研修会や会議で参加者を引き込み、理解を深めるには、適切なスキルとアプローチが求められます。ただ、慣れないとなかなか難しいですよね。緊張しますし。参加者の関心やニーズに応えていきましょう! 研修会や会議ってやっぱり緊張する 人前に出ると上が
研修会や会議で参加者を引き込み、理解を深めるには、適切なスキルとアプローチが求められます。ただ、慣れないとなかなか難しいですよね。緊張しますし。参加者の関心やニーズに応えていきましょう! 研修会や会議ってやっぱり緊張する 人前に出ると上が
ビジネスでは情報交換・意見交換が不可欠です。そのための「対話と傾聴」は、単なるコミュニケーションの手段にとどまらず、人間関係の構築において不可欠なスキルです。対話は、双方向のコミュニケーションを促します。傾聴は、相手の視点や感情を理解し、信
新入社員を育てることは、企業の未来を作る重要なファクターです。適切な指導とサポートが組織の成長に繋がっていきます。ただ、自分が新入社員だった頃と周囲の状況は変わっています。変化に対応した育て方を心がけたいですね。 新入社員を育てるには?
事業所は雇用すれば労災保険料を納付しますが、実際に労災が発生した時、どうやって適用すれば良いのでしょうか。もしもの時のために知っておくことが大事です。 労災保険=労働者災害補償保険 広義な意味で公的な社会保険制度にはいくつか種類があります
4月から入社した会社、職場異動、出向、など新天地で頑張っている方もいらっしゃると思います。そういうとき自己紹介が必ずついてまわるでしょうが、私は苦手です。 改めて備忘録的にまとめてみました。 自己紹介って 自己紹介は、新しい職場でのスムー
とりあえず頑張りました! 試験受けてきました 情報法セキュリティマネジメント試験について受けてみようかな、と言っていました。 3月の終わりに思い立ったが吉日、CBTの試験会場も空いていたので、受験してきました。 問題などについては公開が禁止
1人でも雇用すれば労災に入らなければなりません。また、基準を満たせば雇用保険にも加入させなければいけません。自分で手続きすることももちろん可能ですが、労災と雇用保険の総称として労働保険といわれますが、労働保険事務組合に委託するとメリットがあ
DXが言われる昨今、ITパスポートなどの資格取得を奨励される会社もあるかと思います。ITパスポートを取った後、知識のアップデータなどのために、情報セキュリティマネジメント試験を受けてみるのも一案でしょう。私も受けてみようと思っています。 デ
仕事内容にもよりますが、仕事場での挨拶は最低限必要なことだと思います。必要以上にする必要もないと思いますが、コミュニケーションを円滑にするにはどうしたものでしょう。 コミュニケーションスキル 集中力、学習能力や情報処理能力、忍耐力、判断力
20代の頃はプライベートで結婚式に出る機会が多いのではないでしょうか。その後、葬式の機会も増えてきたり、、、仕事関係でも冠婚葬祭に出る機会がもちろんあります。最低限のマナーは覚えておきたいものですね。 奇をてらわず、まっとうな対応を 社会
忘年会、新年会、暑気払い、お客さんとの接待飲みetc.etc.少なくなってきているとは言いますが、会社の飲み会もまだまだあると思います。行きたい飲み会だけじゃないのが本音ではないでしょうか。そんなときどう乗り切るか・・・ 一人で飲みたい夜も
年も明けて源泉徴収の報告時期が近づいてきました。支払者の所轄税務署へ支払いの確定した年の翌年の1月31日までに提出しなければなりません。源泉徴収義務について改めて整理したいと思います。 源泉徴収にもいろいろある 例えば、会社で外部講師を招
年賀状もそろそろ出す期限ぎりぎりですね。最近はメールでの電子年賀状や、年賀状じまいをする会社も増えてきたように思います。今一度、年賀状の活用について考えてみたいと思います。 年賀状はビジネスではどう扱うか 年賀状は、日頃お世話になっている
12月に入って今年ももうすぐ終わりますね。そうなると確定申告の時期が近づいてきます。今回はインボイスなど直接的に影響する税制改正も多い年でした。年末にかけて、ふるさと納税の駆け込みを考えている方も多いのではないでしょうか。 税制を理解する
販売士3級の更新をしたところですが、どうせやるなら2級をとって、それを更新したら今後の長い人生にとってプラスになることもあるんじゃないかと思ってきました。少しづつ始めてみようと思います。 販売士(=リテールマーケティング検定)を勉強し続ける
