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El Sintoísmo y la Cultura Empresarial en Japón: El sintoísmo, la filosofía espiritual originaria de Japón, enseña respeto profundo por la naturaleza, el entorno y la armonía en las relaciones humanas. Estos principios han moldeado la cultura empresarial japonesa, generando valores y prácticas que la diferencian claramente de las empresas occidentales. El sintoísmo impacta en la cultura empresarial japonesa priorizando la Armonía y consenso. En Japón, la toma de decisiones es un proceso colectivo. Se utiliza el concepto de *nemawashi* (consulta informal) para asegurar que todos estén alineados antes de tomar una decisión final, en función del propósito en común. Esto crea un entorno colaborativo y reduce los conflictos internos. En las empresas occidentales, la toma de decisiones tiende a ser más ágil y basada en jerarquía, con un enfoque en resultados individuales y menos en el consenso de todo el equipo. En conjunto, la influencia del sintoísmo en las empresas japonesas genera un entorno que prioriza la estabilidad, la cohesión y el respeto por la naturaleza y el grupo. Esto las diferencia de muchas empresas occidentales, donde la flexibilidad, la rapidez y el individualismo suelen ser valores clave en la dinámica laboral. Estos contrastes reflejan cómo los principios de una religión tradicional pueden moldear profundamente la estructura y cultura empresa.

El Sintoísmo y la Cultura Empresarial en Japón: El sintoísmo, la filosofía espiritual originaria de Japón, enseña respeto profundo por la naturaleza, el entorno y la armonía en las relaciones humanas. Estos principios han moldeado la cultura empresarial japonesa, generando valores y prácticas que la diferencian claramente de las empresas occidentales. El sintoísmo impacta en la cultura empresarial japonesa priorizando la Armonía y consenso. En Japón, la toma de decisiones es un proceso colectivo. Se utiliza el concepto de *nemawashi* (consulta informal) para asegurar que todos estén alineados antes de tomar una decisión final, en función del propósito en común. Esto crea un entorno colaborativo y reduce los conflictos internos. En las empresas occidentales, la toma de decisiones tiende a ser más ágil y basada en jerarquía, con un enfoque en resultados individuales y menos en el consenso de todo el equipo. En conjunto, la influencia del sintoísmo en las empresas japonesas genera un entorno que prioriza la estabilidad, la cohesión y el respeto por la naturaleza y el grupo. Esto las diferencia de muchas empresas occidentales, donde la flexibilidad, la rapidez y el individualismo suelen ser valores clave en la dinámica laboral. Estos contrastes reflejan cómo los principios de una religión tradicional pueden moldear profundamente la estructura y cultura empresa.

Qué le pasaría a Coca-Cola si deja de hacer publicidad??? A pesar del éxito pasado, que le pasaria si deja enfocarse tanto en tener gran presencia en toda la distribución? Un producto tan establecido, con 100 años de liderazgo, a tu juicio, debe seguir haciendo publicidad y tener tanta presencia en el canal de distribución para seguir vendiendo? Qué opinas? Podría una vez que tiene fama echarse a dormir? A mi entender, eso probablemente sería el inicio del fin. Ya que todo está en juego todo el tiempo. Algunas empresas como Coca-Cola, Microsoft, Starbucks o McDonald’s son grandes ejemplos de estrategias globales exitosas. Que definieron un modelo de negocio, lo ejecutan muy bien y lo van actualizando, empujando y mejorando constantemente. Hoy se habla mucho de personalización, y más aún con el ayuda de la inteligencia artificial ,aunque cuando vemos este tipo de empresas, mas que personalizar para cada persona, tratan de pensar en productos o propuestas de valor Word Class, y que les sirva a grandes segmentos. Ponen la inteligencia en la punta, para desarrollar productos y propuestas de valor que le sirvan a grandes segmentos en prácticamente todo el mundo, y lo logran. Se centran en resolver un tipo de problema y no de vender un determinado producto. Por ejemplo en el caso del paquete de microsoft office, no hace falta hacerle un programa word personalizado para cada persona, lo maravilloso es que le sirve a todos. Con el mismo paquete de Word que funciona para todos los que quieren escribir algo, le sirve tanto al que escribe poesía, al que escribe un Paper científico, o un plan de negocios, lo increíble de estos productos es que cada uno se lo termina Auto-personalizando. Coca-Cola tiene claro que trata de resolver el problema de la sed, y no de vender Coca-Cola, por lo tanto en su portafolio tiene tanto gaseosas, como aguas, jugos…. Cuando vemos que estos productos entran en prácticamente todo el mundo, vemos que los seres humanos a pesar de las diferencias culturales tenemos muchas cosas en común. El tema es cómo llegar a cada rincón del mundo!!!!! En esta nueva video postal para reflexionar desde Japón, vemos como la batalla entre los primeros y segundos en las distintas categorías son guerras mundiales. Y cuando hablamos de pensar en grande y global, vemos que muchas empresas realmente lo logran, pensando en la propuesta de valor, el posicionamiento, definir los canales comerciales adecuados y después ejecutar brillantemente bien. Vendiendo de la forma adecuada, una hamburguesa, un café o un refresco, también se puede hacer una multinacional. En tu empresa tienen el plan adecuado para lograr primero una expansión nacional y luego la internacional? El mundo está repleto de oportunidades para todos los que tengan una propuesta de valor que se pueda modelar y reproducir a gran escala!!!!! A tu juicio, compartinos en comentarios, cual es la clave de éxito de los que han logrado escalar sus negocios en forma global?????

