キチママまとめちゃんねる

当ブログは2ちゃんねるの生活板を中心に鬼女、気団、浮気・不倫、復讐、修羅場など、生活に関するトラブルをまとめているブログです。

    接客

    454 :キチママまとめちゃんねる 2016/12/25(日) 16:49:15 ID:VkzSc6se0.net
    昨日旦那と指輪を買いに行ったんだけど会話の流れで
    店員「そういえば前にもお客様いらっしゃいましたよね！」
    私「はい、夏頃に」
    店員「男性と一緒にいらっしゃいましたよね！」
    …は？

    私は女友達と買いに行って、しかも自分で買ったし、旦那の前で勘違いだったとしても「男性と一緒に」なんていう店員の神経が信じられない

    クレーム入れたい三越のスワロ！！！！
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    #神経わからん

    298 :キチママまとめちゃんねる 2017/03/18(土) 10:48:36 ID:e8BdXCOg.net
    とあるレストランに予約を入れ、予約した日時に店に行って
    「今日の6時半に予約を入れてある○○ですが」と言ったら
    女の店員が怪訝そうな顔で「ですが・・・なんですか？」と言った。
    一瞬何言われてるのか分からなくて「ですから予約を入れてあるのですが」と
    もう一度言ったら「ですが、ってキャンセルでしょうか？」って、何でそうなるの？
    「予約を入れたので来たのですけど、何か不都合でも？」とイラッとして言ったら
    「あ、いらっしゃいませ」と案内された。外国人には見えなかった。

    「ですが」の「が」は主部に対して述部を否定的につなげる接続助詞だけじゃなくて、
    相手の反応を期待する意味での終助詞の使い方もあるんだよ、と説明すりゃよかったのか？
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    390 :キチママまとめちゃんねる 2021/07/19(月) 10:42:42 ID:S0.ut.L1
    60代後半のジジイに結婚申し込みされる寸前の所までいった話。

    スーパーで仕事してる。
    品出ししてた時にジジイから声かけられたのよ。
    最初は商品探してるのかもと思いお客様として応対してたんたけど、何故か徐々に私の接客の仕方とか個人的な事に話がシフトしてん?って思った。
    段々気持ち悪いなーと思って、んでジジイから「君って独身?」て言われ、ふっと思う事があったので正直に言ったのよ
    「はい、独身です。要介護の母の面倒を見てます」
    って言ったら、ジジイすっと表情が消えて「大変ねー、頑張ってねー」って言って帰ったわw

    んで確信した。こいつ、昨日うちのチーフ(60代前半)に結婚前提に付き合ってくれって言った奴だって。
    昨日、休憩中飯食ってる最中にチーフが来て「気持ち悪かったー」って愚痴ってきたからビックリしてカレーこぼしそうになった。
    チーフが何度も孫もいるからと断ったんだけど
    「俺は金は持っている。
    金の心配はいらん
    ただ、ご飯と掃除さえしてもらえば良い」
    とか言われて困ってたみたい。
    思わず「それ、チーフに家政婦になれって事ですか?結婚関係なくないですか?」って突っ込んだら
    「そうよね、お金持ってるなら家政婦雇えば良いのよね。次からはそう言う。私子さん有難う」
    って会話してたのを思い出した。


    それで、どうもそのジジイうちの従業員あちこちに声かけまくってたみたい。
    まとめサイトで見かけがちな20代の若い女忄生じゃなく、40以上の女忄生に声かけまくってたみたいだから身の程をわきまえてるのかな?知らんけど。
    てか、40代以上の従業員なんて私以外みんな既婚者なんたけど、そんなの関係ないんだろうな。
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    399 :キチママまとめちゃんねる 2010/01/12(火) 05:43:54 ID:AⅤCMgKaf
    映画館へ行った
    開場から開演までの時間に売店へ行き連れと自分の飲み物、ポップコーンにホットドッグを頼んだ時

    店員「ﾎﾞｿﾎﾞｿﾎﾞｿ…」

    殆ど何言ってるか解らなかったが、流れと様子からホットドッグは時間がかかるとの事
    了承したら引き換えの紙を手書きで書いて渡してきた
    その時も ほぼ何て言ってるのかがわからない感じ。
    俺以外に客は居なかったものの終始かったるそうな態度で
    後ろで背中を向けて作業していた別の店員もチラチラその様子を見ていた

    一旦席に戻り10分位経ったので取りに行き紙を見せたが、無言でトースターを覗いて
    『まだ出来てません』(これはかろうじて聞こえた)

    また戻るのは面倒だったのでその場の隅で待ってたら
    ゴニョゴニョゴニョ…と なんか呼ばれた様子
    前まで行くと これまたほぼ聞こえない声で何かを言いながら渡された。
    この時点で結構ｲﾗｲﾗしていたが自分も接客業なので大目に見ていた
    (ここは人によって真逆みたいですが)

