Fundada em 2011, na cidade de Florianópolis, a JB3 Investimentos é um escritório credenciado à XP Investimentos. com 14 anos de história. Contamos com mais de 160 colaboradores que se dividem entre a nossa Matriz, em Florianópolis, em nossas filiais, em São José/SC, Tubarão/SC e Bento Gonçalves/RS, além de assessores que trabalham remotamente em todo o Brasil. Hoje, já estamos presentes em 14 Estados e seguimos crescendo, buscando pessoas motivadas para se unir ao nosso time. Se você possui interesse em entrar para a assessoria de investimentos, inscreva-se aqui e conheça nosso programa de formação de assessores, o DNA JB3: https://lnkd.in/dr6-p4mr A JB3 Investimentos é uma empresa de Agentes Autônomos de Investimentos autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários – CVM. A empresa é constituída por profissionais certificados pela Ancord – Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias – e atua como agente de investimentos da XP Corretora, a maior corretora independente do Brasil.
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Avenida Rio Branco 448
Florianópolis, Santa Catarina, BR
Parabéns aos novos assessores aprovados no DNA JB3! Estamos muito felizes em ter vocês na nossa equipe. #mercadofinanceiro #jb3investimentos #dnajb3 #xpmelhorassessoria #assessordeinvestimentos
Jorge Barbato Neto, CEO da JB3, foi convidado pela InfoMoney para explicar como nosso escritório se mantém na liderança da categoria NPS/Atendimento entre os escritórios da rede XP Investimentos. "A lógica por trás disso é que quem dá uma nota alta, de 9 ou 10, provavelmente vai recomendar a empresa, enquanto notas mais baixas indicam que algo não foi tão bom assim." O NPS é um indicador que acompanhamos diariamente há 14 anos e quanto mais crescemos, maior é o desafio de mantê-lo alto. No artigo, Jorge explicou a importância que damos aos treinamentos e capacitações dos nossos assessores desde o momento em que eles entram para a nossa equipe. É uma honra, para nós, ser referência em atendimento dentro do mercado financeiro brasileiro. O texto na íntegra está disponível aqui: https://lnkd.in/d3gWBix7
Fui convidado pela InfoMoney para falar sobre a metodologia NPS e sobre como a JB3 Investimentos tem se destacado nessa categoria entre os escritórios da XP Investimentos. O NPS é uma metodologia que mede o nível de satisfação dos clientes. Esse sempre foi o indicador mais importante para a JB3 e esse ano, durante o Brazil Advisor Awards, fomos premiados como o melhor NPS dos escritórios da Rede XP. Segundo essa metodologia, os escritórios podem ter uma nota que varia de -100 a 100, atualmente, o NPS da JB3 é 95, sendo que já atingimos mais de 5 mil clientes. No artigo, expliquei que a principal maneira de manter esse indicador alto é investindo na capacitação dos colaborados, no nosso caso, dos Assessores de Investimentos. Se queremos um cliente satisfeito, temos que treinar e capacitar a ponta final e fazer com que toda a equipe compartilhe desse valor. O texto na íntegra consta no link abaixo:
Há 14 anos, esse é o indicador que acompanhamos diariamente. Desde o início da JB3, ter um bom NPS, é a nossa prioridade. E, para conseguir esse reconhecimento, não teve atalho. Nossa missão sempre foi oferecer a melhor experiência para os nossos clientes. A XP envia uma pesquisa de satisfação semestralmente para todos os seus clientes. Nessa pesquisa, eles respondem com uma nota de 1 a 10 qual a probabilidade de recomendarem seu assessor de investimentos. E o desafio, durante os últimos anos de intenso crescimento da nossa empresa foi: como replicar esse bom atendimento para os nossos maisd e 5 mil clientes? Sabemos que não tem resposta e nem receita certa, mas seguimos capacitando e treinando todo o nosso time para que o melhor atendimento possível ocorra na ponta final. O cuidado contínuo com o desenvolvimento dos assessores, desde o início das suas jornadas no mercado é uma das principais estratégias para garantirmos o atendimento de excelência. Além de estarmos sempre atentos às necessidades dos nossos clientes, buscando atendê-los por meios de nossas áreas que hoje já vão muito além da assessoria de investimentos. #mercadofinanceiro #trabalhenomercadofinanceiro #xpinvestimentos #xpmelhorassessoria #bolsadevalores #jb3investimentos #dnajb3
Desde o início do nosso escritório, sempre tivemos uma estrutura que possibilitou o desenvolvimento da atividade do assessor, tanto in loco, quanto de maneira remota! Todos os assessores da JB3 contam com o nosso time de suporte operacional, empresas, câmbio e renda variável dando supor de maneira remota, para aqueles que moram longe dos nossos escritórios físicos. Além disso, todo o nosso programa de formação de assessores é feita de maneira totalmente online. #assessordeinvestimentos #mercadofinanceiro #jb3investimentos #xpinvestimentos #dnajb3 #bolsadevalores #investimentos