期間が長くなっているクールビズもそろそろ終わった会社も多いのではないでしょうか。スーツを着るような職場ではネクタイをしめる必要がでてきて一手間ふえてちょっとしたことですけど手間ですよね。セットアップはビジネスにはどうなんでしょうか。 ビジネ
地域資源を活用して特産品開発に取り組み始めた事例です。良い商品を考えても販売するには採算ベースにのらなければなりません。小売価格や卸価格などの決定や、メーカー協力など地域一体となった取り組みが求められます。 地域にはお宝が眠っている、かもし
以前は販売士検定といっていた試験はリテールマーケティング検定と名前を変えましたね。でも今も販売士といわれる(または併記される)ことが多いと思います。 販売士3級が昇格の要件になっている小売業の方も少なくないのではないでしょうか。取得までで更
経済産業省ではリスキリングを「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する(させること)」と定義づけているそうです。資質向上について改めて考えてみませんか。 リスキリング
令和5年10月1日から、消費税の仕入税額控除の方式としてインボイス制度が開始されました。いままでより複雑に感じることも多いのではないでしょうか。 インボイス制度=消費税に関係する制度 インボイス制度は、ビジネスにおける取引で消費税の課税に
良くも悪くもペーパーレスが叫ばれています。紙の方が校正するときは目が届くと思うのですけどね。メリット・デメリットを理解して考えたいものですね。 ペーパーレスの良し悪し ペーパーレスのメリットは、使用する紙の削減と、紙を扱う作業の手間が省け
「怒り」をコントロールすることは自分の感情をコントロールすることです。社会で生き抜くことは少なからずコミュニケーションをとることです。 感情のコントロール アンガーマネジメントとは、感情のコントロールと適切な対処法を学ぶことを指します。
朝礼って良い面、悪い面あると思いますけど、私は正直苦手です。報告くらいなら良いんですけど1分間とか3分間のスピーチでプライベート話すのとか難しいですよね。 スピーチって難しい 朝礼で従業員にスピーチをさせている組織は少なくありません。
ちょっとした心無い言葉でも気持ちがおちてしまうものです。そんな時どうしたら良いでしょうか。心って難しいですよね。精神的な負荷は仕事してると大小かかる 仕事をしていて嫌なことがあると、気持ちが落ち込んでしまうこともあるでしょう。 たとえば、理
制度改正が頻繁に続いていますが電子帳簿保存法の対応もする必要も迫ってきました。イロイロ難しいこともありますが一つ一つクリアしていきたいですね。そもそも電子帳簿保存法とは 2022年から施行された法律が電子帳簿保存法であり、行っている事業の規
経営者なら覚えておきたい、キャッシュフローと資金繰りの違いは?
貸借対照表・損益計算表・キャッシュフロー計算書など、会社の数値を表す「表」や「計算書」はいくつかあります。それぞれの特性を踏まえてみることが大切です。資金繰りとキャッシュフロー 経営をする上で欠かせない上に、意識する事により、ますます経営状
管理面で不安を感じる報道が多い昨今、マイナンバーをどう使っていくかそれぞれの判断が問われているように感じます。メリット・デメリットを把握して使いたいですね。改めてマイナンバーを考える 国民の注目度が高いマイナンバーですが、どのようなメリット
働き方改革が進んでいますが、一部の適用猶予業種において、令和6年4月1日から字眼科医労働の上限規制が適用されます。労働者からみたらよいことですが、それによる会社運営上の問題もないわけではありません。長時間労働の解消などによる労働環境の改善
働き方は人それぞれ。扶養の範囲で働きたいという方も少なくないと思います。税金と社会保険で違いもあります。ある事例です。扶養内で働くということ Aさんは収入や自由に使えるお金を必要としているので、扶養内で働きたいと思っていました。 学生やフリ
法人は(労働時間によりますが)1人でも雇用すれば社会保険の加入がマストです。個人事業でも(労働時間によりますが)基本5人以上の雇用でマストです。事業を軌道に乗せることに重きをおくとしても社会保険の基礎知識はもつ必要があるでしょう。ある企業の
IT経営サポートセンターとは中小機構が運営する、IT利活用について相談ができるオンライン面談のサービスです。DX推進が求められる現在、有効なツールの1つと言えます。ある企業の事例をご紹介します。ITで経営を強くする 支援先の経営者が企業のさ
未経験の仕事へキャリアチェンジするために準備すべきこととは?
