働くモノニュース : 人生VIP職人ブログwww

?ニダ

確かに非常時でも客優先のスタッフのプロ意識には頭が下がる
けど真っ先に避難しようとしても責められないな
やっぱ命大事だもんね

自分の命より他人を優先するのはプロとしては素晴らしいが一人の人間としてみれば愚かだよ

まあ要するにどっち優先しようが責められる筋合いはない

東北のどっかの職員が市民逃がそうと一生懸命アナウンスしてそのまま死んだケースがあったな
それ知ったから客ほっぽりだして逃げても今はしゃーないと思ってる

指示なんて待たずに普通に勝手に逃げますよ。

避難指示に従って避難して、
結果的に津波に巻き込まれるという例もあるしな。
正直わからん。

訓練しないとこうなるわけだ

危険を顧みずお客誘導してるのがすごいだけで、
自分の命守ってる人を責められないだろ

使い捨てる気マンマンなのに
誇りを持てとか無理だろ

仙台で体験したが、よっぽど人が多くて危険な場所でない限り我先に外に逃げた方がいいよ
悠長に誘導なんかして天井落ちて死んだら洒落にならん。命張って美談作りたいってなら別だがな

＞だって、派遣だからw

これの真偽は分からないけど、責任が大きいところなら正社員にするべきなのか。
そもそも安定は無いし給料は低いが、責任は求めるってのが道理に合わない話。

納品前の製品検査品守ってたわ
っま、全部ダメになったがｗ
現場のおっちゃん達の指揮力はすげーと思った

誰だって非常事態になれば
自分の命を優先すると思うけど

この世界で自分の命より大切なのは
自分の子孫ぐらいなものだろ

余裕こいて避難誘導してたら津波に追っかけられたでござるの巻＠岩手

美談は美談としてだな、しょせんは美談だ。
今回の震災ではむしろ指示に従って秩序を守ってというようなことが如何に愚かなことかが明らかになったと思う。
パニックを起こそうが子どもを見殺しにしようがまず自分が生き抜くということが生物としての優位を保つことになるのだから、美談に惑わされず外国人のようにパニックを起こしてわれさきに安全への脱出を目指すべきだ。

店員と客じゃ、建物に対する熟知度が全然違うだろ。
悠長にやる必要はないが、客を避難経路に誘導したり
危険な場所から離れるよう言ったりするのは必要。
日本の建物は大抵地震に対して強く作ってあるから
いきなりグシャッとブッ潰れたりビルが倒れたりはしないし。

客ほっぽって、我先に逃げるのは論外だろ。

津波放送し続けて流された人は
美談でも、なんでもなく
ここまでは津波が来ないと思っていただけ

死んだら終わりだもの

何で客のために命張らなきゃいけないんだよ
馬鹿か

米16
津波だけが被害と思うなよ
天井の下敷きになって死んだ人だっている
本格的に揺れはじめる前（役１分くらい）に外に逃げてれば助かってたんだぞ？落ち着いてくださいって言われて落ち着いて死んだんじゃ何の意味もないね

自分の命を賭けて誘導したプロ意識をもってる人は称えるべきだが、
それとは別に自分の命を優先した人はソレはソレで認めないとな

動画を見る限り全く問題ないんじゃない？
確かにこの非常時に我が身を省みず客を誘導できたら立派だし、賞賛されるべきだと思うけど。少なくとも第三者が安全な場所から非難できる権利はないよ。むしろそっちが恥ずかしい。

>>20
だ、か、ら。
そういう危ないところを避ける様に誘導すんのが店員だっつってんだよバカ。
天井落ちてあぶねーなら、何かの下に隠れるよう言うとかしろっていってんの。
別に逃げるなとかいってねーんだよ。
客を捨ててさっさと自分だけ逃げるのは論外だっつってんの。
その店について一番知ってんのは店員の『はず』なんだから。

そういうの想定してやるのが避難訓練だろうが。
何処が危ないとか、何が起きそうとか考えてやるのが。
そういう訓練ができてないなら店がクズなだけだ。

職員はともかく、警備員は有り得んね
何のための警備員、ガードマンなの？

※20
ズレてるねぇ。
客が見当違いの方向に逃げないように誘導してやれって言ってるだけやん。

23
そんなにヒーローになりたいなら勝手になってくれ。

※20
俺は仙台だが、あの地震の時最初に流れてたニュースでは
利府のショッピングセンター（イオン）で天井が落ちてきて
子供をかばった母親が意識不明の重体って話だった
…結局子供は即死だったけど

その後津波で被害がケタ外れに膨れあがって、その事故の話は埋もれてしまったな

>>23
言いたいことはわかるよ。
でも人間誰しもそんなに完璧じゃないだろ。訓練だけで実践できたらどんなに楽なことか。そんなに自分に自信があるの？

※欄に正常な人多くて安心した。

※27
吊り天井のやつか、実際体験してみりゃわかるが予想もしないことが起きるんだよな。津波のニュースで霞んでいるが。
その避難訓練とやらで得た知識や行動が必ずしも正解になるとは限らない。こういう時こそそれぞれ自己責任で逃げてくれって感じがするな。

日本の建物は崩れないって幻想は抱かない方がいい
死ぬぞ

パートしかいないし災害時のマニュアルもないバイト先だけど、副社長以外は全員、お客さんのためにビニールシート掲げて風よけしつつ、屋上で夜明かししてたよ。
副社長は真っ先に帰った。

ちゃんと誘導できた従業員をほめるのはいいけど、
割れ先に逃げた従業員を責めるのはおかしいな
おれ、お客様は神様ですってことを客側でゆう奴は頭おかしいと思ってる

ヨドバシＡＫＩＢＡなんて非常階段が使えないって話になって、止まったエスカレーターで避難させられたぞ

対応遅すぎるし、アナウンスもないしでマジでクソだった

もうミッキー総理にして国はディズニーが管理してくれ

派遣を含めて事前の訓練に時間を裂けるほど余裕のある素晴らしい店にいける身分なのか
少しでも費用を削って安売りに精を出す店にしかいけない身分なのか
客の品性が問われるな

