務め始めて三年目にはじめて後輩ができた。
後輩は二人いて、対照的。
一人は理屈っぽくて不器用で理解力がちょっと怪しい。1から10まで言わないと理解できない。（Ａ）
もう一人は容量が良くて理解も早い。1から5までいえば何となく言いたいことをつかめるタイプ。（Ｂ）
入社当初は皆してＢの方を重宝したし、むしろＡはなんか扱いにくくて、試用期間で切ろうか？という話も出てた。
実際Ａだけ試用期間が倍に伸びた。
だけどＡは真摯で愚痴を言わないし、不器用な分、仕事が終わってから自宅で勉強してた。
ＡはそこまでやってやっとＢに追いつくかどうかって感じの出来だったけど、
忄生格がいい子だってのは解ったし、何より人手不足だからとおまけみたいな感じで採用が決まった。
教育係は三人いたんだけど、Ａには正直誰も期待してなかった。

今月頭で二人はまる一年務めたことになるんだけど、二人の評価、特にＡの評価がガラッと変わった。
Ａは相変わらず1から10まで説明しないと理解しない。だけど1から10まで説明したら、12の仕事までをやってのける。
必ずどこかしら改善点を見つけて、改善させてくる。
何より理屈っぽいＡは自分の力量を理解してるから、新しい仕事を与えたときにやれることはハッキリと「できます」という。
そしてできますと言ったことはちゃんと仕上げてくる。こちらの期待＋αの出来で。
仕事を理解してからの化け方が半端ない。

Ｂは1から5までを説明したら仕事はできるが、キッチリ10までの仕事で終わるし、もし8の出来でも許されるなら必ず手を抜く。
新しい仕事を与えようとしても、必要に迫られなければのらりくらりとかわす。＋αの仕事も必要なければやらない。
要領が良いＢは手を抜く点も要領が良すぎた。

もちろん各々良いところはたくさんある。
Ａは部署内の誰ともタイプが違ってて、皆がやりたがらなくて何となく避けてる仕事を引き受けてくれるし、
なんだかんだ頼んでも嫌な顔を見せないというか、ニコッと笑って引き受けてくれるから凄くお願いがしやすいし、
（Ｂも嫌な顔せず引き受けてくれるけど、貸1ですよとか、お礼は鳥貴でとか軽口を言うので、Ａの方が頼みやすい）
忙しいと皆がイライラしだすんだけど、Ａはそれを隠すのが上手いし、愚痴らないし、イライラしてるとそれとなく仕事を引き受けてくれる。
さらに周りの愚痴はよく聞いて、それを他人に漏らさないという、いい感じのガス抜き要因にもなってて、
結果的にＡがいてくれたことで上手くまわってる部分ってのが出てくるようになった。
少なくとも俺はＡに精神的にしんどいときめっちゃ助けてもらえた。
Ｂは理解が早いので程よく早く仕事をしてほしいときにお願いするとめちゃくちゃ助けられる。
顧客対応も上手いので、クレーム処理や謝罪なんかもいい感じにこなしてくれる。
説明するのも面倒くさい、時間もない、ってときはＢがざっくりとした説明で仕事を要領よく終わらせてくれるので、皆時間に追われてるときは本当に助かった。

先週、次年度の仕事の割り振りを会議で決めたんだが、誰も期待してなかったＡの期待値が跳ね上がっていろんな仕事を任せることになった。
というか皆がＡになら引き継ぎを任せられるという評価に変わった。
Ｂは癖の有る顧客対応が必要なところを中心に仕事をしてもらうことになった。

Ａを試用期間で切ろうかという話になったとき俺は反対していたが、反対していて本当に良かったと思っている。
一番Ａを試用期間で切ろうと言っていた人が今Ａを一番評価してるのもすごい変化だと思う。
その人が匙を投げて俺が教育したからその人にＡを渡す気はないが、虎視眈々と狙われてＡを口説いてるのが気になる。（二人とも女忄生です）
あと、人を雇うという難しさを初めて実感した。
Ａは実は他の会社でも試用期間で3回も切られているらしいと聞いた。
Ａみたいに仕事を覚えたら化ける人は他にもいるんだろうけど、化ける人かそうでないかはどうやって見抜けばいいんだろうな。
試用期間が短すぎて、次にＡみたいな遅咲きタイプが来たら見逃す気しかしないわ。