キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ-

キチママ中心に、トメ・ウト・コトメや修羅場などの 2ちゃんねるの生活板全般のスレをまとめたサイトです。

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25 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2016/03/11(金) 20:20:35 ID:mSj
仕事場でのプチ失敗。
ご来客はお爺さん。私が応対した。
声帯の代わりに振動で音声を出す機械を首に着けた方だった。
私は出来るだけ伝わるようにパソコン画面の文字を拡大し、画面に出てる説明文を指差してた。
しかし。「大丈夫ですよ、聞こえてます」ってお爺さんは優しくおっしゃった。
私、超基本的な過ちをやらかしてた…。
向こうはちゃんと聞こえてるんだよ。
声が出せないだけなんだよ。
私、最初から声出してしゃべって説明すべきだったんだよ。
いかんなー。失礼だったなー。対応間違ってたなー。
あのお爺さん、不快だったんじゃないかなー。
それをお爺さんがおっしゃってからはちゃんと話して説明したけど。
お爺さん。本当、すみませんでした。
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310 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2016/03/07(月) 23:34:07 ID:Sbt
マックの北のなんとかバーガーでクレームつけてるおばさんがいたw
「テレビで北のおいもがぎゅっとつまってるって見たから買ったのに全然入ってない!」ってクレームつけてんのw
「お金払ったのになんでテレビと同じの作ってくれないの!?メニュー表友違う!」って、店の流れ止めてレジでずっと怒ってるw
店の人は中の道具(アイスすくうようなやつ)まで持ち出して「私どもは指示されたとおりこれにひとすくいすくって入れております」
って実演までしてんのに、テレビと違うでごねまくりw
見せたじゃがいもはゴミ箱行きw
捨てるならもうそのじゃがいも詰めてやればいいやんw
結局店がもう一個作って無料で渡すことでやっと帰ってったけどさぁ
こういうクレーマーに対応してるから客減るんじゃねーの
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356 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2013/06/16(日) 14:22:26 ID:3F9hJ2l/
客「○○どこ?」取り扱い無しを伝えると「あそこ(全く関係無い他社店)でこの店にあるって聞いたんだよ!!!」

…もーねぇ、こんなので一々頭下げるの飽きた

一通り怒鳴って気が済んだら帰るだけマシだけどね
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234 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2013/06/14(金) 14:51:14 ID:oYSnaNYW
蕎麦屋でバイト中
40代後~50くらいの夫婦1組が来店して、お茶を出したら旦那さんの方が天ざるそばを頼んだ

嫁「私はそれのあたたかいのを」
私「天ぷら盛り合わせと、かけそばですね」
嫁「そうじゃなくて、あたたかいの」
私「かけそばは温かいですが…、他のお蕎麦がよろしいですか?」
嫁「そうじゃなくて、天ぷらが多すぎて…」
私「あ、減らすこともできます」
嫁「お蕎麦には乗せないでほしいの」
私「天ぷら盛り合わせですから、おそばには入りませんが…」
嫁「そうじゃなくて…、あ、そこの人」

1分くらい?もっと色々かけあいがあったけど、このへんで訝しんだ他スタッフ登場、嫁が呼び止める
そのスタッフにオーダー任せたら、その人も1分くらいゴチャゴチャやってて、結局「天ぷらそばで、天ぷらは別の皿に持ってきてほしい」という内容だった

全然「天ざるそばのあたたかいの」じゃないし、天ざると天ぷらそばは全く別物だし、というイラッと感と
なにが一番イラッとしたかって、自分の注文の伝え方が悪いくせに「こいつ使えねーな」みたいな態度の女が本当にウザかった
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129 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2017/10/13(金) 16:38:28 ID:jioVn5p7.net
コンビニでパートしてるけど、今日来た女の人、目とか鼻とかの位置はそのままだけど、顔がぐちゃぐちゃだった。多分火傷?かな。
都内の客が多いコンビニだけど、ウワァ!とか男の人の声がして、見に行ったらカゴ持ってその女性が買い物してた。
周りのお客さんも、私も、他のスタッフも直視するのが怖いレベルで顔が崩れてて、角とかで会っちゃったお客さんが悲鳴あげてた。
でも身なりもなんか汚くて、髪はボサボサな感じ出し、服もビロビロな感じ。
お化けたと思ってくださいって自分から主張してるような。
事故でああなっちゃったんだろう…と多分思う。
外に出るなとは言わないけど、マスクするとかもう少し普通の格好すれば悲鳴も上げられないだろうに。
お金も投げてくるような人だったし、まぁ色々人生あったんだろうけど、色々と分からない人だった。
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368 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2013/12/03(火) 00:09:19 ID:DC2zJ63H
今日来たお客様の名前に『霜』という字が入っていた。
漢字は基本的に口頭で確認するんだけど
お客様が「霜雪の霜です。」と言った瞬間
空からチラチラ降ってくる霜と雪の映像が浮かんできた。
まるで神様の贈り物のようだと思った。
それと同時に、この人は両親にすごく愛されてるんだ。
と勝手に思ってすごく羨ましくなった。

もちろん、私が勝手に思っただけで実際は違うかもしれない。
でも私の「外国でも通じるように」とか「音が可愛いから」なんて
ペット感覚でつけられた明らかなDQNネームより
ずっと素敵で綺麗な名前だと思った。

