数日前、時間を間違え、30分遅れで来院された“キミ“さん。
後がつかえてしまい、待合室が混雑してしまいました。
ごめんなさい。ごめんなさい。
と、何度も謝られるので、
そういうこともありますから。
と、何度もフォローいたしました。(ё_ё)
なんと言っても、私自身、
予約表の書き間違え。
診察カードの書き間違えの常習犯。(-_-)
なので、とやかく言える立場ではございません。
なのにキミさん、
申し訳なかったと、お菓子まで持ってきて下さいました。(ё_ё)
恐縮・・・。
で、本日は、キミさんのご主人が来院されました。
この前は、家内が時間間違って、ご迷惑をおかけしました。
いいえ、こちらこそご丁寧にお菓子までいただいて、申し訳ございません。
受付で話しておりましたら、国王が診療室から叫びました。
いいですよお~。どんどん間違えてください~っ! <(`^´)>
↑
お菓子が目当て
そういえば、先日、とっても変な時間に来院された “コイシ“ さん。
午後4時に予約されていたのに、4時半近くにいらっしゃいました。
たまたま余裕がありましたので、何も言わず診察券を受け取り、導入。
治療を終え、次回の予約をお聞きして診察券に書き込もうとして、
気づきました。
予約時間を、
6月25日 16時25分
と、書き込んでおりました。
25日という日にちに引きずられ、25分と書いたのはワタクシ。(-_-)
そしてコイシさん、忠実に、25分を貫いたのでした。
この予約時間、間違ってるんじゃないの?
などというクレームも無く。(-_-)
コイシさん、気づかれていないのか、許されたのか。
お話する時間もなかったのでそのままでしたが、その夜、祈りの中で、
思い出したことがございました。
開業間もないころ。
今から20数年前のことです。
診療後、スタッフが帰り、電気を落として上に上がろうとしていた時、
患者様が駆け込みで来院されました。
いいですか?
という患者様に、
はいはい。どうぞ。
と即答する国王。
しかし、2人ともクタクタ。
行動の端々に、いや~な雰囲気、醸し出しておりました。(-_-)
帰り際、その患者様は、
申し訳ございませんでした。有り難うございました。
と、丁寧に頭を下げられ、帰っていかれました。
しかし、その後、二度と来院されることはありませんでした。(-_-)
そして祈りの時、私は、今でもその患者様のフルネームを覚えていることに
気づいたのでした。
その一コマは、新米自営業者の “大失敗” だったかもしれません。
そしてそれは、真理に出会っていたからこそ感じられた “後ろめたさ“
なのだと思いました。
思うに、その一コマのお陰で、その後、ある程度の “むちゃな患者様“
への対応は、変わったのでした。
そして、その恩恵か・・・当方も、かなり許されている日々。(ё_ё)
時々、
あのさ、この前、奥さんがいなくて、先生が電話でられたの。
予約、ちゃんと入ってる?
などと、確認のお電話をいただくこともございますが、
昨日は、お昼前にこられた “ロコロコ“ さんから、有り難い
差し入れなども頂いたりいたします。(ё_ё)
サンドイッチ(特に卵)は国王の大好物
付き合ってもいないのに、なんで好みを知ってる?
と、ロコロコさんを、褒め殺しておりました。(ё_ё)
お昼、助かりました。 おいしかったぁ。
許しは幸せをもたらします。(ё_ё)