後者で品性が無い人間だから先に逃げた定員を非難できるんだろうけどね

てか、映ってる人達はほとんど派遣か契約社員だろｗ

自分は安全なところにいて、人を一方的に非難して叩くのって楽そうでいいね。

そんなクソ人生、私はごめんだが。

>>24
なんてーか、テロがあっても役立たずなんだろーなって思っちゃうよな。
*声したとたん逃げだしたりして。

これが中国でおきたことならお前らボロクソに叩くんだろうなｗｗｗ
ダブスタだね～ｗｗｗ

これどっちも正しいといえるしどっちも
間違ってるとも言える、こういうのって難しい
から草々結論出して片方だけ責めりゃいい話じゃないからな。

※37
おめでとう、ここにそんな事書いてるあんたも同じ穴の狢だよ、よかったな。

店員が適切に誘導するのは、まぁ求められてることだとは思う
でもだからって逃げようとするのを責めるのもどうかとは思うな
同じ人間だもん。まして生き物として死ぬかもしれないって時にそうならないようにするのは
至極まともなことだと思うよ。褒められたことではないんだろうけどさ
けど死んじゃったら褒められることも責められることもできなくなっちゃうじゃん

自己責任の名のもとにわれ先に逃げようとする人間ばかりが殺到して、将棋倒しとか起きて全滅、
って事例が出るときっと「やはり誘導は必要云々」とか言いだすだろ？

結局は助かった人間が語る結果論だよなぁ。

まぁ人間だものって言うのもわかるが大手の会社は誘導とかしといた方がのちにちイメージアップできんだろ･･･空港とかさ･･･
逃げるものわかるがせめてそれなりの姿勢は見たいね

褒めてもいいが責めてはいけない　人が命をかけるってそういうこと

こういう時に会社の体質がうっすらと見えてくるよね

伊勢丹ひどすぎﾜﾛｴﾅｲ…

正しいか正しくないかで言えば、真っ先に逃げ出す店員は正しくない
なぜならば、施設から客を安全に避難させる義務があるから
そこには、派遣であろうが社員であろうがバイトであろうが役員代表であろうが関係はない
そこに居合わせた当事者として、客よりも施設に関しての情報（避難経路など）を
少なくとも知り得ている＝客よりも優位に立っている
ことが考えられる
社会正義から考えると、店員が客を避難誘導させるのはごく普通の事だと思われる。
しかし、動物としての生存本能や人間の都合（エゴ）が勝った場合に
責任を放棄して逃げ出してしまう人も居る
それは動物である以上仕方のない部分もあり
人それぞれ価値基準が違うので、そういう人が居てもおかしくはない
しかし、人としての行いとして正しいとは言い難い

優位に立つものが弱い立場の者を守るのは道徳上、大切なこと（義務ではない）
では、正義と道徳を貫き他者のために生きる者と、自分の都合のためだけに生きる者
どちらが人生を楽しく生きることができるだろうか？
前者は友人に恵まれ、自分が困ったときに助けてくれる人が居ることだろう
後者は・・・ご想像にお任せする

まとめると、客より先に逃げるのは
動物としては、ある意味正しい判断
人間としては、褒められるようなものではないし・・・なにより格好悪い

個人的には、自分の事しか考えていない人と一緒に居たくはないね
買い物だって親切丁寧なお店へ出向きたいと思う
結局、人間性が養われているか否かってところだよね
因果応報という名台詞を知らないのかよ

キチンとマニュアル準備も避難訓練も出来てなかった会社上層部がクソってことでよろしいか

※48
そんな長文で全ての人間に聖人君子を求めるなよ・・

率先して逃げる係、誘導する係、最後まで残って確認する係　係無し、とあるらしいのだが、
どうもうまく機能したとは言えないようだね。分担もよく分からない。
最後辺りで確認してる数名の人たちくらいかな。

率先して逃げる→逃げた先での対応役ってことね

※49
OK!

建物の耐震性を偽ったとか、避難が困難な特殊な建物（乗り物含む）とか、そういう落ち度がなかったら責めるのは違うと思う。
大抵の建物は非常口が一見さんでも分かるようになっているし、地震大国の日ごろの訓練は伊達じゃない。
逃げた人だって、それにしたがっての行動だと思う。

ディズニーの凄いところは、ほとんどがバイトだったってところだな。
避難訓練の回数にも驚いたわ。

カラオケでバイトしてたけど誘導テンパりながら誘導したよ。

まだ入りたてで先輩が出てて一人で回してるときにきて死ぬかとオモタ・・・・・。


とりあえず収まるのまって金貰わずに全員非常階段に誘導して出しちゃって、後々怒られるのかとかクビとか考えたけどケガされた方が厄介だと思って非難させた。

数時間後店の片づけしてる時に店長きて説明したら褒められたったｗｗｗｗｗ時給うｐウマーｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

自分の命を最優先するのが普通だろ
そこに義務や責任が入る余地は無い
正直、それで文句言われようがなんだろうが知ったことじゃないと思う

パニックを起こし、真っ先に逃げようとするヤツは周囲に混乱を誘発させるだけだったよ。
豪快な所長と冷静な隊長のお陰で、避難誘導が素早くできた。
『自分が』助かりたければ、非常時にこそ秩序ある行動が必要だと思うよ。

By施設警備員＠港区

災害時に限らず行動には責任くらい持てよ
誘導してくれるとか情弱にもほどがある

店員のいうこと聞いて心中するなら勝手な行動とるわ

最後の動画キツすぎるだろ…；；

誘導しなかったら責めるとかバカじゃね？
どんだけ他人任せのボンクラだよ、まさに平和脳って感じ

誘導に徹した店員が凄いのであって逃げた店員を非難すべきではない

70年代スレ見たとこだったからホテルニュージャパン火災も思い出したよ。
ぼろこげで焼けだされた台湾女性が
「避難誘導も何も無い！日本は先進国じゃなかったの！！！」
って叫んでる報道見た。あの会社は酷かったな。

今回の映像見てもそれぞれ日頃の意識で違うもんだね。

※57
東京程度の揺れで何ドヤ顔しちゃってんの？
恥ずかしくないの？

こういう時に長文道徳論で責める奴は
いざという時に誰も救えない奴だよな
できる奴は具体的状況と判断例を出す

どうせつっこまれるから書いておくが
人命救助などによる表彰は確か五回だ
出来た奴として発言してもいいだろう

ま、幸運な奴はそんな場面逢わないがｗ

建物に入るときは、構造の把握と退路の確保。
そして常に冷静な判断力。
さらに、逃げ遅れたら自己責任。

かなりプロフェッショナルな生き様ですな。

我ら凡人には、とても真似できませぬ。
建物に詳しい従業員様に、少しばかり協力をお願い致したいと思いまする。

お前らは本当に立派な人間だな。
俺みたいなクズはあんな地震が来たら真っ先に逃げるし、
店員が避難誘導せずに逃げても何も思わないよ。
本当にお前らは英雄だな。
次の地震のときは避難誘導してくれよ、英雄さん。

