お客の前で怒鳴る行為 : がーるずレポート

1. 匿名@ガールズちゃんねる

お客がいる前で怒鳴る行為をする人見たことある人いますか？
主は最近買い物に言って客が大勢いる前で新人を怒鳴る店員がいてとても不快でした
二度といかないなと決めました

2024/07/01(月) 14:15:33

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3. 匿名@ガールズちゃんねる

飲食店よくあるよね。不快。

2024/07/01(月) 14:16:25

53. 匿名@ガールズちゃんねる

>>3
謎の二面性を発揮し出すよね
怒鳴りつけてたかと思いきや、申し訳ございませんでしたみたいな

2024/07/01(月) 14:23:30

106. 匿名@ガールズちゃんねる

>>3
あるある。
店長らしき人がバイトに怒鳴ってるの。
あれマイナスイメージでしかないんだけどなんでやっちゃうんだろう。

2024/07/01(月) 14:40:23

117. 匿名@ガールズちゃんねる

>>106
恥をかかせてるつもりなんだろうね
実際恥かいてるのは怒鳴ってる側なのに

2024/07/01(月) 14:49:42

131. 匿名@ガールズちゃんねる

>>3
怒鳴るではないけど、聞こえてくる言い方とか声質？がめちゃくちゃ嫌みな感じの店はあった。パートであろう女性の方は一生懸命にこやかに頑張ってるのにあんな言い方。。と思いながら食事したな。私だったらムカつきすぎて仕事放棄するレベルな感じ悪い言い方だった。

2024/07/01(月) 15:17:14

4. 匿名@ガールズちゃんねる

美味しい飲食店だとしても行きたくなくなる

2024/07/01(月) 14:16:32

5. 匿名@ガールズちゃんねる

近所のケーキ屋のパティシエが見習いを怒鳴り散らしてた

2024/07/01(月) 14:16:34

8. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
飲食店なんかでよく見る

2024/07/01(月) 14:16:40

19. 匿名@ガールズちゃんねる

>>8
個人経営のラーメン屋とかだね

2024/07/01(月) 14:17:31

9. 匿名@ガールズちゃんねる

不快だよね
客商売として失格だと思う

2024/07/01(月) 14:16:41

10. 匿名@ガールズちゃんねる

ある
カウンターのお店なのに怒鳴りつけてて不味くなった
2度と行かない

2024/07/01(月) 14:16:44

12. 匿名@ガールズちゃんねる

昔居酒屋でバイトしてたときまさに店長がそうだった
私はやられてないけど怒鳴るし叩くし１週間もしないうちに飛んだ

2024/07/01(月) 14:16:52

13. 匿名@ガールズちゃんねる

店長がバイトの子を何十分も怒鳴りつけてたから
口コミに気分悪かったって書いた。返事は来なかった

2024/07/01(月) 14:16:54

17. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
店長にチクる
怒鳴ってた奴が店長なら本部に不快だったって言うかな

2024/07/01(月) 14:17:25

33. 匿名@ガールズちゃんねる

>>17
ただ個人経営の店長だと難しいんだよね

2024/07/01(月) 14:19:43

21. 匿名@ガールズちゃんねる

よく思うけど客の前で怒鳴るようなやつは客がいなくても怒鳴っちゃいけない人種だとおもう

2024/07/01(月) 14:18:12

23. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
その場に居合わせたお客さんに『それパワハラじゃないですか？』って言われてる店員を見たことがある

2024/07/01(月) 14:18:18

27. 匿名@ガールズちゃんねる

歯医者で治療中に医師が助手の女性に
「〇〇さん！不機嫌な返事やめなさい
いつもそうだよ・・・」
と治療しながら説教が始まり、大口を開けたまま
私は居づらかった。

2024/07/01(月) 14:18:53

59. 匿名@ガールズちゃんねる

>>27
診療終わってからやってほしいね😅

2024/07/01(月) 14:25:11

29. 匿名@ガールズちゃんねる

教育しっかりしてますアピールなのか、イライラが隠しきれないのか分からんけどめっちゃ不快

「自分がいなかったらミスもなかったのに」とまで思ってしまう笑

2024/07/01(月) 14:19:20

30. 匿名@ガールズちゃんねる

うちのパワハラ店長だ。
ちなみにオープンキッチンのパン屋です。
機嫌が悪い日に気に入らないパートさんに大声でキツく言ってる。
本当にやめてほしい。

2024/07/01(月) 14:19:22

31. 匿名@ガールズちゃんねる

怒鳴ったあとに笑顔で「すみません、使えない奴で～」とか言われたら、怖いし巻き込まないでほしい

2024/07/01(月) 14:19:25

32. 匿名@ガールズちゃんねる

私　本部にクレーム入れたよ
「おたくの社員教育どうなってるんですか？お客の前で怒鳴るとか気分悪いですよ！」て。

2024/07/01(月) 14:19:38

34. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
ある意味公開処刑だよね

2024/07/01(月) 14:19:54

81. 匿名@ガールズちゃんねる

>>34
それを「ちゃんと指導してる姿をお客様に見せて安心してもらう」と大きく勘違いしてる人いるよね
見てる方は恐怖政治としか思わないのに
教師にも見せしめ大好きタイプいる

