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受信メールが消えた
ドコモメールをiPhoneで利用しています。
妙に受信フォルダの動きが軽いなぁ…と思って、過去のメールを確認してみると、な、なんと5月1日以前の受信メールが全て消えているではありませんか！😱
えっ⁉️
これはマズいよ！😵
プロファイルの再インストール、webプラウザでの受信フォルダの確認など、いろいろな方法で復元を試みましたが復元できません。
iCloudも画像や動画でいっぱいでここ数年、バックアップが取れていない状態でした。
これはもうdocomoに復元してもらうしかない、早速、docomoに連絡することに。
遠隔操作でいろいろやってもらいましたが、やる事は私のやった事と同じ。これ以上はどうすることもできないと。。。
自分に非はない、これはdocomoの責任だと言うことをお互い確認して、諦めて電話を切りました。
バックアップはマメに取っておかないとダメですね。😭
この先、どういう影響が出てくるか？わかりませんが、きっと問題が起こる度にイライラ💢しているのでしょうね。😤
ちなみにメールが消失しているのに気づいたのは昨日。マイナポイントとかモコ🐶の線虫検査の手続き等で登録作業とかやっていたので、メールが消えたのは、直近1週間くらいの間では？…と思います。
私の様な被害にあった方、いらっしゃらないですかね？😔
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