年齢を重ねると新しいことに挑戦することに引けてきますが、それでも情熱をもって流れを引き寄せなければならないときもあります。もしそう感じたら一歩を踏み出しましょう! キャリアチェンジは未経験の仕事へ挑戦する大きな一歩 転職に成功するためには、
転職の年齢にもよりますが、新卒のときとなにが違うのでしょうか。新卒・転職で求める人物によって会社の見るポイントも変わってきますよね。 相手の立場によって形式や内容は大きく異なる 一口に面接といっても、相手の立場によって形式や内容は大きく異な
昨今は終身雇用というよりはキャリアアップのために転職される方も増えていると思います。また、人材不足で売手市場ともいえます。会社によってはSPIによるテストを実施するところもあります。とある方の体験談が参考になると思うので記事にしました。選考
人が足りないと言われる現状で、人材を確保していくための1つとして福利厚生の充実も必要かもしれません。自社内で検討するだけでなく、外部サービスを活用することで福利厚生の充実に繋がることもあります。ある会社の事例 私の関与先の会社には、100名
ChatGPTは、使ってみると思っているよりスムーズな言い回しなど、驚くことが多いです。うまく使うことで定型的な仕事は効率が上がると思います。ただ、間違いもあるかも、という目をもって活用することが必要でしょう。ビジネスツールとしてのChat
自社だけで課題解決が難しい場合は、外部の手を借りるのも一案でしょう。私もチラシや名刺のデザインなどでクラウドソーシングにお世話になっています。クラウドソーシングを使い経営課題解決を目指す クラウドソーシングとは、インターネットを通じて、様々
ハラスメントも多種多様におこりえますが、あってはいけないものです。例えばパワハラで威圧的な職場では良いパフォーマンスをすることはできないでしょう。ハラスメントと指導を取り違えないようにしたいですね。対策が求められる時代 会社の規模に関係なく
自発的に物事を考えられる社員が多いほど活発な議論もできるというものです。そのためコーチングをうまく活用しましょう。教える(=teach)も大切ですがcoathも大事なことなのです。コーチングにおけるコミュニケーション コーチングにおけるコミ
私の知り合いで飲食店を運営している方がいます。その方の開業する際に行ったことについて備忘録的に掲載します。とある飲食店での開業談 その方は、いつしか夢が「飲食店を開くこと」になり、開業することを夢見てきました。 ただ、本格的に飲食店をやると
私の知り合いで飲食店を運営している方がいます。その方が経営改善する際に考えたことについて備忘録的に書きます。とある飲食店での経験談 飲食店では、1つの店舗の中で大勢の人達が各々の役割を持ちながら活躍をしている特性であり、1つの場所で複数の人
人事異動による部署移動や役職変更など、慣れない仕事・人間関係で知らず知らずのうちにストレスが溜まっている、なんてこともあるのではないでしょうか。なかなか自分では心の不調を認められなかったりもします。自分も身体に変調がでるまで分かりませんでし
長い年月をかけて伝えられてきた伝統工芸には素晴らしい技術が詰まっています。その素晴らしさを知ってもらい、未来に伝えていくために取り組みが広がってほしいですね。故きを温ねて新しきを知る 商品を販売する側あるいは製造する側、様々な工夫を行いそれ
時代に合わせた環境変化に対応していかなければいけません。今までの良いところを活かしつつ、取り入れるところは取り込んで、持続的発展に取り組んでいきたいですね。会社のありかた、働くありかた 日本の会社は、トップダウンのところが多いですが最近は少
35歳でも転職・キャリアアップは遅くない?情報収集の重要性を考える
年齢を重ねると転職を考えていても、なかなか行動に移すのが難しくなってくることもあると思います。ただキャリアアップすることに遅いということはないかもしれません。改めて、今後のキャリアプランについて考えてみるのも悪くないのではないでしょうか。3
事業にかかる融資制度には様々なものがあります。メインバンクなどとの付き合いにもよって金利が変わるケースもあるかもしれません。融資自体も多岐に渡るのでそれぞれの状況にあった融資を選択したいですね。方式により利息の返済方法に違いがある 事業性融
一生に一度の大きな買い物と言えば家ではないでしょうか。その際にローンを組むのが一般的だと思いますが、固定と変動で悩むと思います。変動のほうが低い反面、金利上昇の場面では湖底から上がっていく(気が付いた時には変動からの乗り換え難しい)傾向があ
昨今、円高・円安についてニュースになっており、物価高と相まって生活に与える影響が大きそうです。給与水準をあげるように指示するなどのニュースもありますが、安定した生活のためには基礎知識として知っていた方が良いことですよね。日常生活の身近な所で