何故か泣きそうになった。
ていうか、トイレでこっそり泣いた。
勝手に人の名前の由来を決めつけて勝手に追い詰められて泣いた。

お客様の名前なんて山ほど聞いたし今までいろんな漢字の説明を受けたけれど
こんなことこと今日が初めてだった。

多分「雨冠に相です」と言われていたら、こんな気持ちにはならなかったと思う。
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796 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2015/10/02(金) 13:48:55 ID:472
子供連れて映画館行った
子供は初映画で俺は最後に見たのがミュウツーの逆襲ってくらい久しぶり
映画館がすごく変わってて、どこの席でも子供が見えないってこともなくてよかったんだけど
入場してからすぐに入って上映開始を待ってたら、後からすごく臭い匂いがしてきた
会社に居る体重120キロこえた糖尿病持ちの人と同じようなツンと鼻奥を刺激し吐き気を催す臭いと、ワキガのような苦い臭いが混じったような臭い
口で息をしても、喉の奥が刺激されて吐き気がくる
案の定臭いがしてから10分ほどで息子が臭くて吐きそうというので、上映開始と同時くらいに外に連れ出した
ソファに息子を座らせて映画館に事情を話したけど、対応は無理とのこと
その後同じ映画を見ていた人たちが何人か出てきて、「何アレ!無理なんだけど!」「臭すぎて公害」「吐きそう」と近くの席に居たであろう人たちが出てきた
その人たちも受付で話してたけど、対応は無理と言われていた
他の人たちは受付にクレームをつけていたけど、俺は息子の顔色が悪かったので俺は息子を連れて帰って寝かせることを優先したけど
安くもないチケット代と持ち込み不可だから映画館価格の飲み物とポップコーンも購入していたのに、釈然としない

映画に行ったことが昔過ぎてわからないんだが、こういった場合ってやっぱ映画館に対応求めるのっておかしかったのかな?
息子は僕が気分悪くなったからって落ち込んでるし、釈然としないんだが
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378 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2010/04/16(金) 02:24:59 ID:hHKS4A7M
販売員なんだけど今日きたオバさんが凄かった

客「すいません」
俺「はい。なんでしょうか?」
客「…」
俺「…」
客「いや、なんでしょうかじゃわからないんだけど」
俺「?…申し訳ありません。どのようなご用件でしょうか?」
客「わからないの」
俺「…何かご不明な点がおありですか?」
客「あれはなに?」

で、指差されたのが店舗で発行してる
メンバーズカードの案内だったんだけど
カードの概要を説明して入会したいとの事で
入会申込書を記入してもらう事にした。

続きます
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18 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2018/06/12(火) 11:29:18 ID:7DEmnZml.net
5席くらいの小さなヘアサロンで、となりにぽっちゃりとした50代くらいの、昔は美人だったんだろうな、って山村紅葉風な人が座ってた
担当の若いお兄ちゃん相手に会話も弾んでいたようなんだけど、ある時いきなりキレ始めた

どうやら、髪型だか髪質だかの話で「僕の彼女も◯◯なんですけど」みたいなのが地雷だったらしい
「こういうね、スキンシップを大切にしなきゃならない接客業ではね、お客さんも疑似恋愛を楽しみに来てるって面もあるわけ!」
とか説教してんの
彼目当ての常連ってわけでもなく、初めて来て気に入ったのに、とか、こんなことなら指名料がもったいなかった、とか言ってる
ホットペッパーかなんかで写真でも見て指名したってことなの?
いろいろ怖いわ
ってか、みんなスキンシップも疑似恋愛も求めてないから
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629 :キチママ警報 -キチママ・生活系まとめ- 2013/06/28(金) 19:28:32 ID:JrMM+Qmo
つい最近の衝撃的だった出来事

娘二人とショッピングモールの中にあるランチバイキングのお店に行った。
開店前に並び、開店と同時に入店して食べはじめて10分くらいしたところで、
店員が「車椅子のお客様がくるので少し席を詰めて通路をあけてもらえませんか?」
と言いにきた
人気店ですでにほぼ満席だったけど、店の奥のほうに8人がけの席が「予約席」になって空いており、
ああ、あそこまで車椅子でいくんだな、と自分も含む通路側の客が一斉に詰め始めた
で、ほどなく客が現れたんだけど、それが「車椅子」のお客様ではなかった。
酸素マスクっぽいものと点滴をつけた女の子が両親らしき中年のおじさんおばさんが押す「移動式ベッド」に乗って現れた。
(正確にはベッドではなかったのかもしれないけど、少なくとも普通の車椅子では絶対なかった)
そこにいた、たぶん客全員が驚いたけど、店員はもっと驚いてた。「車椅子」のつもりだったわけだしね
店長らしき人が飛び出していって受け入れられないと断りをいれようとしたが、
付き添ってる眼鏡のおばさんは金切り声で文句を言いながら、無理やりベッドを押して入ってきた。
明らかに重病の女の子のベッドを店員も無理には扱えず、入られるままに。
しかも予約席として確保された奥の席は、料理が遠いと文句をつけ、
料理近くの席を使っていた家族連れをどかせて自分たちを座らせろという。
この時点ですでにちょっとした騒動で、その家族連れは、嫌気がさしたのかなんなのか、
「ここどうぞ」といってさっさと席を立って店を出て行ってしまった(ちなみに前払い制)
おばさんは早速片側のいすを全部取り払い、ベッドをスペースに押し込む。
おじさんのほうは荷物を置くとさっさと料理をとりにいってしまった。
店長はまだ更に何かいっていたが、おばさんが、「食べたらすぐ出てくから!」の言葉に、
さっさと食べさせて追い出したほうがいいと思ったのか、最終的には了承してた。
ここまで、女の子、虚ろな目でぴくりとも動かず。
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