仕事が壊滅的にできない人には
どう指導したらいいんだろうか。
わたしが勤める小売店が
新人パートを雇ったんだけど、
2ヶ月過ぎた今でも全く使い物にならない。
まずメモを取らない。
口頭の指示だけでは忘れてしまうようなので
メモを促したのだけれど、
なんやかんや言ってメモを取ってくれない。
そして案の定作業の途中で
別件に気を取られて忘れる。
やたら作業に時間がかかる。
慣れもあるのだろうけど、
以前からいたパートは
新人の3倍以上の早さでこなしてる。
作業した後片さない。
売場にゴミや台車が置きっ放し。
あと、無理に重い物を持とうとしてひっくり返し、
商品が全部おじゃんになったこともあった。
一つ一つ指摘したり注意をしても、
ヘラヘラ笑って全く堪えた風じゃない。
逆に「年下に注意された！」と言って
騒ぐことすらある。
与えた仕事が終わると
無駄に店内を徘徊して
裏に戻ってこないのも頭が痛い。
曜日ごとの細かい作業スケジュールを作って渡したけど、
目を通した感じは見られない。
他のパートからも
「あの人をどうにかしろ」と詰め寄られるし、
上司に相談しても
「もう少し様子を見て」と丸投げされて辛い。
ホント辛い。
891: 修羅場家の日常 2017/12/08(金)14:57:51 ID:fP0
>>890
上の人に頼んで
新しいパートを募集してもらっては？
もう少し様子を見ての
もう少しがいつまでなのか、
きちっと期限を
明確に問いただしたほうがいいとも思った。
野田は近いうちに解散と言って、
3ヶ月引き伸ばしたよ。
>>890
大変だよね
以前に同じように悩みに悩んで
愚痴交じり相談しに来た事あるけど
その時は自分が講じた手段を書き連ねて
それ以外で良い方法が無いか聞いても
「新人に合わない方法使ってる方が悪い。
それは新人イジメだ。
うまく育てられない力量が無いのが悪い」
という意見しか無くて本当に救いが無くて
ガチで追い込まれて自シも考えた程だったよ
八方ふさがりって本当に本当に辛いよね、お疲れ様です。
891さんが仰るように「様子見」の期限を設けるのと、
自分が指導した内容とそれに対する反応を
あなた自身がメモを取り、
逐一報告するかもしくはまとめておいて
期限の時に報告するかした方がいいね
指導力が無いのではなく
パートさんが学習障害の可能性もあるので、
あなたの非にされないようご注意ください
894: 修羅場家の日常 2017/12/08(金)15:18:13 ID:dDP
>>891
>>892
ありがとう。
タイムリミットを設けるのは良い案だと思う。
わたし自身が今までにしてきた指導は
一応報告済みなんだ。
その上での"様子見"。
もう12月だしこれから年末商戦だっていうのに、
働いている皆の間がゴタゴタしていて焦ってる。
正直辞めてくれと何度も考えてしまう。
店内がごった返している中を
ウロウロするんじゃないだろうか
と思うと今から胃が痛い。
895: 修羅場家の日常 2017/12/08(金)15:24:06 ID:1GH
>>894
報告は紙やメールなど
記録が残る形で報告しました？
「そんな報告は受けていない」とか、
期限が来ても
「期限とは何の事か？
きちんと新人の面倒を見てやってくれ」
とかされてしまうと本当に
「期限まで頑張ったのは何だったの？！」となるよ。
というか私はなった。
「その日までは指導頑張ります。
ある意味その日までの
辛抱って事でいいですね？」と聞いて
はっきり「そう、だから頑張って」と
言われたにも関わらず
口約束でしかなかったから
あっさり反故にされて泣いたよ
あんまりなクソ対応だったから辞めたけどね
>>894
誰でも出来る単純作業、
ミスしてもフォローしやすい作業を振るとかかなぁ
ミスするものとしてスケジュール組んで出来なくて
良し出来れば尚良しの二段構えにするしかないと思う
上司になんか言われたら様子見の期間は
戦力としてカウントする訳には行きませんので
って切り捨てて上司の責任にすれば良い
>>895
前述の作業スケジュール表を添えて
提出しているよ、日付入りで。
様子を見るにしても今年いっぱいが限度かなぁ…。
これ以上はベテランパート達の抑えが効かない、
集団直訴に発展しそう。あとわたしの胃がry
本人が改善してくれたら一番良いんだけどね。
無理だろうけど。
>>899
心中お察しします
上の日和見で楽観的な対応と
下から怒りの猛抗議で板挟み
そして元凶の問題児を抱えての通常営業…
思い出すだけで胃が痛い
お身体だけはご自愛ください
引用元： スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part86