2店舗目、3店舗目とお店を出す場合、認知度を高めるための戦略として「ドミナント戦略」というものがあります。多店舗展開を視野に入れているなら知っておいて損はないでしょう。相乗効果でお店を知ってもらうための手法として ドミナント戦略とは、多店舗
自社の顔となる「製品」を売り出すためには戦略的なプロモーションが大切になってきます。良い商品を多くの人に手に取ってもらうため、ブランド戦略を考えてみましょう。ブランディングの必要性 ブランディングをすることのメリットは少なくありません。ネー
年末年始のセールなどで服などを新調した方も多いのではないでしょうか。今年もいい年にしたいですね。また、もう少しすると新卒入社シーズンになってきます。そこでネクタイなどについてまとめてみました。身だしなみが相手に与える影響を考える ビジネスマ
今年最後の記事になります。来年も良い年にしたいですね。資質向上のため、職場環境を管理する衛生管理者を目指す、というのはどうでしょう?受験には実務経験の証明を職場にしてもらわなければならないので、他の資格試験とは少し毛色が違ってみえるかもしれ
社会保険労務士は独占業務もある国家資格です。労務管理の専門家として中小・小規模企業を支援するという選択を検討している方もいるのではないでしょうか。試験を突破して次の一歩を踏み出しましょう。社会保険労務士とは 社会保険と共に労働に関係する法律
年末近くなるとふるさと納税の話題が良くでてきますよね。うまく活用して返礼品をゲットするとともに節税に繋げましょう。ふるさと納税を改めて考える 年々注目度が高まっているのに加えて実際に行っている方も増加傾向なのがふるさと納税です。理由は各地域
会社の業務を標準化しようとするとマニュアル作成は避けて通れません。それが紙のマニュアルでも動画マニュアルでも考え方は共通ではないでしょうか。マニュアルの構成要素 業務マニュアル作成におけるコツとしては、経験から利用者のことを考えた、手順通り
いわゆるBCP計画は地震などの災害の際には必要性を説かれますが、平時の際にはなかなか計画作成に手が伸びないものです。とはいえ、考えてみませんか。有事の際に事業継続するために BCP計画(事業継続計画)を作る企業が増えているけれども、その反面
ビジネスソフトではMicrosoftのOfficeが主ではあるでしょうが、kintoneや今回のGoogleを活用することで業務効率化に繋がります。まずもってGoogleの話 Googleとはヤフーや楽天と並んで、検索エンジンの世界版である
業種・業界によっても身だしなみとマナーの定義は変化しますが、それぞれのビジネスに求められるTPOを考えた取り組みを行いたいものです。業種によっても異なる身だしなみとマナー 社会人としての身だしなみの基準がわからない等のように、ビジネスにおけ
サーキュラーエコノミーという言葉を耳にする機会が増えています。これまで環境を考えるうえであったバイオマス素材の利用と補完する関係性であると思います。両輪で環境問題を考えていきたいですね。サーキュラーエコノミー=循環型経済 サーキュラーエコノ
分析するとやるべきことが見えてくる~3C分析・SWOT分析~
事業計画書を作ることで今後の道しるべとすることができます。その前段階として自らを知るため、自社分析をしてみましょう。分析方法がいろいろありますが、3C分析、SWOT分析が良く使われる方法です。ある支援先の飲食店で見つめなおした話 ある支援先
人材=人財です。会社の財産を守るために何をしたらよいのでしょう。円滑に仕事をすすめるためにも大切なことです。メンタルケア・メンタルヘルス メンタルヘルスは心の健康を指す言葉であり、体の健康と同様に心の健康も重要だと考えられていますが、現在日
心の病で休職する方も多い昨今、周囲にいつもと様子が違う同僚が見られたときはどうするのがいいのでしょう。答えがあるわけではありませんが、良い方向に共に進みたいものです。大好きな同僚がある日突然、会社にこなくなった、となる前にできるケアはしたい
最近はDXという言葉をよく耳にしますが、言葉が先歩きして人材育成ができていなかったりしませんか?ユーザー側の資質向上にはITパスポートの勉強も一案だと思います。ITパスポート受けてみたiパスは、ITを利活用するすべての社会人・これから社会人
令和4年度は育児介護休業法が大きく変わりました。4月と10月の2段階で改正がありました。男性の育児参加がしやすくなるような改正といえるでしょう。改正育児介護休業法が令和4年10月1日に施行令和3年6月に育児・介護休業法が改正され、以下の通り
知っているとちょっと楽!Windowsやofficeで使えるショートカットキー ~その3~
ビジネスで使うソフトは様々ですが、OSは多くの人がWindowsを使用しています。MACも業種によっては多いでしょうが。Windowsでの入力作業をマウスを使わずキーボードで処理することと持ち帰る動作が減り、作業の効率化にも繋がります。作業
知っているとちょっと楽!Windowsやofficeで使えるショートカットキー ~その2~