A JB3 é a MELHOR assessoria de investimentos do Brasil! 🚀 Há 14 anos, o NPS é o indicador que acompanhamos diariamente. É ele que mede o nível de satisfação dos nossos clientes e mostra que estamos trilhando o caminho certo. 🏆Na última semana, durante o maior evento de investimentos do mundo, a Expert XP, ganhamos o prêmio NPS no Brazil Advisor Awards 2024. E não tem reconhecimento que possa nos trazer maior orgulho do que saber que estamos levando a melhor experiência do mercado financeiro para vocês, nossos clientes. Tudo que criamos, inovamos e projetamos é pensando em trazer cada vez mais excelência ao nosso atendimento. Obrigado pela confiança e parceria durante todos esses anos. O nosso objetivo é trazer cada vez mais razões para vocês terem orgulho de serem clientes JB3! Gabriel Linhares, CFP® Mario Gosmann Airton Vicente Gabriel Takasaki Raony Bourscheidt Rossetti Aline Schambeck Farias Amboni Ricardo Sangalli Leticia Pitz Solé
Já são mais de 130 assessores de investimentos, sendo que 80 trabalham de maneira 100% remota. Apesar da nossa matriz e filiais estarem localizadas na região Sul, hoje temos assessores de investimentos presentes em todas as regiões do Brasil. Para fazer parte da nossa equipe e trabalhar no mercado financeiro, é só clicar no link: https://lnkd.in/dr6-p4mr
FAÇA PARTE DO DNA JB3 🧬 O programa de formação de assessores mais completo do Brasil! 👨🏻💻A gente sabe que o início da carreira de um assessor de investimentos não é fácil. Prospecção e relacionamento com clientes, conhecimento técnico sobre o mercado, entender os produtos financeiros e a lista segue! E foi justamente por isso, que criamos o DNA JB3, fornecemos uma capacitação completa para os nossos assessores se sentirem prontos para atuar no mercado financeiro! 📈Se você também quer fazer parte da nosssa equipe, é só tocar no link abaixo: https://lnkd.in/dr6-p4mr #mercadofinanceiro #dnajb3 #xpmelhorassessoria #assessordeinvestimentos #assessoriadeinvestimentos
O NPS sempre foi o indicador mais importante para a JB3. Um atendimento que oferece a melhor experiência do mercado financeiro é a principal premissa do nosso escritório. Estamos orgulhosos de, mais uma vez, termos recebido o reconhecimento da XP Investimentos por meio do Selo NPS.
Mais um semestre que a JB3 Investimentos é contemplada com o selo de Excelência da XP Investimentos 🏆 ✅Esse selo reconhece o nosso comprometimento em oferecer uma experiência de investimentos com excelência aos nossos clientes. O índice da metodologia NPS vai de -100 a 100 e a JB3, hoje, possui um NPS 94, mesmo possuindo uma base de mais de 5 mil clientes. Afinal, quanto mais clientes, mas difícil é manter essa régua la no alto. Temos muito orgulho em dizer que esse foi um indicador que sempre acompanhamos de perto, porque sabemos o impacto de um bom atendimento na vida das pessoas. 📈Aos nossos clientes, agradecemos por todas as avaliações e recomendações que, mais uma vez, nos trouxe essa conquista. E ao nosso time, agradecemos por levarem até a ponta final toda a seriedade e excelência da nossa atuação. #xpinvestimentos #mercadofinanceiro #xpmelhorassessoria #assessordeinvestimentos #jb3investimentos #dnajb3
A disciplina, o planejamento e o treinamento são essenciais para sonhar com grandes conquistas. Lá, em 2022, lançamos um desafio entre os nossos assessores, chamamos de “A vida é um desafio olímpico”. O ganhador seria premiado com uma viagem à Paris para curtir as Olimpíadas. Na ocasião, foram analisados os resultados de 2022 e 2023 e o Henrique Junkes, líder da nossa filial de Tubarão foi o premiado. Hoje, o Henrique está em Paris aproveitando os jogos e ainda encontrou nosso Estrategista-Chefe Leonardo Mendes por lá. Para nós, é uma honra ter a nossa bandeira estendida durante esse evento tão simbólico para o mundo todo. Parabéns, Henrique, pela conquista! 👏🏼✨ Se você quer fazer parte de um escritório que te capacita desde os primeiros passos, é só tocar no link ao lado: https://lnkd.in/dr6-p4mr #mercadofinanceiro #xpmelhorassessoria #xpinvestimentos #xpmelhorassessoria #assessordeinvestimentos #dnajb3 #jb3investimentos
👉🏼A nossa vontade crescer e ampliar horizontes sempre ocorreu de maneira orgânica. Trouxemos mais gente à medida que sentimos que poderíamos trabalhar na capacitação de cada novo assessor que entrasse. ✨Hoje, temos muito orgulho de falar que já são mais de 16 turmas de DNA JB3, todas elas sendo altamente a capacitadas. E aliado ao nosso treinamento interno, na semana passada, nosso time ainda contou com uma capacitação fora da curva realizada pelo time Kamila Tomazolli Mariana Germano, CEA Reni Eduardo Marques e Gabriel Prestes Lopes, CEA Esse é o depoimento dos nossos assessores, tanto os que participaram da aceleradora de assessores, quanto do Rota Top 100 e formação de líderes. Se você também quer fazer parte do nosso time, é só clicar no link ao lado: https://lnkd.in/dr6-p4mr Ana Luiza Ruhland Sada Ricardo Sangalli Viviane Giacomelli Bussolotto, CEA® #mercadofinanceiro #assessordeinvestimentos #xpmelhorassessoria #xpinvestimentos