    この受け取ったホットドッグが下から両サイドを包むような感じの紙で覆われていて
    パッと見ケチャップもマスタードもかかっていなかったので
    カウンター周りを確認した後に
    『ケチャップとかは何処にありますか?』と尋ねた

    そしたらそいつ無言でホットドッグを指差した
    見ると俺からは紙でﾀﾋ角になっている所に
    コンビニ等で貰えるパチンと折るタイプのが添えてあった。
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    541 :キチママまとめちゃんねる 2018/03/17(土) 22:11:41 ID:QZEpVMER.net
    ちょっと衝撃だった神経わからん。
    今日カーディーラーに行った。
    担当が接客中なのでお待ちくださいと言われて数10分間一番奥のテーブルで接客している担当を横目に見ていた。
    さらに数10分。まだかなまだかなと待つも1時間近く経ったけどまだ終わる気配がない。
    他の人にまだかって聞いたんですけど、「お待ちください」としか言わない。
    いい加減疲れたので一度帰宅(この時点で1時間20分)
    担当から電話が入るが帰宅から3時間経っていた。(入店した時から言ったら4時間以上)
    担当はあやまり倒してばかり。
    理由を聞くと相手してたお客さんのローンが通らなかったそうだ。
    お客さんは二十歳になったぐらいの若い子らしい。年収が200万に届かないのに買おうとした車は 400万近いのに頭金ゼロ。
    だからローンが下りず、一社目に断られ、2社目にも断られ、3社目にも断られ …。
    その辺から書類が手書きになり、一枚あたりの 書類作成が膨大にかかるようになってしまった。
    5社以上に断られ、やっとローンが通ったらしい。
    それはお疲れ様だけど 、年収の倍の車を買おうとする若い子にもだけど、そこまでペラペラ言う担当にちょっと引いた。
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    355 :キチママまとめちゃんねる 2014/01/03(金) 20:57:16 ID:hsD3msdj
    気になってた女の子と一緒に、出店したばかりの某有名アイス屋へ行った
    (店員が歌いながら大理石の上でアイスを混ぜるという工程がある)
    店は出店直後だったので活気があり、
    店員さんも一生懸命店内には店員の歌が響き、
    「今日はデートですかー?」「あ、はい」とか「ママと半分個なんだー。いいねぇー」「うんー」
    的な感じの店員さんとお客の会話も聞こえてきたりして、和やかな雰囲気だった
    で、俺らの注文の番が来てアイスを頼んだんだが、

    店員「(歌おうとする)」
    女「あ、歌は結構です。お話も結構です」

    空気が凍った
    無言でアイスを作る店員と、無言で待つ俺らというシュールな状態
    アイスを受け取ってから、俺は半分引きながらその子にどうしてそんなこと言ったか聞いたが
    「だってアイスにツバ入ったら嫌だし、歌は下手だから聞く価値ないし、
    世間話するのは両方にとって時間の無駄」とさっさとアイスを食べ始めた

    当時の俺のバイトが接客だったからかすっと冷めた
    店員の好意全部撥ねつける神経に乾杯
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    1 :キチママまとめちゃんねる 2016/01/26(火) 09:34:26 ID:Ix4Hw0vCr.net
    とのことでうちは業務中マスク禁止
    これって普通?
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    #コロナ禍

    620 :キチママまとめちゃんねる 2015/09/07(月) 00:16:24 ID:KWW7cFdc.net
    お風呂で私が洗ってる時は泡でアイス屋さんして遊んでる
    店員さんになりきってすごい笑顔で接客してくれて可愛い
    子｢まちぇまちぇー(いらっしゃいませ)アイチュ屋ちゃんでーちゅ｣
    私『くださーい何がありますか?』
    ｢桃とーいちごとーお茶(抹茶?)でーちゅ｣
    『じゃあももください』
    ｢今ないでーちゅ｣
    『(いつものこと･･･)じゃあお茶ください』
    ｢100円なりまーちゅ｣
    『はいどうぞ』渡す真似
    ｢紙(お札)もくだちゃーい｣
    おかしいけどスルー『はいどうぞ。おつりください』
    ｢ん?･･････はいどーじょーお茶でーちゅ。おいちぃよおぉぉ↑↑｣
    『(おつりは?)･･･ありがとう。ん!?おぉいしいぃぃぃ!!』
    ｢なんで?｣←真顔
    『え?』

    何で何で期で思わぬところで｢なんで?｣ってぶっこんでくるけど
    おもしろ可愛いw
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    949 :キチママまとめちゃんねる 2014/12/26(金) 12:28:48 ID:jRZ
    スッキリしないし、自分も職場のことを根に持ちがちで叩かれるかも。


    先月まで派遣していました。女です。
    内容は10月の話で、業種は接客業です。
    ちなみに少し特殊で全員雇用元も先も違う派遣。職場は同じだけど、みんな取引先の関係。
    少人数の職場で、10月途中までは割と親しくしていたAさん(30代男性)がクレーム出した時の態度が神経わからん。