無数にあるショートカットキーですが、自分の良く使うものだけでも取り込むと、キーボードからマウスに持ち帰る手間が省け入力のスピードアップに繋がります。ショートカットキーで入力スピードアップ! WINDOWSやofficeには様々なショートカッ
労使協定のなかでも重要なものの1つと言えるのが36協定です。ライフワークバランスを考える際に「自分はどれだけ残業できると定められているのか」把握することは大事です。労働基準法で可能な残業時間は定められている。 企業が従業員に対して守らなけれ
LINEで社内のやりとりをしている方は多いのではないでしょうか。一歩すすんでビジネスチャットを使ってみるのもよいのではないでしょうか。コミュニケーションの仕方が変わる リモートワークが増えてきたことから近年注目されているものにビジネスチャッ
緊急事態は突然発生します。有効な手を打つことができなければ、経営基盤が弱い中小・小規模企業は、廃業まで至ることも考えられます。そこまでいかなくても、事業縮小や従業員の解雇をしなければならないかもしれません。そうならないために、事前にBCP計
職場の雰囲気は非常に大切なことです。もし会社に問題のあるスタッフがいて退職してもらいたい、そういったこともないとはいえません。事前に想定しておくことが大切です。雇用関係におけるトラブル 会社を経営していると、様々なトラブルが発生します。お客
当事者意識をもって仕事をしてもらうことはとても大切なことです。それは正規・非正規とわずですが、意識をもてない方、もてない職場にならないために一つの事例をご紹介します。とある会社のケース 従業員がまるで他人事のようで困っていたところ、当事者意
社長の平均年齢は62歳と言われています。年々、平均年齢は上昇をたどっていると言われ、事業承継は経営課題の一つともなっています。知り合いのケースなども交え、なにが必要か整理してみたいと思います。親族内?親族外?第3者?事業承継にもイロイロある
CMでもよくみかけるサイボウズのkintoneですが実際に使ってみると便利です。ただ導入(アプリ作成と周囲の賛同)の部分が大切になると思います。DXを求めて業務改善を考える 最近はサイボウズのkintoneを利用する企業が増えています。取引
リモートワークで個人所有のパソコンを使うなんて機会も多くなりました。それでなくてもスマホでメールをやりとりするなんてケースも多いでしょう。ただ気を付けるべき点は抑えましょう。 個人所有の機器で仕事をする機会が増加 世界的な新型コロナウイルス
サイトの言葉を引用すると「未来のビジョンに向けて、あなたの会社の経営課題をデジタル化により解決することをサポート!」するサイトということになります。DXの第1歩にもなりますし、まずはサイトをのぞいてみましょう。デジタル化への第1歩! 経済産
労務トラブルの中でもパワハラ・セクハラはあってはならない問題です。よい職場環境をつくっていきたいですね。労務トラブルで多いパワハラ・セクハラ 仕事場の相談者の申し出で多いのが、パワハラやセクハラです。最近では上司や部下の上下に関係なく、多い
サービス残業や労働時間など、残業に関することは労務トラブルの原因になりやすいものです。36協定にも気をつけましょう(36協定は別の機会に)労働時間を正しく把握する サービス残業や労働時間など、残業に関することは労務トラブルの原因になりやすい
飲食業の開業相談の際にPL保険の話をするとピンとこない方もいらっしゃいます。小さく副業のように始められる方でも製造・販売行為をする以上、PL保険は必須といえます。もし知り合いのお店に趣味の延長線上でお菓子を置かせてもらう、なんて場合、なにか
展示商談会ではたくさん出展している事業者の中から、自社を見つけてもらわなくてはなりません。短い時間で印象に残るような仕掛けをしていくことが大切です。そのための1つとして目を引くディスプレイづくりが大事になってきます。短い時間で興味を持っても
労災は従業員を雇った場合の雇用者の義務です。雇用される側も知識を持つことでイザというとき役立ちます。労災=労働災害=労働・通勤で起こった事故 労災とは労働災害の略で、労働者が労務に従事する際に発生する怪我や病気、死亡を意味する言葉です。具体
今日はちょっといつもと違った感じで。いちいちマウスを使わないだけでスピードがちょっと早くなったりします。よく使う機能があれば探してみるのも良いと思います。私はエクスプローラーの立ち上げはほぼショートカットキーです。マウスを使わず機能を呼び出
インボイス制度は免税事業者には大きな打撃!今から方針を検討しよう
軽減税率が導入されたときから、話にでていたインボイス制度の導入が迫ってきました。今から検討しなくてはいけない事項もあります。直前で悩まないよう考えていきましょう。令和5年10月に予定されるインボイス制度とは? インボイス制度は消費税の仕入税
雇用保険料が令和4年10月に改訂!保険料のこと考えてますか?