2024/07/01(月) 14:30:17

37. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
怒鳴ることでしか指導できない、指導力不足の余裕がない人間なんですって自己紹介してるようなもんだと思う

2024/07/01(月) 14:20:49

39. 匿名@ガールズちゃんねる

叱るべき事項があったんだろうけど、印象悪いよね
怒鳴るだけでなく、「○卓の女性(私)にお茶が出てない！」って目の前で指導されたのも嫌だったわ…
客はロールプレイ人形じゃないんだぞ〜

2024/07/01(月) 14:21:25

42. 匿名@ガールズちゃんねる

まめきちまめこでケーキ屋さんでケーキかったら新人っぽい子がケーキをうまくつめれなくて先輩に叱られててまめこがずーっとそのこと心から消えなくて苦しんでた
あんまりきつく叱るのは客もいい気分しないからよくないよ

2024/07/01(月) 14:21:43

45. 匿名@ガールズちゃんねる

公園の近くにある飲食店からすごい怒鳴り声する。
遊具が綺麗で人がいなくて穴場だなぁと思っていたけどこりゃ来なくなるわ。
口コミに外まで聞こえてますって書いていい？

2024/07/01(月) 14:22:13

80. 匿名@ガールズちゃんねる

>>45
とある花屋が短期バイト募集してて、うちの母が応募しようとしたら周りの人が『いつも外まで聞こえるボリュームの怒鳴り声聞こえるから止めた方がいい』って止められたらしい。

2024/07/01(月) 14:30:14

46. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
スーパーで一度見掛けた事が有りました、本当にこちらまで不愉快な気分になりました。
叱られた人もうつむき加減で耳たぶが真っ赤なのを見てしまい私まで心が苦しくなり泣きそうになりました

2024/07/01(月) 14:22:20

47. 匿名@ガールズちゃんねる

怒鳴られてる店員さんに「店長最悪ですね。こんな店、辞めた方がいいですよ」って言いたくなる

2024/07/01(月) 14:22:25

54. 匿名@ガールズちゃんねる

ウチの近所のスーパーM・Vでもそういう事があったらしく
掲示板に、「子供達も怖がったしやめてください
気分悪くなります」って書かれていた

2024/07/01(月) 14:23:31

56. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
美容院行ったら2人スタッフがいて店長らしき人がアシスタントの子に鏡越しに威圧してるのが分かるので居心地悪かった。怒鳴らなくても不快

2024/07/01(月) 14:24:02

65. 匿名@ガールズちゃんねる

美容室でカラーしてもらってたら
「ここも塗りが甘いんだけど！何これ！」って新人らしき美容師さんがめっちゃ怒られて
なんか私の頭指さしながら間近で怒鳴るからこっちまで怒られてる気分になるし、接客態度としてはあんたも大概だぞ……と思いもうそこ行くのやめた

2024/07/01(月) 14:25:58

78. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
スーパーで老人バイトを怒鳴ってる
アラフィフ主婦バイトを見た事ある
おじいさんは困り果ててるし
主婦は周りも見えないくらいキレてた
老人だから迷惑をかけてるかもしれないけど
怒鳴る行為は暴力だと思う

2024/07/01(月) 14:29:17

93. 匿名@ガールズちゃんねる

>>78
当たり前過ぎてなかなか言わないけど「怒鳴らない」って大事だよね
ちょっと声が大きくなっちゃったとかじゃなくて相手を萎縮させるための大声だから
暴力だね

2024/07/01(月) 14:33:40

82. 匿名@ガールズちゃんねる

商業施設に入ってる店ならお客様の声に書くと結構問題になる場合あるよ

2024/07/01(月) 14:30:39

92. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
美味しいと評判のトンカツ屋さん。
カウンターの中で先輩と思われるパートの女性が後輩女性をネチネチ怒っていて、美味しいけど二度と行かないことにしました。
せっかく美味しい食事が不味くなる。

2024/07/01(月) 14:32:59

149. 匿名@ガールズちゃんねる

>>1
怒鳴るではないけど、初めて行った美容室で担当のスタイリスト（女性）が若いアシスト（男性）をガン無視してた

私には笑顔でペラペラ喋るのに、アシスタントが話しかけても無視、なにか差し出されても無視、どうしても必要なやつはひったくるように奪う（鏡越しに見えた）
シャンプーの個室に伝言伝えに来た時は無視＋小声で憎々しげに邪魔とぽつり
怖すぎてびびった
あれで客が気づかないとでも思ってたんだろうか
スタイリストがバリバリの陽キャ風味、アシスタントが大人しそうだったからなおさらきつかった
まさにいじめって感じで
当然、一回で行くのやめました

2024/07/01(月) 16:05:34

編集元: お客の前で怒鳴る行為

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