Tahto

Hoje é dia de celebrar!🎉🤩 No Dia Mundial da Qualidade, uma data tão importante para nós, por representar o que vivemos diariamente. ✨ Em 1990, a ONU tem como iniciativa destacar a importância da qualidade em todas as áreas e o tema deste ano é ‘Qualidade: da conformidade ao desempenho’, nos desafiando a ir além do cumprimento de normas e focar em entregar resultados que superem as expectativas.🤓 Parabenizamos o time da Diretoria de CX e Qualidade pelas excelentes entregas, por continuarem superando expectativas e seguirem evoluindo e inovando o #jeitotahtodefazer. 🚀 Esse é o #JeitoTahtoDeSer! Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #DiaMundialDaQualidade #CX #BPO

🔮 Saia da incerteza e tenha uma operação com um planejamento de atendimento assertivo. 🤖 Com o SmartForecast, nossa solução de análise preditiva impulsionada por IA (projetada a partir da tecnologia Watson, da @ibm), provisionamos as demandas e necessidades futuras da sua operação. Quer saber como potencializar a eficiência operacional e entregar uma experiência positiva aos clientes? Fale com a gente. 🚀 🔗: https://lnkd.in/dtwQ8y2A. Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #SmartForecast #CX #Inovação #Eficiência #jeitotahtodefazer

🌟 Mais uma Confraria de CEOs para a conta! 🌟 Estivemos presentes em mais uma edição da Confraria de CEOs, organizada pelo nosso parceiro Experience Club. O evento trouxe como palestrante Rogério Barreira, CEO da Arcos Dorados Brasil, que compartilhou sua inspiradora trajetória de 40 anos à frente da maior operação do McDonald's na América Latina. 🍔✨ Foi uma noite repleta de aprendizados, networking e troca de ideias, com insights valiosos sobre os desafios e as oportunidades de crescimento no mercado corporativo. 🚀 Seguimos evoluindo o #jeitotahtodeser! #Tahto #CX #BPO #Liderança #Networking #ConfrariaDeCEOs

Você sabia que o H de Tahto representa o Humano no centro de tudo? Acreditamos que celebrar a diversidade e incluir colaboradores de diversas gerações, etnias e com diferentes experiências de vida nos torna uma empresa mais forte e inovadora. O #jeitotahtodeser acredita que a diversidade é o valor que mais agrega aos resultados. Leve o #jeitotahtodeser para o seu negócio. Fale com a gente! 🔗: https://lnkd.in/dtwQ8y2A Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #Diversidade #Inclusão #Equidade

Tivemos uma manhã repleta de aprendizados por aqui! 🤓🚀 Hoje aconteceu a última edição de 2024 do CX Experience, e a Tahto esteve presente como patrocinadora oficial recebendo clientes e prospects. Com o tema, “Inteligência Artificial para Melhorar a Experiência do Cliente”, os speakers, Marília Zanotti, Head de Customer Experience da Totalpass e Marcos Gurgel, Diretor de Open Innovation do iFood, apresentaram cases contextualizando a vivência de cada uma das empresas no processo de transformação, governança e cultura de CX para melhorar a jornada de seus consumidores. Foi um momento de grandes trocas e aprendizados. 🧠 Parabéns, Ricardo Natale e Experience Club por mais um ótimo evento! 👏😃 Por aqui, seguimos evoluindo e inovando para proporcionar experiências ainda melhores aos nossos clientes e seus consumidores. ✨🚀 Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #CX #BPO #IA

Hoje é dia de podcast com #jeitotahtodeser! 🎙 Logo mais, às 17h, nosso Diretor de Negócios - Contas Globais, Luiz Antonio Angeiras (Lula) participará do podcast a convite da Botdesigner. 🔈 O tema debatido será: Sua área de atendimento gera lucro ou prejuízo? Clique no link e acompanhe ao vivo como nosso #jeitotahtodefazer contribui para que nossos clientes tenham sucesso no atendimento ao seus consumidores.😃👇 https://lnkd.in/dK5esgiP Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #CX #BPO #jeitotahtodefazer

Como saber se a sua empresa está realmente entregando uma experiência omnichannel? 🤔 1⃣ O cliente é o foco, não o canal: entenda as necessidades do público e entregue soluções que realmente façam a diferença. 2⃣ Omnicanalidade envolve todos: para um atendimento fluído, os canais devem ser administrados por diferentes equipes, garantindo eficiência ao consumidor. 3⃣ Gestão omnicanal é o novo padrão: a jornada do consumidor é complexa e os contatos podem vir de qualquer canal. Esteja presente onde ele está! Estes são os principais insights do painel “Receita de Sucesso: como fazer uma gestão omnicanal orientada à resultados?” do @conarec 2024 e fazem parte do #jeitotahtodefazer atendimento integrado. Fale com a gente para evoluir e inovar a atuação unificada dos seus canais. 🔗: https://lnkd.in/dtwQ8y2A Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #CONAREC2024 #Omnicanalidade #CX #IA #jeitotahtodeser

Aplicamos o #jeitotahtodefazer para otimizar a Gestão de Frotas de um grande cliente do segmento de conectividade. Nosso método deu tão certo que acaba de ser premiado! Arraste para o lado e confira como fazemos. Quer melhorar os resultados otimizando o negócio? Fale com a gente! 🔗: https://lnkd.in/dtwQ8y2A Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #CX #BPO #casetahto #jeitotahtodefazer

Assegure a qualidade da sua operação e proporcione uma boa experiência ao consumidor, aplicando nossa solução de Gestão de Qualidade! 💡 Com o #jeitotahtodefazer, elevamos os resultados de vários parceiros, que operam em diversos segmentos, contribuindo com mais agilidade e assertividade no atendimento de seus consumidores. 🚀 Quer saber mais sobre a Tahto e nossas soluções? Fale com a gente. 🔗: https://lnkd.in/dtwQ8y2A Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #CX #BPO #casetahto #jeitotahtodefazer

Mais uma vez o troféu é nosso! 🏆🤩 Nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nosso clientes e seus consumidores nos levou a mais uma vitória no PrêmioABT! 🎖️Categoria: Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente 🎖️Case: Proactive Care Esse reconhecimento reforça a qualidade do #jeitotahtodefazer. Agradecemos aos times e ao nosso cliente Oi. Tahto Soluções em CX/BPO Integrar pessoas e tecnologias = Resultado #CX #BPO #jeitotahtodeser