労働保険料が年度の途中に変更になることは稀だと思います。それも含めて保険料額があがることについて意識することが大切です。雇用保険料率の改定 コロナ禍等により雇用保険に関する財政に大きな変化が生じたことから、雇用保険料率の改定が行われました。
ITパスポートに続き、基本情報技術者もCBT試験になりました。受験機会が増えるのはよいですね。資質向上やキャリアアップのために、この機会を活かしたいものです。試験を受ける機会が増える→やりたい時がはじめるときに! 現在は時代に合わせて期日指
小規模企業共済は小規模事業者なら入って損はない制度です!税額控除があるのは大きいと思います。地銀や商工会・商工会議所で入ることができます。検討してみてください!!小規模事業者の退職金制度 小規模企業共済とは、小規模な企業の経営者や役員が廃業
景品表示法というと表示に関する法律っぽい感じを受けますが、くじびき等での景品の金額上限などが定められている法律です。来店客へのプレゼント、購入者特典などを行うときは不当景品にならないよう気をつけましょう。そもそも景品表示法とは? 景品表示法
職人的な仕事だとしても技術継承はありますし、会社に勤める以上は単独行動のみというわけにはいかないでしょう。「自分でやったほうが早い」と思うこともあるでしょうが、潤滑にチームを回して個々のパフォーマンス、効果を高めるにはチームのモチベーション
起業したばかりのときなど、サポートがほしいときありますよね。でも対面はハードルが高く感じる...そんなときは中小機構が運営するHP「J-net21」を見てみませんか。事業展開で仰天回転なやんだら 起業される方は、もともと会社員として日々様々
在宅勤務といった多様な働き方が選択できる会社も増えてきたように思います。一方でセキュリテイリスクも増えてきたように感じます。セキュリティリスクを理解して仕事に取り組みたいですね。情報セキュリティと会社の信用の関係 会社の情報セキュリティは様
DXへの第一歩!中小機構のHP「ITプラットフォーム」を使ってみる
DX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組みたいけど、「なにから手をつけていいかわからない」「わからないから何かいいソフト紹介してほしい」。そんなときは中小機構の「ITプラットフォーム」を使ってみるのがおススメです。ふらっとITプラッ
色から受ける印象は大きいものがあります。私は日商のカラーコーディネータのスタンダードクラスまでですが、それでもタメになりましたよ。a8adscript('body').showAd({"req": {
人がやることですから多かれ少なかれクレームはあります。ごもっともなものから、いいがかり的なものまで。むずかしいですが適切な処理ができるよう心掛けたいですね。クレームは誰しもイやなもの 会社員をしていれば、会社に顧客からのクレームが来ることは
設備資金にせよ運転資金にせよ金融機関に対して根拠のある計画を示すことが大切です。また、融資が実行されるまでに時間がかかる場合もあります。その場合、つなぎ融資の検討も必要になってきます。事業用資金を確保するには 事業用資金を確保するための方法
私はFP協会で2級を取得しました。実技試験はきんざいとFP協会でスタイルが結構違っていますので、自分の目的に応じて試験を選択しましょう。FP=ライフステージに必要なお金の設計をする専門家 ファイナンシャルプランナー(FP)はライフステージに
もうすぐ6月になり、父の日がきます。感謝の気持ちをお手伝いする=商売としてはビジネスチャンスになります。あらためて父の日とは? 毎年6月の第3日曜日といえば父の日ですが、日本では日頃お世話になっている父親に感謝する日として定着しています。
プレスリリースってどう書こうか悩みますよね。思い入れのある商品ほど、第3者の立場に立って客観的な文章を心がけましょう。プレスリリースは情報伝達手段 新しく会社を立ち上げたり、新製品を開発した際は必ず報道各社に情報を伝達しないといけません。一
会社を見つめなおすことできてますか?日々の商売が忙しいと、経営計画を作ることは売上に直結しないと感じる場合もあるかもしれません。作成のメリットについて考えます。会社の道しるべ 会社経営に関して非常に重要となると考えているのが、経営者がどのよ
ロリポップで「LiteSpeed Cache」が使えるようになったそうです。会社のホームページもワードプレスを利用するところが少なくないように感じます。どんなものなのか見ていきたいと思います。あわせて「ブログ収益化・副業スタートパック(ベー