De una tienda a 2500!!! ¿Cómo un pequeño sastre de Hiroshima terminó construyendo el tercer imperio de indumentaria más grande del mundo? ¿Cómo un artesano llamado Dassler que hacía calzado deportivo en el taller de su casa, termina construyendo el mayor imperio de calzado deportivo del mundo y propietario de Adidas en Alemania? Ambos, el sastre y el artesano de zapatos tenían una gran pasión por lo que hacían. Estaban obsesionados por hacer una gran prenda de vestir y el mejor calzado deportivo de todos los tiempos. De la historia del sastre trata esta nueva Video Postal para reflexionar desde Japón. En Japón, hay un concepto denominado IKIGAI, que guía a las personas a encontrar su lugar en el mundo, el lugar donde pueden fluir y desarrollarse. Debe ser algo que me apasione, que haga bien y pueda vivir de ello. Ambos lo habían encontrado, y en ambos casos fueron sus hijos quienes le dieron el vertiginoso impulso a las empresas, a Uniclo, y a Adidas. En las 2500 tiendas de Uniclo, además de lograr diseñar y producir prendas de alta calidad, logró transformar en grandes experiencias las visitas a sus tiendas, con personal muy bien reclutado, con espíritu de servicios, y muy bien entrenado para dar una atención que haga sentir especial a cada cliente, y para ayudarlos a comprar. Cuando el fundador de Amazon ,J Bezos, compró la cadena de supermercados de alimentos frescos Whole Foods, un retail físico con gran cantidad de grandes tiendas, lo hizo, por darse cuenta que el e comerce puede asegurar eficiencia pero no construcción de experiencias sensoriales. El retail físico, sí puede crear experiencias memorables y multisensoriales en el cliente. El ambiente, la buena atención, el asesoramiento,los olores, perfumes, la música, iluminación, ver, tocar y probar los productos….El todo de este conjunto de elementos es sinérgico, se potencian y pueden producir los resultados que logro Uniclo. Distinto es cuando los productos no tienen diferenciación, cuando no están bien implantados, cuando la puesta de escena integral no crea las sensaciones apropiadas para que a los clientes les encante ir a comprar allí, como pasa en la mayoría de los retailers. Nadie está obligado a hacerlo bien, pero como dice la ley Buda del karma, toda acción tiene consecuencia, si no se logran crear experiencias memorables en cada visita del cliente, probablemente el cliente no compre, deje de ir y no recomiende. Muchos de estos conceptos los dominan los directivos de la mayoría de las empresas, la pregunta a hacernos entonces es porque es tan infrecuente que nos hagan sentir especiales e importantes como clientes y que nos hagan vivenciar experiencias memorables o mágicas!!.  Me gustaría hacerles una pregunta y que en comentarios nos den sus opiniones, en general, como clientes,  sienten que reciben experiencias memorables en las visitas y los transforman en clientes fanáticos??  Sí, o No. Y coméntanos porqué, así nos enriquecemos con ideas de todos.

Si una empresa no desarrolla su propio MAGLEV, pronto lo hará su competidor, y eso será el inicio del fin. En tu empresa, ya lo están desarrollando???? Danos tu opinión de este tema, me encantará saber lo que pensas!!!! Video Postales para Reflexionar desde Japón.

