Does Multi-lingual customer support really matter? We think it does and according to research, so do your customers. Our Conversational AI tool allows you to chat in real-time with your customers in their preferred language. Read our latest article for more. https://lnkd.in/dz6crceV #edc #ConversationalAI #Multilingual #CustomerSupport
نبذة عنا
Serving since 2002, EDC—a semi government company operating under Emirates Post Group—offers digital transformation services to organizations in the Middle East region. Our portfolio combines enterprise products, managed services, system integration and consultancy. We’ve helped numerous organizations to implement high-profile projects and achieve great success through Customer Experience Management, Enterprise Content Management, Business Process Management, Conversational AI Platforms, Digital Trust Solutions, Card solutions, Digital conversion, Digital Records management, and Print Solutions. We support organizations in their digital transformation journey, empowering them to lead their particular niche.
- الموقع الإلكتروني
-
http://www.edc.ae
رابط خارجي لـ edc
- المجال المهني
- التكنولوجيا والمعلومات والإنترنت
- حجم الشركة
- ٥١ - ٢٠٠ من الموظفين
- المقر الرئيسي
- Dubai
- النوع
- وكالة حكومية
- تم التأسيس
- 2002
- التخصصات
- Saas، Dynamic Communication، Card Personalization، IT Card Solutions، Transactional Printing، Digital Printing، Packaging and Fullfillment، Digital Communication Solutions، Customer Communication Management، Customer Experience، Digital Solutions، Conversational Cloud، Chatbot، Digitization، Records Management، Digital Conversion، Conversational Ai، EntrePrise Content Management، و Data Extract Solutions
المنتجات
المواقع الجغرافية
-
رئيسي
احصل على اتجاهات السير
Dubai، AE
موظفين في edc
-
Omayyah Mansour
Management Consultancy| Organizational Change| Corporate Communications| Business Relations| Project Management|
-
Kaiser Shahzad, MBA, PMP®
Strategic Project Manager | Fintech Expert| Product Management| Partnership Development | Transit | AFC
-
Gigo George
Actively looking for new opportunities
-
sayed raghep
senior Graphic Designer at edc
التحديثات
-
يعتزم مركز الوثائق الإلكتروني المشاركة في معرض "سيملس السعودية 2024". انضموا إلينا في الرياض خلال شهر أكتوبر لنستعرض حلولنا المتطورة في مجال تجارب العملاء الرقمية. يعد معرض "سيملس السعودية" الحدث الأبرز في المنطقة للابتكار في مجال المدفوعات والخدمات المصرفية والهوية الرقمية. تفضلوا بزيارة جناح 7X المميز واكتشفوا كيف يمكننا مساعدتكم على تقديم تجارب عملاء استثنائية. 📅 تاريخ الحدث: 22-24 أكتوبر 2024 📍 الموقع: https://lnkd.in/d9vC-Y9U 🔗 https://bit.ly/4cr76G1 لنعمل معاً على إحداث ثورة في الطريقة التي نتفاعل ونتواصل وننمو بها! Seamless Middle East & Saudi Arabia #CustomerExperience #EDC 7X
-
-
EDC will be exhibiting at Seamless Middle East & Saudi Arabia, 2024! Join us in Riyadh this October as we showcase our cutting-edge solutions in digital customer experiences. Seamless KSA is the region's top event for innovation in payments, banking, and digital identity. Be sure to visit us on the impressive 7X stand and discover how we can help your business deliver exceptional customer experiences. 📅 Event Date: October 22-24, 2024 📍 Location: https://lnkd.in/dBG56Zwg 🔗 https://bit.ly/4cr76G1 Let’s revolutionize the way we engage, communicate, and grow! #SeamlessKSA #CustomerExperience #EDC #7x
-
-
تحظى الحملة السنوية للتبرع بالدم التي ينظمها مركز الوثائق الإلكتروني بدعمٍ قوي من فريقنا الحريص دائماً على المشاركة والعطاء. وهذا العام، بالتعاون مع هيئة الصحة بدبي، يسرنا دعوة جميع موظفي وعملاء وأصدقاء مركز الوثائق الإلكتروني وعائلاتهم للمشاركة والتبرع بهذا المورد الثمين لإنقاذ حياة المرضى والمصابين. انضموا إلينا في 9 أكتوبر من الساعة 9 صباحاً إلى 2 مساءً في مركز سعادة المتعاملين في مكتب بريد دبي المركزي وامنحوا شخصاً هدية الحياة. سجّل مسبقاً عبر تطبيق هيئة الصحة بدبي من قسم خدمة "دمي" لتوفير الوقت في يوم الحدث. يتوفر التطبيق في متجر تطبيقات هاتفك. #edc #DHA #DubaiHealth
-
-
EDC's annual blood donation drive is always strongly supported by our generous and giving team. This year, in collaboration with the DHA we will be inviting all EDC employees, clients, friends, and families to participate and donate this most important of resources. Join us on the 9th of Oct from 9am to 2pm at the Happiness Centre in Dubai Central Post Office and give the gift of life. Pre-register on the Dubai Health app in the DAMMI service section to save yourself time on the day. Available on your app store. #edc #DubaiHealth #DAMMI
-
-
تساعد خريطة رحلة العميل على تصور كل تفاعل يقوم به العملاء مع مؤسستك، ومن خلال فهم مشاعر واحتياجات وتحديات العملاء يمكنك بناء تجربةٍ أكثر تمركزاً حولهم. استخدام أداة تخطيط رحلة العميل من مركز الوثائق الإلكتروني يجعلك أقرب إلى عملائك. https://lnkd.in/gGMcmk9X #edc #CustomerMapping #DigitalUserJourney
-
-
Customer Journey Mapping lets you visualize every interaction your customers have with your organization. By understanding their emotions, needs, and challenges, you can build a more customer-centric experience. EDC Customer Journey Mapping tool brings you closer to your customers. https://lnkd.in/gN2q7P33 #edc #CustomerMapping #DigitalUserJourney
-
-
EDC is recruiting for the position of Administrative Officer. We'd like to hear from you if you are fluent in both English and Arabic, have a bachelor’s degree, and have 2-4 years experience in an administrative role. Visit our website to learn more. https://lnkd.in/dqW5FDDT #edc #hiring #jobsearch #jobs #UAE #dubai
-
-
We are #hiring. EDC is looking for a full-time Large Scale Project Application Architect & Test Expert to design, develop, and execute test strategies for EDC projects. If you have 5+ years of solid experience in application architecture design, 3+ years of experience in software testing, and a degree in IT or a related subject, visit our website to learn more. https://lnkd.in/d26hnCvG #edc #vacancies #jobsearch #jobs #UAE #Dubai
-
-
We are #hiring. EDC is currently recruiting for an ABT Solution Expert with expertise in automated fare collection. If you have strong experience in ABT and AFC, a degree in IT or a related subject, and a track record of project management within the transport industry, visit our website to apply. https://lnkd.in/deruytiP #edc #vacancies #jobsearch #jobs #UAE #Dubai
-