デジタルトランスフォーメーションというと小規模事業者には難しいと考えがちです。一義的には、デジタル化して新たな価値を創出することですが、キャッシュレスなどのシステムを導入するなど、デジタル化の第一歩を検討してみましょう。最初から大きな変革(
SDGSは「Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)」の略称です。17の目標が掲げられています。ビジネスシーンにおけるSDGs ビジネスシーンにおいて「SDGs」という言葉に接する機会が増えてきていま
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研修会や会議で参加者を引き込み、理解を深めるには、適切なスキルとアプローチが求められます。ただ、慣れないとなかなか難しいですよね。緊張しますし。参加者の関心やニーズに応えていきましょう! 研修会や会議ってやっぱり緊張する 人前に出ると上が
ビジネスでは情報交換・意見交換が不可欠です。そのための「対話と傾聴」は、単なるコミュニケーションの手段にとどまらず、人間関係の構築において不可欠なスキルです。対話は、双方向のコミュニケーションを促します。傾聴は、相手の視点や感情を理解し、信
新入社員を育てることは、企業の未来を作る重要なファクターです。適切な指導とサポートが組織の成長に繋がっていきます。ただ、自分が新入社員だった頃と周囲の状況は変わっています。変化に対応した育て方を心がけたいですね。 新入社員を育てるには?
事業所は雇用すれば労災保険料を納付しますが、実際に労災が発生した時、どうやって適用すれば良いのでしょうか。もしもの時のために知っておくことが大事です。 労災保険=労働者災害補償保険 広義な意味で公的な社会保険制度にはいくつか種類があります
4月から入社した会社、職場異動、出向、など新天地で頑張っている方もいらっしゃると思います。そういうとき自己紹介が必ずついてまわるでしょうが、私は苦手です。 改めて備忘録的にまとめてみました。 自己紹介って 自己紹介は、新しい職場でのスムー
とりあえず頑張りました! 試験受けてきました 情報法セキュリティマネジメント試験について受けてみようかな、と言っていました。 3月の終わりに思い立ったが吉日、CBTの試験会場も空いていたので、受験してきました。 問題などについては公開が禁止
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仕事内容にもよりますが、仕事場での挨拶は最低限必要なことだと思います。必要以上にする必要もないと思いますが、コミュニケーションを円滑にするにはどうしたものでしょう。 コミュニケーションスキル 集中力、学習能力や情報処理能力、忍耐力、判断力
20代の頃はプライベートで結婚式に出る機会が多いのではないでしょうか。その後、葬式の機会も増えてきたり、、、仕事関係でも冠婚葬祭に出る機会がもちろんあります。最低限のマナーは覚えておきたいものですね。 奇をてらわず、まっとうな対応を 社会
忘年会、新年会、暑気払い、お客さんとの接待飲みetc.etc.少なくなってきているとは言いますが、会社の飲み会もまだまだあると思います。行きたい飲み会だけじゃないのが本音ではないでしょうか。そんなときどう乗り切るか・・・ 一人で飲みたい夜も
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12月に入って今年ももうすぐ終わりますね。そうなると確定申告の時期が近づいてきます。今回はインボイスなど直接的に影響する税制改正も多い年でした。年末にかけて、ふるさと納税の駆け込みを考えている方も多いのではないでしょうか。 税制を理解する
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以前は販売士検定といっていた試験はリテールマーケティング検定と名前を変えましたね。でも今も販売士といわれる(または併記される)ことが多いと思います。 販売士3級が昇格の要件になっている小売業の方も少なくないのではないでしょうか。取得までで更
経済産業省ではリスキリングを「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する(させること)」と定義づけているそうです。資質向上について改めて考えてみませんか。 リスキリング
令和5年10月1日から、消費税の仕入税額控除の方式としてインボイス制度が開始されました。いままでより複雑に感じることも多いのではないでしょうか。 インボイス制度=消費税に関係する制度 インボイス制度は、ビジネスにおける取引で消費税の課税に
貸借対照表・損益計算表・キャッシュフロー計算書など、会社の数値を表す「表」や「計算書」はいくつかあります。それぞれの特性を踏まえてみることが大切です。資金繰りとキャッシュフロー 経営をする上で欠かせない上に、意識する事により、ますます経営状