は？　乗客はどこから入ってきたんだよ
特別なルートも不要でまっすぐ出るだけなら
むしろ外に出てからの避難経路を誘導すべきだろ

コンビニで地震が起こって、わざわざ店の外まで案内してもらうか？
どう考えても自力で外に出られるし、そのあとが問題だろ

客の命優先とかいう奴はまず社会で生き残れない。
正義感強い奴や真面目な奴はかならず利用できる餌と判断される。多少な冷酷さを持った人間じゃないと定年まで持たない。
周りの人間をよく見ろよ。　ひでぇ人間ばかりだからな

阿呆ばかりだ。。。
※48,57に同意だが、パニックが一番怖いんよ。
だから避難誘導が必要な訳。
派遣だろうがバイトだろうが出来る限りのことをやるのが当然。
「出来る限り」な。
身の安全が確保できないと思ったら、
退避を指示しながら逃げれば良い。
危険を承知で立ち向かっていく必要は無いし。
そういうのはその手の方々(警察消防自衛隊etc...)に
おまかせしましょう。

まぁそうは言ってもやはり限界があるだろうから、
「冷静に避難指示出してる人がいたら従う」
が模範解答になるのかな。

※55
GJ

※65
英雄ではありませんが、次回も出来るだけの事はしようと思っていますよ。

※62
※66
高層マンションが地下で他の商業施設につながってたりすると避難誘導、大変だよ。
地上30階から地下3階までピンポンダッシュで確認とか。
1000人規模だし、確認だけで一苦労。

69
確認って、それって既に安全だから出来るわけで
大したことない地震じゃないの、被災地の地震なめるなよバカが
地震がおさまってからやる誘導や確認の話なんか誰もしてねーよ

非常口の表示があるんだから自分で逃げればいいじゃん。
客も従業員も非常口の表示に従って各々逃げた方がいい。
誘導されるの待って建物倒壊したらどうすんのって話。

避難に遅れた人を誘導する従業員を残すべきかもしれないが、
従業員全員が残る必要はない。

68
某***ではパニックっていうか急いで向かえにきた親が
子供を連れて高台に逃げて、学校に残って避難に遅れた人らはほとんど死んだよね

パニックが一番怖いとか言ってる阿呆は実際体験してみるといいよ、あんな時に悠長に他人を信用して逃げてたら死ぬ

俺はプロ意識なんてのは
給料に見合った程度に持っておけばいいと思う。

年収200万のプロ意識と
年収1000万のプロ意識は違う。

9割アルバイトのディズニーだからこそできる技だけどな、正社員の給与じゃ避難訓練とか無理ぽです

仕事に対する考え方はまた千差万別だもんな
別に会社や社会・客に対して絶対服従を
プロ意識だと断定しようと俺は思わないなぁ

極端な例だけど、聞いとくわ
例えば花火大会、人がドミノ倒しになりそう
押さないで下さいと、間に入って倒れないように支えるか？
俺は声かけて、倒れてきたら逃げるね。

※70
被災地の方でしたか。お気に触ったのなら申し訳ない。
ただ安全が『確定』してからの誘導や安否の確認をしていたらそれこそ避難誘導になりません。
契約内容により避難誘導義務というものもありますし、余震により手遅れになる恐れもあります。
現場の人間には『実は大した事が無かった』というのは分かりません。

※72
その通り。
何よりも素早さが第一。揺れが収まったら、即行動。
そして大切なのが「わからない場合は、分かる人に聞く」
パニックはダメ。ゼッタイ。

可愛い衣装を着たくてディズニーランドで学生の時にアルバイトをしてたけど、楽しい中にも規則はガッツリ。常にスーパーバイザーに見張られていて、客様へのパフォーマンスが評価されるし、学生アルバイトでも遅刻したら減給ですよぉおおおお。

※72
ホントに阿呆だ。
大川***でしょ？
あれは避難指示が甘かった。
マニュアルで想定してなかっただろうし。
ま、今回の津波に関してはだれも責められない。
一歩間違えば落命した人と生き残った人が逆になってもおかしくない状態だし。

>パニックが一番怖いとか言ってる阿呆は実際体験してみるといいよ、あんな時に悠長に他人を信用して逃げてたら死ぬ

そうやって非常口に殺到して死んでいった連中がたくさんいるからパニックにならない様に訓練するんでしょ。
自分一人が助かればよいって皆が考えると
全体的に不幸になるんだよ。
個人的には「自分が助かれば知ったこっちゃない」
社会的には「最大限の人数を助ける」
あんたの言ってるのは個人的な話。
社会的にはパニック回避が正解。
あんたは沈没しそうな船から逃げるときに
我先に救命艇に乗って自分が乗ったらさっさと逃げちゃうタイプ。

でた、避難指示が甘かったっていう言い訳ｗｗｗｗｗ
何が責められないだよ、想定(笑)して回避しろよ。
想定外が起こるからこその自己判断だろうが。津波だけが被害だと思うなよ？
吊り天井の下敷きになった人だっているんだよ、地震がおさまって避難誘導を待とう！なんて余裕あると思ってるのか

実際に体験してから言ってくれよ
従った結果死んだ、それが全てだよ。
俺は二度とあんな思いしたくないからまた仙台に地震きたら一目散に逃げる。

安全もタダではないのだよ
普段は使い捨ての駒のように扱ってるのにこういう時だけプロ意識を求めるとか会社も客も自分で自分の首を絞めてることに早く気付けよ

なんで会社の為に自分の命かけなきゃいけないんだよ
ただでさえ休み無し安月給で働いてるのに

※81
全くその通り、訓練なんてのはこういう事態になった時に頭が混乱を抑止する、程度に思った方が良い。
避難誘導がどうだーだの先に逃げたーだの他人任せ、批判をするのは勝手だが自分の身くらい自分で守ってみてはどうなんだ。

