから」って理由で返金求めるなんて図々しい

2024/06/25(火) 13:12:15


56. 匿名@ガールズちゃんねる
>>16
でも図々しいと得だよね、お金返ってきたじゃん
こういうのに毅然とした態度取らないからバカがいつまでも減らないんだよ
店長も断ればよかったしごねるようなら無銭飲食しようとしてる客がいるって警察に電話したらいいだけなのに

2024/06/25(火) 13:25:06


9. 匿名@ガールズちゃんねる
身なり放置系の汚いヤツほどヤバいクレーマーなパターン多い
女でも
異常に日に焼けてる白髪も髪も伸び放題系は警戒する

2024/06/25(火) 13:10:49


29. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
そういう人は他人からどう見られてるかとか全く意識してないんだろうね。だから理不尽なクレーム平気で言ってくる。
ただ見た目でちゃんとヤバそうかわかるから対処しやすい。一見普通そうな人なのに突如キレるから厄介

2024/06/25(火) 13:15:30


64. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
外見と中身って大体一致するよね
見た目ヤバい人って身なりに気を遣う社会性がないから中身も確実にヤバい
無茶苦茶なこと言ったり非常識な振る舞いしたり無敵の人みたいなメンタルしてる

2024/06/25(火) 13:28:08


69. 匿名@ガールズちゃんねる
>>9
もう入って来た時から何か「違う」んだよね
沢山接客してる皆んななら分かると思うんだけどw
それで実際クレーム付けられて、やっぱりってなる感じ

2024/06/25(火) 13:31:01


84. 匿名@ガールズちゃんねる
>>69
横ですがそれすごくわかる。入ってきた時の雰囲気ってあるよね。歩き方や表情などでなんか面倒そうな人って瞬時に判断できる。別にいかにもヤバそうな見た目とかしてるわけではない。
私は前に女性客で「あ~あの人なんかカゴとかドン!って置いてきそうなせっかちな雰囲気の人だなー」とか思ってたらマジで音立てて置いてきてびっくりしたと同時に見分ける能力ついてきたなとちょっと感動した笑

2024/06/25(火) 13:35:42


11. 匿名@ガールズちゃんねる
私も銀行だけど接客はしんどかった!後方だとめちゃ楽

2024/06/25(火) 13:11:42


12. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
辞めたい。
でも人手がいないので、
辞めにくい。
カスハラさえなければ販売業は楽しいのに、

2024/06/25(火) 13:11:43


13. 匿名@ガールズちゃんねる
経営者じゃないんだから、辞める前にクレーマーの心を折ってみては?
スッキリするよ。

2024/06/25(火) 13:11:44


14. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
事故にあったと思いましょう。
気にしないのが1番。
いいお客さんもたくさんいるはず!
そんな嫌な人のために辞めるのもったいないですよ。
どうせ辞めるなら、やりたいことがあるから、とかプラスのやめ方しましょ♪

2024/06/25(火) 13:11:46


17. 匿名@ガールズちゃんねる
今は専業主婦だけど昔接客業してた時に言われた客からの暴言未だに思い出すことあるよ
初日に道聞かれて「何にも知らないんだね、あんた日本人?」っておばさんに言われたのw

2024/06/25(火) 13:12:44


32. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
意味も無く日本人って聞く奴には嫌な奴が多い気がする

2024/06/25(火) 13:18:05


51. 匿名@ガールズちゃんねる
>>17
自分が日本人じゃないんだよ

2024/06/25(火) 13:22:08


18. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
嫌なことあったら
休みの日まで侵食されるのわかる。
まじめに接客業を続けてる
主さんがしょうもない客のせいで
辞めてしまうこともないので
負けないでほしいわ

2024/06/25(火) 13:12:57


20. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
頭良くないのに接客業が5年も続いてるなら、どんな仕事もできそうな気がするんだけど。

2024/06/25(火) 13:13:20


23. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
バックヤードで毒吐きまくって
クソヤロウのことを家に持ち込むのは止めよう
家が汚れるよ

2024/06/25(火) 13:14:45


25. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
主さん、同僚はいる?