管理面で不安を感じる報道が多い昨今、マイナンバーをどう使っていくかそれぞれの判断が問われているように感じます。メリット・デメリットを把握して使いたいですね。改めてマイナンバーを考える 国民の注目度が高いマイナンバーですが、どのようなメリット
働き方改革が進んでいますが、一部の適用猶予業種において、令和6年4月1日から字眼科医労働の上限規制が適用されます。労働者からみたらよいことですが、それによる会社運営上の問題もないわけではありません。長時間労働の解消などによる労働環境の改善
働き方は人それぞれ。扶養の範囲で働きたいという方も少なくないと思います。税金と社会保険で違いもあります。ある事例です。扶養内で働くということ Aさんは収入や自由に使えるお金を必要としているので、扶養内で働きたいと思っていました。 学生やフリ
法人は(労働時間によりますが)1人でも雇用すれば社会保険の加入がマストです。個人事業でも(労働時間によりますが)基本5人以上の雇用でマストです。事業を軌道に乗せることに重きをおくとしても社会保険の基礎知識はもつ必要があるでしょう。ある企業の
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年齢を重ねると新しいことに挑戦することに引けてきますが、それでも情熱をもって流れを引き寄せなければならないときもあります。もしそう感じたら一歩を踏み出しましょう! キャリアチェンジは未経験の仕事へ挑戦する大きな一歩 転職に成功するためには、
転職の年齢にもよりますが、新卒のときとなにが違うのでしょうか。新卒・転職で求める人物によって会社の見るポイントも変わってきますよね。 相手の立場によって形式や内容は大きく異なる 一口に面接といっても、相手の立場によって形式や内容は大きく異な
昨今は終身雇用というよりはキャリアアップのために転職される方も増えていると思います。また、人材不足で売手市場ともいえます。会社によってはSPIによるテストを実施するところもあります。とある方の体験談が参考になると思うので記事にしました。選考
人が足りないと言われる現状で、人材を確保していくための1つとして福利厚生の充実も必要かもしれません。自社内で検討するだけでなく、外部サービスを活用することで福利厚生の充実に繋がることもあります。ある会社の事例 私の関与先の会社には、100名
ChatGPTは、使ってみると思っているよりスムーズな言い回しなど、驚くことが多いです。うまく使うことで定型的な仕事は効率が上がると思います。ただ、間違いもあるかも、という目をもって活用することが必要でしょう。ビジネスツールとしてのChat
自社だけで課題解決が難しい場合は、外部の手を借りるのも一案でしょう。私もチラシや名刺のデザインなどでクラウドソーシングにお世話になっています。クラウドソーシングを使い経営課題解決を目指す クラウドソーシングとは、インターネットを通じて、様々
ハラスメントも多種多様におこりえますが、あってはいけないものです。例えばパワハラで威圧的な職場では良いパフォーマンスをすることはできないでしょう。ハラスメントと指導を取り違えないようにしたいですね。対策が求められる時代 会社の規模に関係なく
自発的に物事を考えられる社員が多いほど活発な議論もできるというものです。そのためコーチングをうまく活用しましょう。教える(=teach)も大切ですがcoathも大事なことなのです。コーチングにおけるコミュニケーション コーチングにおけるコミ
私の知り合いで飲食店を運営している方がいます。その方の開業する際に行ったことについて備忘録的に掲載します。とある飲食店での開業談 その方は、いつしか夢が「飲食店を開くこと」になり、開業することを夢見てきました。 ただ、本格的に飲食店をやると
私の知り合いで飲食店を運営している方がいます。その方が経営改善する際に考えたことについて備忘録的に書きます。とある飲食店での経験談 飲食店では、1つの店舗の中で大勢の人達が各々の役割を持ちながら活躍をしている特性であり、1つの場所で複数の人
人事異動による部署移動や役職変更など、慣れない仕事・人間関係で知らず知らずのうちにストレスが溜まっている、なんてこともあるのではないでしょうか。なかなか自分では心の不調を認められなかったりもします。自分も身体に変調がでるまで分かりませんでし
長い年月をかけて伝えられてきた伝統工芸には素晴らしい技術が詰まっています。その素晴らしさを知ってもらい、未来に伝えていくために取り組みが広がってほしいですね。故きを温ねて新しきを知る 商品を販売する側あるいは製造する側、様々な工夫を行いそれ