いちおう言っておくが
自分の命が最優先ってのは、戦後サヨクが植え込んだ価値観だからな

いいぐあいに根付いて、結構結構

Q「従業員は災害時客を誘導すべきか？」
A「災害の規模による」
当たり前だが、自分の生命に差し迫った危険が起こるレベルの災害時には、自分の生命を優先させてるよ。
自発的に命を投げ出して誘導なんかするのは美談の場合もあるが、それを強制するのはおかしいだろ。
人柱じゃないんだから、自身の能力で対応できる範囲で行動すべき。

出来ないんじゃなくて、やりたくないんなら
やらなきゃいいじゃん。
震度○なので自分は逃げますって、客や同僚や上司にはっきりそう言って。

吉と出るか、凶と出るかは判らんが。

自分の命ぐらい自分で守れよ
たまたま寄った店の店員が命を掛けて自分の命守ってくれるとか、そんな馬鹿みたいな考えもつなよ

伊勢丹で買い物はすべきじゃないな
万が一の時は見捨てられるのがはっきりしたからなｗ

>>865は何だ？
恐怖を意味もなく与えるのはいかんが、緊張感は大事だろう。的確な指示も出してるし、批判対象にはならんだろ。

店員は親か何かかよｗ
お客様は緊急時に命守って貰うことまでサービスしてもらえると思うなよ
電車や飛行機ならともかく、店員に期待しすぎ
俺が店員なら絶対我先に逃げるわ。叩かれてもいいから死にたくねーもん。
客として居る時も、たまたま隣にいた店員に命預けたくないし
大体そんな非常時の対応がきっちりしてる訳ねーから「非常事態」なんだろ。甘えすぎ

今回の地震はタチが悪いことに、長く揺れて収まったと思ったらまた揺れ始めて…ってのの繰り返しだったしな。
普通の地震のマニュアルでは「地震が収まるまで身を守って、収まったら速やかに脱出」って感じだし。
こういう事態だと臨機応変に対応できないと厳しい。

>客よりも施設に関しての情報（避難経路など）を
少なくとも知り得ている＝客よりも優位に立っている

お得意様や常連客にも誘導責任がある事になるなあ

震災時に客であるか、労働中かで生存率が変わるのはやだね。
誘導とかが良いことを褒めても、逃げることを責めることはできないね。
他人を優先できるのは偉いけど、そうでなくても悪ではない。

災害の規模とその時の状況で、対応を変えていくなんて当たり前だよね。

しかし、なんで出来る事をやる＝命を投げ出すって考えが多いんだろ。意味が判らない。
そこまで思考停止した従業員なんていますかね？
自分が生き延びるなんて当然のこと。
大切なのは効率よく生き残るかなんだよ。社会的にもね。

ディズニーの対応に対するレスがおかしいんだがｗ

誘導しないで客が死んでも多分「仕方が無い」で済むが、
マニュアル外の事態に対して、臨機応変に誘導した為に死んだらとても責任取れない。

6強の地域で震災の後に店に用事があって中に入ったけど、天井が落ちてたり金属が垂れ下がってたりビンが割れてたり、酷いもんだったよ。
自分も強い余震の時は外に逃げるようになった。
体験しちゃうと、崩れるんじゃないかと思ってやっぱり怖い…
揺れてる間は自己判断で身を守るしかない。

避難誘導も大切だというのも分かる。
これは津波のケースだけど、家族が地震の後20分くらいで津波が来た場所にいて、高台への誘導で全員助かった(家族は誘導するほう)。
中には他県民や旅行者など土地勘のない人もいるからね。
従った結果、生きてる人もちゃんといます。残念ながら従って亡くなった人も。
余裕が無いからこそ迅速に行動しないといけない。その為に日ごろの訓練は必要。

動画のように指示が絶対あるとは限らないから、
例えばホテルに宿泊する時やショッピングセンターに入る前に避難経路を確認するなど、個人でも備えないと。
つまり個人＆店員の備え、必要だと思う。

>>634の伊勢丹の方の動画だけ見てもさして落ち度があるようには見えなかったけど、
マルイのと見比べてみると違いがよく分かるな。
地震が断続的に起きてもスタッフが延々と建物内部で縮こまってるだけの伊勢丹と、
明らかに平時から避難指示のマニュアルを整備してて、スタッフがしっかりそのマニュアルに対応して避難指示してるマルイと雲泥の差だってのが分かるわ。

お前らはちゃんと自分の命を犠牲にしても他人を守ってやれよ
主に俺を

なんで我先に逃げ出す奴を当然と思っているんだ？
誘導くらいしろよ。従業員だろうが。
本当に自分の身が危ないなら、一緒に避難呼び掛ければ良いだろうが。
給料が安いとか言ってる奴、働く資格無いぞ。
お前に責任を取れと言ってるんじゃない。
ただ客を誘導しろと言ってるだけだ。
丸井の店員やディズニーのキャストと同じようにすればよいだけ。

猿並みの脳みそしかない奴がパニック起こす。

ＴＤＬのような広い屋外はそもそも避難場所でもあるから余裕がある。
室内は高層ほど余裕は無い。その違い
そもそも安く安直に雇っておいて使命感を求めるのは甘えだ

自分の身は自分で守るのが普通。
なんでこんな緊急時まで客と店員の関係を続けなきゃいけないのかよ。

いちいち「落下物に備えてカウンターの下に潜るようお願い致します」って指示が無いとどうして良いか分からない間抜けは死んでも文句言えねー。

店員は自分の身が守れる人間じゃないか。
余裕が有る奴は避難誘導すれば良い。
その場でへたり込むような奴は根本的に生存本能が欠落してる。

>なんで我先に逃げ出す奴を当然と思っているんだ？
労災認定されない立場の人間ならしょうがない。
誘導しようが正社員にはなれない。
なれるならやってるだろう。
そんなもんだ。

正社員で誘導せんかったら、派遣と入れ替えればいい。

災害時に我先に逃げるのは普通であって叩かれるようなことじゃないわ。
そりゃ自分の危険を省みず冷静に誘導する方が理想なのはわかるがそうじゃければ叩かれるってのはおかしい。
現実を無視して理想じゃなければ悪ってのは典型的なお客様思考。