De una tienda a 2500!!! ¿Cómo un pequeño sastre de Hiroshima terminó construyendo el tercer imperio de indumentaria más grande del mundo? ¿Cómo un artesano llamado Dassler que hacía calzado deportivo en el taller de su casa, termina construyendo el mayor imperio de calzado deportivo del mundo y propietario de Adidas en Alemania? Ambos, el sastre y el artesano de zapatos tenían una gran pasión por lo que hacían. Estaban obsesionados por hacer una gran prenda de vestir y el mejor calzado deportivo de todos los tiempos. De la historia del sastre trata esta nueva Video Postal para reflexionar desde Japón. En Japón, hay un concepto denominado IKIGAI, que guía a las personas a encontrar su lugar en el mundo, el lugar donde pueden fluir y desarrollarse. Debe ser algo que me apasione, que haga bien y pueda vivir de ello. Ambos lo habían encontrado, y en ambos casos fueron sus hijos quienes le dieron el vertiginoso impulso a las empresas, a Uniclo, y a Adidas. En las 2500 tiendas de Uniclo, además de lograr diseñar y producir prendas de alta calidad, logró transformar en grandes experiencias las visitas a sus tiendas, con personal muy bien reclutado, con espíritu de servicios, y muy bien entrenado para dar una atención que haga sentir especial a cada cliente, y para ayudarlos a comprar. Cuando el fundador de Amazon ,J Bezos, compró la cadena de supermercados de alimentos frescos Whole Foods, un retail físico con gran cantidad de grandes tiendas, lo hizo, por darse cuenta que el e comerce puede asegurar eficiencia pero no construcción de experiencias sensoriales. El retail físico, sí puede crear experiencias memorables y multisensoriales en el cliente. El ambiente, la buena atención, el asesoramiento,los olores, perfumes, la música, iluminación, ver, tocar y probar los productos….El todo de este conjunto de elementos es sinérgico, se potencian y pueden producir los resultados que logro Uniclo. Distinto es cuando los productos no tienen diferenciación, cuando no están bien implantados, cuando la puesta de escena integral no crea las sensaciones apropiadas para que a los clientes les encante ir a comprar allí, como pasa en la mayoría de los retailers. Nadie está obligado a hacerlo bien, pero como dice la ley Buda del karma, toda acción tiene consecuencia, si no se logran crear experiencias memorables en cada visita del cliente, probablemente el cliente no compre, deje de ir y no recomiende. Muchos de estos conceptos los dominan los directivos de la mayoría de las empresas, la pregunta a hacernos entonces es porque es tan infrecuente que nos hagan sentir especiales e importantes como clientes y que nos hagan vivenciar experiencias memorables o mágicas!!.  Me gustaría hacerles una pregunta y que en comentarios nos den sus opiniones, en general, como clientes,  sienten que reciben experiencias memorables en las visitas y los transforman en clientes fanáticos??  Sí, o No. Y coméntanos porqué, así nos enriquecemos con ideas de todos.

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SIN ACTIVIDAD COMERCIAL DISCIPLINADA NO HAY PARAISO. Sabemos que vender no es fácil, y en general, salvo que el cliente reconozca una necesidad, y uno no tenga competencia, por ejemplo como le pasó a la empresa que lanzó la primera vacuna para el covid, nada se vende solo. Si la clave fuera un buen producto-servicio, y un buen sistema de incentivos, todas las personas, de un mismo canal comercial deberían vender aproximadamente lo mismo. Y sabemos que esto casi nunca sucede, y las dispersiones entre los comerciales top y low performance del mismo canal suelen diferir entre 100 y 1500 %. Venden lo mismo, contra la misma competencia, con las mismas áreas centrales, en el mismo entorno económico, pero venden mucho más. Nos pusimos a investigar para tratar de averiguar cuál era el secreto de los top performance, y esto es lo que encontramos. El secreto mejor guardado de los comerciales de alto rendimiento: cómo enfocar la energía y el tiempo en un plan sólido de ventas, ejecutándolo correctamente, con disciplina y motivación. Si te interesa ampliar detalles sobre el método de 6 pasos de éxito de la aceleracion comercial lo puedes encontrar en este artículo: https://lnkd.in/dXXGEeWf Si te interesa potenciar a todas las personas de tus equipos comerciales, de los canales directos e indirectos, en esta temática, en este link te damos más información sobre este nuevo programa 2023 del campus de entrenamiento comercial esamavirtual.com Detalles sobre el programa de autoliderazgo y disciplina de ejecución comercial: https://lnkd.in/dFUsdBUa

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