    今思えば陰でその場にいない人全員の悪口を言う、場の主導権を握りたがるなど
    元々自分をよく見せたい感じでちょっと幼稚な人だった。
    それでも仕事はできるし話が上手いので、そのへんはスルーしてた。

    当日は私含め3人体制。
    他店舗から、この在庫がないのだが、そちらに客をまわして大丈夫か?と電話があり了承。
    お客さんからも確認の電話があり、ひとつ在庫がございますので、お取り置きさせて頂きますと返答。
    ここまでAの行動。
    だが、これが実際は諸事情で販売のできない在庫。

    お客さんの連絡先はきいておらず、こちらから連絡もできない。
    30分かけてこっちにお客さんが来る!
    ってなったらへんで私(遅番)が出勤。
    状況把握したあと、あと30分で完全にクレームの案件なのになんとAと我関せずのB、一時間の休憩に!

    お客さんは店頭に到着。
    とりあえず私が状況を話して謝罪。
    もちろんお客さんは納得いかない。
    本部にいる上司にも電話で相談したり、結構大きいクレームに。

    しばらくお叱りをきいて、電話を受けた男性は?とのことなので呼ぼうと電話する。
    出ない。
    Aは電話複数持ちなのでメインで使ってるLINEにも通話をかけるけど出ない。そのままBにもLINEでかけるが出ない。

    痺れを切らして直接休憩室に行ったらAとBはテーブルの上でiPadでモー娘の動画見てた。iPhoneはその真横。
    もう私はこの時点でかなり頭きてた。
    ただそれどころじゃないので お客さんが呼んでる。販売できないがどうするつもりで居るのかときいたら 販売するしかないんじゃない?と他人顏でクレーム丸投げ。
    ちなみにその商品に関して最終的に責任を負うのはAでなく私。もう完全にぶちギレ
    Aはどうしても売り場に戻らなそうだったので再び私が対応。
    その後キッチリ1時間休憩したAとBが帰ってきた。
    それでもAは自分から動かず、再びお客さんに呼ばれやっと交代。
    話を横で聴いてると僕チャン悪くない!これは仕方ないこと!この商品担当の私子が対応するのは当然!(私はクレーム係じゃねえ)で謝罪の一言もない。
    なんで出て来なかった?と問われたA、この商品の取り扱いはこちら(私)なので・・・と返し、自分は責任ないっていうの?この子(私)に色々当たっちゃったけど、本当はあなたが聴くべき話だったのよ!と言われていた。
    (つづく)
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    #幼稚

    580 :キチママまとめちゃんねる 2015/03/16(月) 14:28:18 ID:0ZY
    家の近くにうまいケーキ屋さんがあって、嫁がそこのケーキ大好き
    そのケーキ屋は飲み物にも気を使っていて、ケーキにあうようになってる
    嫁はケーキ以上にその飲み物も気に入ってる
    持ち帰りもできるが、そうしたら飲み物は飲めないので、毎回食べて帰る

    嫁は甘いものが好きだが殆ど食べられない
    嫁が言うには甘いものを一定量以上食べると激しい頭痛がするらしい
    だからケーキを1個買って、俺と嫁で一つを食べきってた
    昨日もケーキ食べに行ったんだが、昨日新しいバイトの女忄生がいて接客をしてくれた
    店員「ご注文をお伺いします」
    嫁「このケーキを一つと、ハーブティーを一つ」
    店員「はい、男忄生の方は」
    俺「一つでいいです」
    店員「え?何も要らないんですか?」
    嫁「フォークだけ2つお願いします」
    店員「え・・・解りました」
    そして店員がケーキとハーブティーを持ってきたんたが、ケーキを嫁の前、ハーブティーを俺の前に置いた
    俺はそのハーブティーを嫁に渡したんだが、すると店員は嫁の前に置いたケーキを俺の前に移動させたんだ
    俺も嫁も「え?」という顔をしてるが、店員は俺の前にフォークを2本並べて立ち去った
    ケーキを真ん中に置いてフォークを一本嫁に渡し、2人でケーキを食べてたんだが、それを遠目にみていた先ほどの店員が別の店員と話してるのが聞こえた
    「2人で食べるならケチケチせずに2個買えばいいのに」
    いつもいる顔見知りの店員に窘められてたが、俺の後ろの席を片付けにきた際に、聞こえるか聞こえないかの声で「キモいわぁ」と言われた
    嫁には聞こえてないかと思ってたが、ばっちり聞こえてたらしい
    帰り際、顔見知りの店員がレジで「すみません」と謝ってたが、嫁は「本人から謝罪はないのね?これまでお世話になったと店長に伝えてね」と、5年間毎月通ってた店をあっさり切り捨てた

    確かに2人でひとつのケーキをつつくのは傍から見て気持ちいいものではないかもしれない
    しかし事情があるのだし、窘められたからって他の店員に解らないように俺たちにコソコソ「キモい」なんて言ったことはほんとにスレタイだった
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