店員の行動に文句言ってる奴はバカか？
生命の危機に、自分の命を赤の他人に預けてんじゃねーよ。

指示があるもの、誘導があって当然と思って、それまで呆然としてる奴が生き残れるかよ。
指示が無いなら店員捕まえて聞き出すなり何なりすれば良いだろう。それが出来ないならあの世に引っ越せ。

大惨事に指示待ちして自分から行動せず、後日店員の対応に文句言ってるような奴は生存出来ません。

「私は客だぞ！」っつって赤の他人に命を預けられる精神がわからん。

逃げた店員：自分のみを自分で守れる人。
きちっと避難誘導出来る店員：緊急時に他人にも気を配れる素晴らしい人。
ただ呆然として何も行動しない客：死ぬかもしれないのに自分から動けない、死んでも文句言えない人。

これで店員叩いてる奴は死とか命とかが現実じゃないんだよな
このくらいの危険じゃ店員が死ぬわけない、死んだとしてもしかたない程度にしか思ってない。
人が危険に晒されるって意味をわかってないし、それで人が死ぬことでどんな影響があるかとか想像出来ない。
それでいて自分に一切の危険が近づくのはゴメン被る。
最低な思考の持ち主。

自分の命を自分で守れない人が誉められるのはなぁ

客のためじゃなくて生きるのために仕事してるんだし自分の生命危うい時に仕事はできん

これが美談になっちゃう日本恐ろしいわ
まず客が店員に助けてもらって当たり前とか考えてるところがおかしい

派遣だから、は真偽はともかくなるほど、と思ってしまうな
入れ替わり激しいとマニュアルを全部知らない、訓練参加したことない、とか
ずっと雇ってくれるわけでもないから命より優先するプロ意識なんてものが
そうそう芽生えるわけでもなし、それほどの給与が出てるわけでもないだろう

人件費削減ってのは結局、社員レベルやサービスの低下を行うってことなんだよな

ひどいなこいつら！自給700円以上もの大金をもらってるんだからアルバイトだろうが派遣だろうがお客様のために命をかけて当然だろ！我先に逃げるなどありえん！！！

ほぼ日本人利用者の空港ならまぁ何とかなるだろうとは思うけど成田は日本人以外の比率が多いしその人たちは地震慣れしていないのに放置って言う感覚は理解が出来ない。

自分の命を危険に晒してまで職務遂行しろって
話が出ること自体、なんというかさすが
特攻隊とかをやってしまう人種なんだなと。

非常時にパニクらずに、そういう行動が取れる冷静さは評価すべきじゃね？
逃げ出すなら逃げ出すで、注意呼びかけながら逃げるだけでもだいぶ違うぞ

正社員で誇りを持ってやってるなら自然と職場とその信頼を守ろうとするだろ
使い捨て派遣やバイトなら責められないというか寧ろ我先に逃げて当然
底辺時給で誇りと責任を持って命を懸けろとか無茶振りだもの

あぁこれ論破されただろ。
「スタッフが真っ先に外に出て外で避難誘導しないとダメだろ馬鹿かお前らｗ
事実、外で避難誘導してたのにその動画を故意にＵＰしないただのネガキャンだろ？
釣られたお前らざまぁｗｗｗｗｗｗ」
でＦＡ

これは逃げたやつ責めるんじゃなくて、
誘導とかそういうをできたやつをほめる
だけでいいだろ。

会社のイメージがーとかいうが自分の命を
落としてまで会社のイメージが大事か？

今回のつなみだってマニュアルに沿ったせいで死んだ奴が千人単位でいるんだから
自己の危機管理で客を置き去りにして逃げるのは正解
死ぬならまだ良いが半身不随や一生寝たきりになってもだれも面倒わ見てくれないんだから
ただし、取り乱したり他人押しのけるような効率の悪い奴はおとなしく他人の指示に従うかマニュアルどおりに行動しろ

普段社畜とか人を馬鹿にした発言する奴ほどこういう時に限って命よりも先に客の誘導だろとか言っちゃうんだよね

つーかあれだけの災害なんだから
誘導しようがしまいが結果論でしかないんじゃないか？

空港の職員じゃなくて、航空会社の職員だろ？
駅のテナントに入ってるコンビニや蕎麦屋の店員に
乗客の誘導を求めるようなもんだ。

ビルにオフィスがある人は地震が起きたら、ビル全体の避難誘導をするのか？

福島で原発の近くの病院のスタッフが患者置いて逃げたって報道された時はさんざ叩いてたくせに何この手の平返し
あの時結局後から飛ばし記事だってわかって大恥かいたのがそんなに悔しかったのかｗ

客を優先させてる仙台の店員を叩いてる人
「所詮美談でしかない」とか「自分の命を守る事も大事」とかもっともらしい事言ってるけど、
結局のところは「東北の人達は偉いな、それに比べて関東は…」って言われたのが悔しくて
面白くないだけなんだろう

病院のスタッフは患者に、ディズニーのスタッフは客に直接安全を確保する責任があるだろうけど
空港に入ってる航空会社のスタッフは空港の客に対して責任があるの？って話では。

文句言ってる奴はお客様は神様です脳か？命の危険があるかもしれない状況で客と店員っていう関係を維持できると思うのが凄いわ。消防士とかならまだしも百貨店だろ

外野がどうこう言うことじゃないわ。

金もらって生活してんだもん。
責任の一端ぐらいはあるだろ。

>>125
そこまで含めて管理責任って見方もあるからね。
ただそれは店側が自覚的にやるもんであって、客から要求すんのは筋違い。

※115
社畜乙。会社の信頼なんて生きてりゃ
いずれは戻せる。自分が死んだら信頼もなにもないでしょ。それとも信頼守るためなら社員が死ぬこと
もまかり通るんですか？
一人で死んでろ

別に逃げてもいいんじゃねーかな
死んだら終わりだからな

当日マルイ本館地下１階にいた。
マルイは揺れてる時も即行アナウンスかけてた「耐震設計の建物なので安心してください～」みたいなの」。
途中で噛んだりしてたから録音じゃなくて生放送だった。
揺れてる時も店員から「商品から離れて座ってください」「大丈夫ですか？」の声掛けがあった。
で、その後すぐ店員による避難誘導はじまった。社員ぽいスーツの男の人もでてきてた。

電車全滅するような地震だと思ってなくて避難したら帰れなくなると思い、伊勢丹抜けて地上に出ようと思い伊勢丹内に入った。地下１階ね。
そしたらアナウンス皆無だわ、まだ普通に販売してるわで、大地震の危機感ゼロ。店内にいる社員は連絡取り合ってる段階。
正直ここにいたら危ないと思った。

