修羅場家の日常

おせちは12月31日午前に届くはずだったので、
待ってたのだが全然来ない。
午後に問い合わせたら、まさかのもう配達しました回答。
調べてもらったら、
向こうには受け取りサインの配達伝票があるらしい…。

うちはいつも印鑑で受け取りしてるので、
サインなのがもうおかしい。
また調べてもらったら、
配達の人曰く、うちの門にいた女性に渡したらしい。
子連れだったらしいが、うちは小梨なわけでして…。

おせちの注文伝票にも住所とか書くので、
注文伝票を泥したやつがうちの前で張って泥したと推測。
おせちの発送元にも連絡してみたが、
発送後のトラブルまでは…って感じ。

とりあえず近所の交番で事情を話して被害届を出そうとしたら、
なんかこういうのは遺失物扱いだそうで…。
諦めて帰りました。

がっかりして今に至ります。
スーパーのカウンターで私が伝票書いてた時に
年賀状買ってた母子が怪しいと思うんです。
無地のインクジェット用の年賀ハガキが売り切れてたので
5円くらい高いと思われる絵柄のを買ってたんですが、
まけろとかもめてた。
もちろんそんなのは通らなかったんだけも、
言動がけっこうｷﾁだったので、おせち泥くらいやりかねない。

はあ～、明日の朝は何食べよう…。

アドバイスありがとうございます。

警察としては、宅配便の誤配は宅配便会社の責任なので、
警察としては何も動けないと言われました…。
宅配便会社としては、受取人がいた以上、
宅配人のミスではないので、警察から依頼が無いと
サインの鑑定のためとかに警察に自主的に書類は渡せないそうです…。
警察署は遠いので、また年明けに時間を作って相談しに行ってみます。

ありがとうございました。
とりあえず明日の朝食は雑煮程度で我慢して、
午後に来る親戚にふるまうものは朝一でスーパーに並びたいと思います。
もうおせちはいいから3万円返してほしい…。

家の前で待ち構えてた場合、
家主かを確かめるためにドアの鍵を開けさせるとかなかったっけ？
私がさせられたんだか話に聞いたんだか覚えてないけど
この時期はそんなマニュアルあっても忙しくてやんないだろうね

伝票が違うから、そもそも間違えているよね。
配達側には責任があるから、そこからつめないとね。

待ち構えてた時点で誤配じゃなくて明らかに窃盗だしな
どう考えても交番の雑魚が面倒な仕事増やしたくないから
適当なこと言っただけだな

随分前にも書いたけど、警察は事件化嫌うから
窃盗は遺失に持ち込むんだよな。
警察にマニュアルあるんじゃないのか？

客として受け取っていない以上は店から返金してもらうしか無い。
あとは証拠握ってる店と宅配業者で何とかしてもらうだな。

誤配は宅配便に弁償して貰える。
配達店ではなく発送してるところがあるから、そこに電話したら早いよ。

泥は一旦キャンセル扱いにした伝票で受け取ったんでしょ？
それなら当然宅配業者側に落ち度あるよね
伝票をちゃんと確認してなかったってことなんだから
そこを突っ込めばいいと思う
あと泥は待ち伏せしたりして故意にやってるんだから
そこを警察に伝えてもダメかな？
とにかくおせち代は宅配業者が弁償してくれるはずだから
諦めず頑張ってみてほしい

引換伝票ってわけでもない物盗んで
捕まるリスクが高くなるのに子供連れて
伝票盗んだ家の付近に隠れ潜み
午前に来る？という情報のみで
何時間も待つって凄いね
だからキチガイなんだろうけど

お騒がせしてすみません。
おせち泥された者です。

注文伝票は特に引換券ではないので、
普通の宅配と同じように受け取れたんだと思います。
宅配便の営業所だけではどうにもならないようで、
本社？には正月明けに連絡してくれる事になりました。
宅配便は午前、午後だけではなくて
もう少し細かい時間で指定できたので、
うちの前で張るのはそんなに難しくなかったかもしれません。
すぐそばが公園ですし…。

お店の防犯カメラはお店に真っ先に問い合わせましたが、
これも警察が立ち会うなどしないと調べられないそうです…。

110は緊急性が無いので、
こんな事でかけるのはちょっと申し訳ないです。

また進展ありましたらご報告します。

えー充分に緊急性はあると思うけど
110番がいやなら警察相談専用電話　＃9110　に掛けてみなよ
詐欺窃盗だから充分事件だよ、これ

窃盗なり詐欺なりで、緊急性のあるなしって何？
通報は早い方が良いに決まってるでしょう
配達した人の記憶が新しい内に動いてもらわないと、
受け取った人の顔も忘れられちゃうよ？
良く覚えてないけど、
受け取ったのは580本人に似てる気がします、
とか言われたらどうすんの？

