ローソン「人いねーから深夜無人にするわ、からあげはテメーであげろ、いいな」

ローソンが「無人」店導入へ　首都圏２?３店、深夜帯に
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ローソンは４日、深夜や早朝の午前０時?５時は従業員が接客せずに「無人」で決済できる店舗を来春から導入する、と発表した。首都圏の２?３店舗で実験的に始める予定だ。コンビニエンスストアでは人手不足が目立ってきており、解消のために新型店を導入することにした。

買い物をする人は、あらかじめスマートフォンのアプリをダウンロードする。コンビニ入り口でアプリを起動させ、センサーにかざすと入店できる。店内では商品を手に取り、アプリを起動させたスマホで商品のバーコードを読み取らせると、自動的に決済される。

「ＬＩＮＥペイ」などの決済サービスを使う。買い物を終えると、無人のレジにあるタブレットにスマホをかざし、店を出る。店頭は無人だが、裏手で商品在庫の管理などの作業をしている従業員が１人いる。店内で不正がないかは増設したカメラで監視する。この時間帯は、たばこや酒類の販売はしない。

レジ横のから揚げなどの商品は、ボタン一つで顧客が調理できる機械の導入を検討している。４日に実験店舗を公開したローソンの竹増貞信社長は「デジタル技術を駆使して省力化し、２４時間営業をしっかり守っていく」と話した。