伊勢丹が悪いとは言わないけど、道路挟んで目の前にあるデパート２店を比較して伊勢丹が災害時の対応や準備を怠ってるのは明白だったよ。
店員が派遣やバイトが殆どっていうのはどっちも同じだしね。

移動しながら並行して誘導するくらいはしても良いかもしれんけど
トロい奴は面倒見きれんわなぁ悪いけど

うだうだ言ってる奴は関空でも使ってろよ

ディズニーランドなどのスタッフの対応が素晴らしいのは事実だろうが、それが出来なかったからといって批難するのはどうなの？
受付嬢がそこまでするのが『当然なの？』、それが出来なかったからといって叩く対象になるの？
お前らは普段そんなに完璧で善良な人間なの？

甘えすぎだろ。依存しすぎだろ。
まず第一に自分の身は自分で守れよ。

>>18でFAだろ
個人の努力で少しでも被害が減る状況なら施設側が叩かれるのも分かるが、地震なんてどうしようもないんだから自分の身は自分で守れ

客を置いて先に逃げたのは社会人として間違っているとは思うけど、人間としては間違っているとはいえないなぁ・・・

でも仙台の職員さんや防災無線の方は立派だと思う
あの状況だったら誰だって怖いもん
逃げたとしても非難はできない

※123
んなこと誰も言ってないだろ。
危険を顧みず客を誘導する店員は偉いよ。
けどエライと言われるために命を危険にさらすのはバカだし、
それを自分のために美談にしたてあげて他人にさせるなんて非道極まりない。

自分の命が何より大事というのは汚名を被ってでも生きたいという事。
「客を見捨てて逃げやがって～」と罵られてでも生き延びたかった訳だろう？
だから叩きたいなら別に叩いてもいいと思うし
見捨てちゃ駄目って風潮がないとディズニーみたいな神対応できる人間が育たないよ。

自分が助かるためなら他人を犠牲にして逃げてもいい。
しかし、後になってそんな自分を恥じない人間はクズだと思う。

ディズニーなんかほぼ全員バイトだっつーのに

これはしょーがないだろ、
死んだらどうしようもないもん。
美徳としては客の命優先だろうけど、人間ってそんなにキレイな生き物じゃないでしょ。

乗務員は客を脱出させる訓練とプロ意識があるんだろうけど
地上職は違うようだな

何でこのコメ欄はホラー映画で2番目に死にそうな奴ばかりなんだ
こういう奴らに限って、税金払ってるからと言って公務員に横柄な態度しそう

命がかかってる状態で客も従業員もないだろ
誘導してるやつは妙な使命感を感じてるか
人のために頑張る俺かっこいいっていう自己満のどっちか

143
自分の命を優先することはカッコ悪いことじゃないよ。
だから、そんな必死に誘導する人を貶めてまで言い訳しなくてもいいぞ。

実際に震度6強の地震を体感した者としては
客を優先して逃がせとはとても言えない。

安全圏からの物言いだよな。
震災以降、ネットでこういうの見るたびに暗澹たる思いになる。

真っ先に逃げるのが正しい
店員なら客を誘導して～なんて言う奴はバカオロカ
他人に強要せず自ら率先して誘導に勤しんで真っ先に死んでください
特に※48とか、反吐が出るわ

偽善とかそういうレベルではなく天災の恐ろしさをまるで理解していない

災害時って、ドアを開けて出口確保が基本じゃん
でもこの分だと、従業員が一目散に出口に向かった！
客を差し置いて逃げるとは何事かってたたかれかねないこんな世の中じゃ(´･ω･`)

避難ルート真っ先に確認しようとしただけじゃないの？
エスカレータ止めるとか、いろいろやることあるだろ

日本人ってホント自分以外には超厳しいよな

マルイは行動が早いね。
従業員の避難誘導も館内アナウンスも。
素晴らしい、近所だしもっと行こう。

でもそれよりスゴイと思ったのは、外に避難した人で
笑っている人がいた事。
外国だったら阿鼻叫喚だと思う…慣れって怖いｗ

偽善だの美談だのと「自分は解ってる」みたいに言う人間が一番ゲスいな
己の責務を果たそうとした者と、果たせなかった者がいるだけなのに
今回はどちらも叩かれるべきではない

必死にビン棚押さえてる人居たけど、本能的に酒ビンの棚より自分の命の方がより安いと思ってしまうなら、もう生きてる価値ないだろと思うわ。

そんな無駄な事して、怪我して無駄に救急車やレスキュー呼び寄せた方が、手間も時間も他の助かる命さえ助からないリスクがあるんだよ。

職務への忠義や利他的行動ってのは、給料と社会地位、教育、教養、道徳が必要。
バイトや派遣にそれを求めちゃいけないな。
運よくバイトや派遣がそれを持ち合わせていたらおめでとう。

宮城で市民にアナウンスして津波に飲み込まれたのは
その建物が高台にあったから、ここまでは津波こないからアナウンスし続けろって
上司に言われてアナウンスした結果
逃げ場が無くて飲みこまれたんだと。やりきれない。

品川駅の駅員さんは立派だった

年収500万以上もらってる正社員ならどうぞご自由に非難してください。

お前ら俺について来い！！
つって先導する振りして我先に逃げるのが正解

状況次第だろうけど
1人が担いだりしても2人ぐらいしか助けられないが、一気に逃げたらみんな憑いて行って結果大勢助かるとかあるからな
日本人の集団心理の応用で
もたもたしてたら皆巻き添えで死んでしまったりするからな。まずは自分の命。それで憑いて来て助かったりするし

店員にそういう対応を求めるなら
客はそれにちきんと協力してないと何も言えないよね

避難誘導が出来る店員は偉いとは思うが、出来なかったからどうってことはないね。
命あっての商売なわけだし。

だいたい天災相手にマニュアルでどうかしようって発想が半分くらいいかれてる。

マニュアルも無しに何が出来ると思うの？
全員で我先に走って逃げ出して、将棋倒しで大量の犠牲者でも出してみたいの？
何事にも備えは大切。日頃の備えを生かしきった見本としてディズニーがある以上、
非常事態だからしょうがないなんてのは甘えた言い訳だろ。
なんで完璧な対応をした企業を見習うんじゃなく
「客の命まで責任持てるか」なんつー斜め理論に行くんだか。
自分が実際に客の立場でほったらかし、出口ごった返して大混乱だし、どこに逃げていいかなんてわからないしって状態にされたら、
何の案内もせず我先にと逃げ出す社員なんてボロクソに貶すんだろうに。

