GW明けは未払い中の方、電気止まりますよ…。

使えているから使っているでは駄目です。滞納し続けて居る方の猶予期間が終わります。月曜から仕事、帰宅すると電気が止まってますからね！GWに遊びに行くお金があるの…

GW中は日中なら小売り電気事業者は申し込みを受け付けています。

月初です、引っ越してきて電気が使えないって人居ませんか？内見の時は電気が使えていた。引越し作業中は電気が使えていた…。 それは他人名義の電気を無断で使っていた…

ホープエナジーが倒産ですって…。

結局、わけのわからない小売電気事業者と契約したって良い事ないですよ。各社色々とお得なような事をうたってていも、結局200円とか400円とかぐらいのレベルしか金…

電気逼迫解消、次の問い合わせは梅雨の頃…。

ようやく暖かくなり、地震もありましたが何とか電気の逼迫状態も回避でしょう…。おそらく多くの問合せの電話が入り、コールセンターは大変な数日間が続いていたのではな…

だから利用開始契約をして下さいって…。

代行業者、不動産業者に頼んだ、WEBで何日か前に申し込んだ…。いやいや、正しく契約ができてなければ、誰かに依頼したって、自分でしたって契約した事にはならないで…

事故停電の原因は翌日以降にHPで見て下さい。

事故の停電が発生するとすぐに電話をかけて来る人ばかりです。お気持ちはわかりますが、周り一帯が真っ暗なら事故による停電です。昼間は確かにわかりづらいですが、ブレ…

滞納額を全て払っても電気は自動で復旧しません。

どんな契約だって、滞納し続ければ、いつまでもその契約が残っているわけがないですよね？サービスを提供してもらって、その対価を払うのは当然のわけで、それすらわから…

電気小売事業者とは今日完全に覚えて下さい！！

電気小売事業者とは、電気の契約を承る事が出来る会社です。・Yahoo!で「電気小売事業者」と漢字7文字のみで検索すると↓5番目位の所にこれが有ります。 登録小…

スマートメーターの電磁波について…。

本当によく、この問合せが入ります。体調が悪くなった、子供がとか…。そして問合せしてくる方は携帯電話から電話をかけて来る。今の世の中、全ての電磁波を避けるって無…

漏電ブレーカーの復帰方法

漏電ブレーカーが作動し、停電してしまった場合、一般の方であれば当然、あたふたしてしまい、対処方法に困ってしまうのは仕方ないと思います。ただ、一度でもこの経験を…

温水器の修理担当者様、強制通電は電気小売事業者しか依頼できません。

電気温水器が壊れた場合、メーカーさんの修理担当が訪問して、修理を行うんですが…。その後、直ったかの確認で強制通電と言いまして、通常深夜に通電する温水器に今すぐ…

この時期、平日日中はどこの小売電気事業者もコールセンターは激混ですよ！

まぁ昔からこの時期、電話がつながらないと多くのお客様が不満を言ってきます。仰る事はわかります。ただ、この時期だけ人を用意したって、多くの問い合わせに対応できる…

24時間対応してくれる小売電気事業者はないと思われます。

利用開始契約を結んでいなければ、当然、電気は使えません。今朝まで点いていた、この間引越しをした時は使えていた…。それは他人名義の電気を使tiいっていたからです…

不動産業者の方、業界の常識として、どうか認識されて下さい。

もうすでにとは思いますが、この時期は引越しシーズンですよね？不動産業界の方、この時期新生活を迎えるお客様の為に毎日忙しい思いをされていると思われます。しかし、…

自宅内の半分くらいの電気が使えない時

昨日のネットニュースで視ました。3/1より、食品や電気代の値上げですって…。まぁ、そう言われて、嫌だと言えるわけではないので、それに見合った生活をするだけなの…

コンビニ支払い後の送電再開依頼の仕方

滞納されて電気を止められてしまった場合、当然、お使いいただいた分の支払いを済ませていただけないと電気を送電してもらえません。ただ、滞納されている方のほとんどが…

電気温水器について

バブルの頃、狭い敷地に投資物件としてアパートやマンションを建て、部屋数を多くとる為や、オーナーの安全、安心を得る為に電気温水器を設置する集合住宅が非常に多く建…

利用開始契約を結んだのに電気が使えない…。

前回のSM（スマートメーター）に関係のある話になるのですが、今日は利用開始契約をしたのに電気が使えないという、よくある問合わせについて説明します。 新居にて電…

SM(スマートメーター）とは？ その1

本日はSM(スマートメーター）について説明します。まず、今の電気のメーターは遠隔操作に対応しているSM(スマートメーター）と言います。以前のメーターは円盤式で…

事故停電について解説。

地域一帯に停電が発生した事を事故停電と言います。事故の停電の原因は様々な要因があります。 ・雨や風や雪による影響（これはお住まいの地域の変電設備の場所によるも…

初めまして！電気が使えないでお困りの方へ、コールセンターで働いていた私が役立つ話をお伝えします。

停電でお困りの方必見！まずは自身の状況を振り返って下さい。1，地域の停電ではないですか？各社、HPで停電情報は発信されています。停電時、PCが開けない？スマホ…