为进一步加大缺陷消费品召回监管力度,有效落实企业质量安全主体责任,引导企业建立和完善缺陷消费品召回工作机制,日前,西安市雁塔区市场监管局在永辉超市、赛格、大茂城、立丰城、乐荟中心等地设立“消费品缺陷信息监测点”并举行授牌仪式。
雁塔区市场监管局现场悬挂“消费品缺陷信息监测点”铜牌,张贴“退换货流程”“售后服务须知”等宣传海报。同时,工作人员现场向过往市民宣传缺陷产品召回知识,发放相关宣传单页。
“消费品缺陷信息监测点”的设立,不仅加强了市场监管部门与消费者之间的联系,“零距离”倾听消费者的呼声,提高监管工作的针对性和有效性,也有利于提高消费者的质量安全意识,在维护公共安全、保护消费者合法权益、促进行业质量提升等方面发挥着重要作用。
(中国日报陕西记者站 秦峰|赵紫薇)