思いやりのない国になったもんだな。
派遣の給料でそこまで責任持てるか、なんて、思っても言うもんじゃないだろ。
隣りの人間を気遣う余裕もなく逃げるほど切迫してんなら、結局パニックに陥って自滅する可能性だって十分あるぞ。

防災無線の人は日本昔話のように語り継いでいった方がいいレベル

マルイは耐震構造になってるってのが現場の人間に知れ渡ってたんじゃないの？
だから皆冷静でいられたのかなーと。
崩れそうなビルとか色々天井からぶら下がってる所じゃ慌てても仕方ない。
現場の人間というより、ビルを耐震構造にしたり、照明に気を遣ったりした上の人間の防災意識が下に浸透してた良い例がマルイなんじゃないかと。

仙台とかマルイみたいな適切な対応が、客も従業員も結局一番安全なんだよね。

>>937
はじめて聞いたときすごいな話だと思ったが、彼女が
「この津波じゃ逃げても助からないな」と覚悟を決めたか
「この庁舎の中なら安全でしょ」と思ったかは誰にもわからない。

yahooのコメント欄も荒れてたが、とりあえず「給料もらってるんだから殉職当然。逃げるのはおかしい」見たいな風潮は良くない。
他人の命を軽く考えすぎ。

地震の時は仙台のアニメイトにいた。
途中から停電して店内真っ暗になったが、
店員さんは落ち着いて対応してたな。
揺れが治まって避難する時に、
「本踏んでも大丈夫ですか？」って言ったらちょっと笑われた。

あの時はどうもありがとう！！

※161
だから「半分くらい」いかれてるってことだよ。
無論万全な備えは必要なんだけど、万全の備えをしてもどうにもならないこともあるからね。
今回の津波みたいに。
そうなるともうマニュアルどおりじゃ対処しきれない。
下手すりゃお前のマニュアルがあった方がマシって理屈だって怪しいぜ。
半端なマニュアルがあったおかげでJR北海道じゃ危うく全員丸焼けになりかけたじゃねえか。

そりゃ完璧なマニュアルをどこもかしこも整備できればいいけどさ、それは理想論だよ。
理想論はもちろん必要だしそれがなきゃ悪化するだけなのも事実だけどさ、現実も見る必要があるよな。
現実を見るとマニュアルつくるやつから現場まで思いやりのないシステムで働いてるわけ。
こんな状態じゃ完璧なマニュアル、完璧な行動なんてまず無理だね。
マニュアル含め現場の善意に頼り切りなのにマニュアルで改善できるわけがない。
まず改善すべきなのはマニュアル以前のシステムなんだよ。

美談になるやつは本当に偉いやつだが、美談を作ろうとするお前みたいなやつは最悪だよ。
遠回しに金はやるから命を危険に晒せって言ってるようなもんでさ。
派遣社員なんか思いやりもなにもないような賃金と雇用システムで雇用されてるわけで、
そんなとこに義理を求めるやつはそれこそ何様なんだって思うね。
不平不満を保身以外で黙っておく理由なんかそれこそないだろ。
おかしいことをおかしいって言わずにいたから今の社会があるわけだぜ。
むしろここ数年は思想的には健全になった方だろ。

ヨドバシがないな

埼玉の書店員だけど、兎に角棚から離れるように叫んでたわ
で、その後逃げ遅れたお客と二人で机の下にもぐってた

某所でバイトしてた時、災害時はお客様をまず避難させるように言われたけど、正直怪我したって労災も出ないのに誰がそんなことするかと思ってたわ。
逆に自分が客の立場の時は、避難経路はいつも確認する事にしてる。

避難勧告放送し続けてなくなった人は偉いし凄いと思うが自分はそんな人間ではない。

自分の命はもちろん大切だし、逃げてしまった人を責めすぎるのは良くない事。
しかし客の安全を優先して頑張ってる店員達の行動をただの美談扱いして叩いてる人の思考はどうなってるのかと思う。

ちなみに最期までアナウンスしてて津波で亡くなられた役員の女性は津波を甘く見てたわけでもないし、津波はここに来ないと舐めていたわけでもない。
避難放送(彼女の最期の肉声)の後ろで「○○ちゃん、もういいよ！！」と叫ぶ声が聞こえる。
彼女に悪意を持って「美談」とバカにしてる人は最低だと思う。

伊勢丹はガチで*だったよ
別の売り場に居たけど誘導どころが社員すらもぽかーんとしてるだけだし
あとマルイは定期的に災害時用の訓練やってるから対処に慣れてるんだと聞いた
無駄だと訓練省いてた伊勢丹と真面目に取り組んでたマルイでここまで差がついちゃったんだな

避難誘導って、客も店員と一緒に逃げればいいだけじゃん。
その建物を客より店員のほうが知っているんだから、
店員が逃げ出したら客はそれについて行けばいいだけｗ
店員は逃げるな！！最後まで誘導して最終的にしね！
というなら、しんでも悔いは無い。というくらいの
待遇を用意しないとｗ
客のほうもそれを望むのなら、アメリカ産牛肉に
100g3000円出しても良い。というくらいの気概を
持たないとなｗ

沈むまで演奏したとか死んでもラッパを放さなかったとか、伝説に残るのもいいけど
それよりも逃げて死なずに、復興して幸せに生きて欲しかっただけなんよ

>>18は正解だなｗあの地震なら責める人いないだろう
よく考えれば考えるほど、一歩間違えば死んでたとしか思えなくなるよ

誘導なんかに頼らないで自分で逃げろよ
こういう奴が簡単に死ぬんだろうな

誘導して亡くなった人も真っ先に逃げた人も
人間的に立派だよ、自分の判断で動いたんだから

英雄扱いするのは自虐的な国民性からなのかも知れないけど、
実際逃げ遅れたら、只の馬鹿だよね
地震の大小なんて、収まった後の結果論でしかないし

2行目は余分では。

さすがニートのプラスミンｗ
情強のプラスミンさんなら東北で避難勧告し続けて亡くなった人がいるってこと知ってるよな？

家族のためになら理解できるが
他人のために自分の命をかけるなんてバカげている
もっと自分を大切にした方がいい
お客様も従業員様も同じ人間だ、さらに
あの状況ではその関係も崩れている