ばかもーん！そいつがルパンだ！

サインしてる時点で
ガッチガチで黒だよねえ

（私印偽造及び不正使用等）
第１６７条 行使の目的で、他人の印章又は署名を偽造した者は、
３年以下の懲役に処する。
２ 他人の印章若しくは署名を不正に使用し、
又は偽造した印章若しくは署名を使用した者も、前項と同様とする。

どこの宅配業者かわからないけど、
確かそこの家の人と確認しなきゃ渡さないはず。
以前、マンションエントランスでエレベーター待ってる時に
うちの荷物持った業者がいたので
ここでいただいて帰りましょうか？と声かけたら、
社内マニュアルでお届け先の家でお渡ししなければいけませんので
と言われて、そうですよねーしっかりしていただけてて安心です、
ってことがあった。

宅配受け取ることが多く、
外で会っても認識されるレベルの顔見知り配達員なら
向こうから「◎さん、ここでお渡ししてもよろしいですかね？」
と言われることはあるけど。

購入先の店の落ち度はないと思う。
まさか伝票盗んでその住所と配達日時を見て貼り込みして商品盗むとか
普通の人はそんな発想しないよ。
警察に届けて、宅配業者の配達員の証言とか
犯人の心当たりが必要になって来た場合は
応対した店員さんに「もしかしたらあの人かも」
と証言お願いする必要はあると思う。

店員さんもそういうイレギュラーな出来事は憶えていると思うし
とにかく他の人も言ってるように新年早々嫌だろうけど早く動くべき。

宅配業者は置いといて、スーパーに返金か代替品要求しなよ。
受け取ってないのは事実なんだから、強く出るべき。
「三万円の御節が届いていない」
これだけをスーパーに主張すればいい。
宅配業者の落ち度云々は、スーパーと宅配業者の問題だよ。

上で何人か言ってるけど、クレームはスーパーへ
警察とか宅配業者とか関係ない
注文した商品が届かなかった時点でスーパーの責任

今回の場合、宅配業者に問い合わせしてそんな対応だし
実際に受け取ってないのだからスーパーに言うしかないだろうね。
宅配業者でこう言われたけどうちの者は受け取ってないから
その伝票があれば家の者の指紋は一切ついてないから
証拠になるはず、とかなんとか。

警察でもそんな扱いだったのなら、
お店になんとか対処方法を委ねるしかないかも。
警察には再度交番ではなく警察署に直で相談して
こんな場合はどうすれば（どこに言って行けば）良いのか、
泣き寝入りなんて出来ないのだけどとアドバイスもらえばどうかな。
（アドバイスというより警察でなんとかしろよ的な相談ｗ

でもどう考えても配達員のミスだよなぁ

元運送会社勤務の者だが、
やはりいくら家の前にいても玄関を開けれなければ
渡してはいけないというマニュアルがある。
557にとって一番手間でない解決策は、
買った店に店持ちで代品を貰うか代金返金。
あとは店と宅配業者でやり取りするはず…

だが店が「発送後の事は…」で逃げ腰なので
（ちょっと無責任だが）
宅配業者にミスを指摘して弁償要求すればOK
このケースで弁償不可はないはず
警察への被害届は、実際に詐欺られた宅配業者に委ねたらいいと思う

とにかく頑張れ、胸糞悪すぎる
吉報を待つ！

3万円のおせちって…どんなのか気になるわぁ、、、ジュルュっ

佐川は今サインじゃ受取れないよね、
判子でお願いしますって言われる
ピンポン鳴って出て行ってもだから、
外で会ってなら尚更サインじゃダメじゃんね
たまに判子って面倒くさいと思うけど、
サインじゃ誰でも受取れちゃうからダメになったのかもね

サインで受け取れるよ
家から出てきたり、
引き取りに行って身分証見せたりしているからかもしれないけど

警察署で被害届は出して欲しい。
スーパーへの返金依頼だけだとクレーマー扱いされ兼ねないし、
犯人はまたやらかすよ。

大手配送業者はマニュアルで
扉を開けた人に渡す事になってるからそこを突っ込めばいいけど、
大手以外や個人契約してる業者とかは難航するとは聞いた事がある。
実際私もマンションの建物内にいた時は渡して貰えなかった。

折角のお正月台無しにされて大変でしたね。
犯人見つかるといいね。