私は接客業じゃなく会社の管理部門にいるんだけど、いわゆるモンスター社員の相手を度々させられる
最初の頃は家で思い出したりしてしんどかったけど、同僚とそういったモンスターへの不満をぶちまけあってたら大分すっきりして割り切れるようになった

他人と問題を共有できるって大事だなった
これ一人だったら大分しんどいし、多分無理だなって思った

2024/06/25(火) 13:15:08


26. 匿名@ガールズちゃんねる
ペットショップで5年接客業してたけど辞めた!
レシートの名前はフルネームだしトイレは男女共用で一つだけだったし変な客多かったしよくあんな所で5年もいてたよ

2024/06/25(火) 13:15:08


27. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
クレーマーにへこへこするのやめていいですか?って上司なり会社なりに言ってみたら?
一方的にボコられるからストレスなんであって、理不尽な要求には毅然とした態度を取れるようになればだいぶ違うよ
あとこのご時世に接客業5年も出来る時点ですごいから卑下しないでね

2024/06/25(火) 13:15:10


28. 匿名@ガールズちゃんねる
接客なんて離職率高い仕事の1つなのになんだかんだとはいえ5年続くの凄いよ。自分を卑下せずに一歩踏み出して頑張れば他の職種も行けるんじゃない?

2024/06/25(火) 13:15:22


33. 匿名@ガールズちゃんねる
本社からもマークされているクレーマーが「私は銀行の窓口の人を泣かせた事だってあるのよ!!」と息巻いていたけど、こころの中でバーカバーカと思いながら、「あ〜、そうなんですかぁ〜。あ〜、すみませ〜ん。」と流した事がある。
30分くらい騒いだ後帰っていったけど、どう考えてもクレーマーがおかしいんだから、主さんは気にしないで!

2024/06/25(火) 13:18:08


34. 匿名@ガールズちゃんねる
本当にわがままな客ばかり。
客は偉くて店側は何でも言うことを聞くと思っている。
絶対に店は頭を下げると知っていて言いたい放題、やりたい放題。
三波春夫は嫌な言葉を生んだよね。
それがなければ接客業は続けたい。

2024/06/25(火) 13:18:09


38. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
接客業15年やってるなら、他の接客業に転職したらどうかな?
私もずっと接客してるけど、安いお店はそれなりの人しか来ないから高級店に転職したらクレーマーなんて全く出会わないよ

2024/06/25(火) 13:19:03


119. 匿名@ガールズちゃんねる
>>38
ハイブランドで働いてたけど結構いたよ
ヒステリックなおばさまたち

2024/06/25(火) 13:53:46


41. 匿名@ガールズちゃんねる
主さん若いのかな?
私も接客だけど、若い時は同じように自分のせいにしたりして悩んでたな
でもどの業種でも一定数のクレーマーがいるのはしょうがないって割り切ってる
スタッフ間で愚痴って終わり

2024/06/25(火) 13:20:29


42. 匿名@ガールズちゃんねる
デパ地下のお惣菜屋さんやお菓子屋さんは、客質がいいって聞いたことあるよ
クレーマーもほぼいないって

そういうところの接客業してみるのはどうかな

2024/06/25(火) 13:20:29


48. 匿名@ガールズちゃんねる
辞めて事務職してる
わたしはお高めの食品だったから、おばさま客がメイン
40オーバーの女はまじでクレームえぐい
次やるなら若い子向けのお店がいい
若い子クレームあんまり言わない

2024/06/25(火) 13:21:36


63. 匿名@ガールズちゃんねる
私も接客業に疲れて工場に転職したけど、工場のパートのババア共がクレーマーより性格悪くてまた接客業に戻った。あの工場のババア共の性格の悪さに比べたらクレーマーなんて可愛いもんだと思った。

2024/06/25(火) 13:27:45


115. 匿名@ガールズちゃんねる
客室乗務員です。
💩してトイレを流さずに出てくるおっさんに(音でわかるから)次の人のために流してくださいと伝えると、
お前らが流せばいいだろう!!いちいちうるさい!!の叫ばれ何かの糸が切れました。
機内で常識を捨てわがままになるおっさんたちなんなんだろう。
もう接客業が無理だよな

2024/06/25(火) 13:49:30


126. 匿名@ガールズちゃんねる
ここにもクレーマーみたいなのチラホラいるね笑

2024/06/25(火) 14:03:00


141. 匿名@ガールズちゃんねる
いろんなお客様がいます。
こないだも、クレーマー的な方が立ち去ったあと、年配の男性の方が「ありゃ酷い。更年期かよ。あんたわるくないよ」と言ってくれて、言い方はアレですけどやっぱり嬉しかったです。

2024/06/25(火) 14:18:38


152. 匿名@ガールズちゃんねる
>>1
接客業もピンキリだよ
お金持ちが集う場所での接客はクレーマーに遭遇する確率がグンと減った

2024/06/25(火) 14:44:27


編集元: 接客業やめたいけど辞められない

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