レスにもあるけど、すぐそばに外が見えてる状態で
その場にいる全員に迷ってるそぶりはないし
誘導の必要があるとは思えない

この後仙台空港は津波に飲まれた

　でも誘導ミスで死人けが人はいない。空港職員には本当に頭が下がる思い。お疲れ様です。

自分の命を守れない者が他人の命を守れるか

混乱は混乱を生むよ。混乱して速攻逃げる人は結局混乱から逃げ切れないよ。

なにより、逃げても良いかもしれない状態でやり遂げたスタッフがすごいよ。
逃げた人は仕方ないかもしれないけど、そこで踏みとどまって最後まで誘導した人は生き残った人も生き残れなかった人も平等に賞賛されるべきだよ。

とりあえず、ミステリーで「こんな危険なとこに入れるか!私は自室で休む!」と言った人が真っ先に殺されるのはよくある話なんだろうなと思えてきたわｗ

ビックリするほど内陸まで津波だきたんだよな今回は
ばあちゃん家のベランダから遠くを見たら一面海みたいになってゾッとした
俺の地元は最近土を高く持って作った高速道路のおかげで救われた
高速道路ができたころはなんであんなに高く土を持って作ったんだって苦情がいっぱいあったらしい（実際自分もそう思ってた）

これは俺だって逃げる。客が死のうが知ったこっちゃねえ。
首にするならすればいい。俺の命のほうが大事だ。

客なんかより自分の命が大切だろ。それを前提とした報酬を貰っていたり、最初から覚悟を決めて就職するなら別だかな。警察、消防、自衛隊、公務員などは国民全体の奉仕者でなければならない。普段からクソ労働環境でこき使われてるのにバカな客相手に命張る必要は一切無いね。自分の身くらい自分で守れ。どこまで過保護な国民性なんだ。なぜ店員がお前を守る必要あるんだ？あの大震災当日、その後の数日間、通勤手段絶たれていつ強い余震があるかわからないのにそれでも通勤する日本人は勤勉を通り越して異常だよ

日本人は仕事を神の領域に高めすぎ。されど仕事、たかが仕事だ！非常時の助け合いは客、店員の図式ではなく、お互い様だろ。本来は商売だってお互い様なんだから客の方も感謝を表すべき。顧客至上主義奴隷制度は日本だけで海外いったら店員が強い！ 話がそれたが天災時に店員が客を守る義務はない。文句を言う奴はたいてい逆の立場になったら真っ先に逃げてるだろうよ。 くたばれバカ客！

＞海外行ったら店員が強い
＞くたばれバカ客！

・・・・・・。
これのどこがお互い様なわけ？

客ならまだしも物守るために避難しないことを美談にすんなまじで
うちの会社でもあの震災時に仕事道具守って避難しなかった人いるけど
一歩間違えば建物崩れて死んでたし、なかなか外に出てこないのを周りがどれだけ心配したことか

米48みたいなのが今回真っ先に逃げてたから
友達選ぶのにはいい基準だよなｗ

こういうのは難しいよな。
マニュアルに従って云々にしても誘導する人の差もあるし
マニュアル自体間違ってる可能性もある。
サボってる正社員は叩かれてもしかたないが、
今のご時世派遣やバイトにそこまで要求（期待）するのは酷だと思うな。

中にいると天井降ってくる、外（歩道）に出ればガラスや看板が降ってくる。
ガラスや看板は仕方ないとして、天井材は耐震構造にして欲しいな。

ニュースで見たけど中央分離帯まで避難すればいいのか。

自給千円くらいの派遣だったら逃げるわなｗ俺だって逃げるわｗ
もし死んでも大した保障も無さそうだし
こういうときに体張って客や会社の為に働いて欲しけりゃ直雇用しろって話だな

悪いが、時給数百円のバイトとか派遣は
真っ先に逃げてもいいと思うぜｗｗ
↑のほうでもいってるが

ていうか避難しないことをあんまり美談にするなよ

ていうか安い賃金で最高の接客を求められてもな
殉職代は入ってないだろうに
それなりの待遇受けたきゃ対価を支払えってことだよ
安い賃金で扱き使おうとするから
どんどん日本が貧しくなる
こんな非常事態だし
誘導できない事を非難すべきじゃない
でも誘導できた奴はすばらしい

成田の話に限れば、この時間はタイ便やハワイ便で激込みのはず。

しかしこの動画の１タミでは、ほとんど客がいない→つまりチェックインカウンターが開いてない・・・時間帯のはず（これは当日の運行を調べる必要がある）。

つまりどのカウンターも、客を案内し終わったあとか、次の飛行機に備えて準備中のはず。

だから案内する客もいなかったんじゃない？
（撮影者もスタバから撮ってるっぽいし、せいぜい
１タミから２タミに移動する客だけだろう）

これが激混みのカウンターや、２タミなら
誘導してたんじゃないだろうか？
残念ながら２タミや他の動画は見てないので知らないが・・・。

まぁ俺が成田空港を擁護する必要もないが、
こんな状況だった・・・ってのは、動画から読み取れる
という話。

市役所のやつはまさか自分も死ぬとは思ってなかっただけだろ

これが、伊勢丹の品格か？ なあ、役員さんよ

やはり民間はクズ、金のコトしか考えていない愚民の集まり
公務員こそ至高、お上に逆らうなヴォケが！！

誘導出来たやつが凄いってのはわかるけど
出来なかったやつを叩くやつってどうなのよ

津波がもうすぐ来るかもしれないって時に自分がその立場で完璧にできるのか？

派遣は会社の為に命を捨てる義務はないよ
死んだら英霊なんだろうけど、死んだ奴は浮かばれんわな

***してたら逃げれないなＷ

全員逃げても法的にも道義的にも問題ないよ
人の命まで求めるやつが一番のクズ
対応できなかった人間を叩いてるやつも同類の偽善者

死んだらおしまい
逃げ遅れるようなのはどうせ助からないんだから、自分の命を大切にしようね。

いやはや…怖ぇよ
こればっかりはスタッフのきもちも分かるが一言お客さんを気遣うような言葉も欲しかった