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Refera
Tecnologia, Informação e Internet
Florianópolis, Santa Catarina 4.842 seguidores
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Sobre nós
Conectando globalmente a elite da prestação de serviços 🛠 Somos um marketplace que conecta a demanda de manutenções e reformas à uma rede qualificada de mão de obra. Hoje atendemos inquilinos e proprietários de imobiliárias. Em breve atenderemos muitos outros segmentos.
- Site
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Link externo para Refera
- Setor
- Tecnologia, Informação e Internet
- Tamanho da empresa
- 51-200 funcionários
- Sede
- Florianópolis, Santa Catarina
- Tipo
- Sociedade
- Fundada em
- 2020
Localidades
-
Principal
Rua Lauro Linhares
Florianópolis, Santa Catarina 88036000, BR
Funcionários da Refera
Atualizações
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Desde o primeiro passo até a entrega de qualidade, cada etapa é planejada para garantir uma experiência única. Iniciando pela Captação Constante do prestador de serviço: Começamos com divulgações constantes para atrair novos prestadores de serviço. Estamos sempre em busca de talentos comprometidos que compartilhem nossa paixão pela excelência. Reunião de Onboarding: Após a captação, iniciamos uma jornada conjunta em uma reunião de onboarding. É aqui que compartilhamos nossas regras, valores e processos, alinhando expectativas para garantir uma parceria sólida. Acompanhamento nos Primeiros 30 Dias: Os primeiros 30 dias são cruciais. Estamos ao lado do prestador, oferecendo suporte contínuo e garantindo uma transição suave para que ele se sinta parte integrante da nossa missão. Classificação de Performance: Avaliamos a performance de cada prestador com base na qualidade dos serviços prestados. Reconhecemos e celebramos os destaques, incentivando uma cultura de excelência. Penalidades e Cortes Estratégicos: estamos em constante busca pela excelência. Prestadores que não atendem aos padrões sofrem penalidades ou, em casos extremos, são desligados. Isso garante que apenas os melhores permaneçam ao seu lado. Na Refera, não entregamos apenas serviços; entregamos uma experiência. Cada passo no nosso processo é projetado para elevar o padrão e garantir que você receba o melhor em manutenção imobiliária. Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #Proptech #ManutencaoImobiliaria #TransformandoHistorias #QualidadeEmServico #ExcelenciaEmManutencao
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Houve um tempo em que uma imobiliária enfrentava diversos desafios operacionais que parecia intransponível. A complexidade das manutenções imobiliárias consumia tempo e recursos valiosos que poderiam ser direcionados para proporcionar um atendimento excepcional aos clientes. Foi então que a Refera surgiu como uma luz no fim do túnel. Imagine-se em um escritório imobiliário onde a rotina caótica de lidar com manutenções foi transformada pela experiência de mais de 64 mil serviços realizados em apenas 3 anos. A Refera não apenas resolveu problemas; ela reinventou a forma como as imobiliárias conduzem suas operações. As manutenções imobiliárias, antes vistas como tarefas intricadas, foram simplificadas até o último parafuso. Gestores, que antes se viam afogados em planilhas e cronogramas complexos, agora respiram aliviados, concentrando-se no que realmente importa: criar experiências memoráveis para os clientes. A Refera não apenas resolveu problemas; ela revolucionou a forma como as imobiliárias conduzem suas operações diárias. O sucesso não se mede apenas pelo número de manutenções realizadas, mas pela transformação de imobiliárias em referências no setor. Nossa missão vai além de fornecer serviços excepcionais; ela busca elevar o status de cada imobiliária para um patamar de excelência. A jornada com a Refera não é apenas uma transição operacional; é uma narrativa de sucesso, onde as imobiliárias deixam de ser reféns da complexidade, assumindo o protagonismo em suas áreas de especialização. É mais do que uma parceria; é uma história de como as manutenções imobiliárias, uma vez um desafio árduo, se tornaram um trampolim para o sucesso e reconhecimento no mercado.Convide a Refera para fazer parte da sua história e juntos transformaremos os desafios em conquistas, elevando a sua imobiliária a novos patamares de excelência e sucesso. Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #Proptech#ManutencaoImobiliaria #TransformandoHistorias
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Na Refera, a agilidade é o alicerce na gestão de manutenções. Quando um locatário precisa de assistência, nosso aplicativo permite abrir um chamado com detalhes precisos, através de textos, fotos e vídeos. Após recebermos a solicitação, realizamos uma análise detalhada para classificar o grau de urgência da manutenção. Para reparos classificados como pequenos, não é necessário enviar imediatamente um prestador de serviço ao local. Realizamos o orçamento à distância, garantindo uma solução rápida para o locatário pois contamos com um setor orçamentista interno e uma extensa base de dados, permitindo a avaliação e precificação detalhada de todos os tipos de reparos por região. Essas informações nos capacitam a compreender precisamente o problema do locatário, oferecer um orçamento justo e proporcionar uma solução praticamente instantânea. Essa abordagem distinta garante a resolução ágil dos problemas, elevando a satisfação dos nossos clientes. Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #Proptech
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Toda imobiliária almeja otimizar sua gestão, mas como alcançar isso de maneira eficaz? Com a Refera, a agilidade e praticidade se tornam realidade. Imagine simplificar o backoffice da sua imobiliária. Nós garantimos uma redução significativa do custo fixo operacional no setor de manutenções. Nossa plataforma digitaliza e centraliza os chamados de atendimento, além de cuidarmos da execução do serviço, poupando seu tempo e mantendo tudo organizado. Quando surge uma demanda, nós entramos em ação. Nossa plataforma aciona prestadores de serviço referenciados, garantindo que você tenha o profissional ideal para cada trabalho. Com a Refera, a gestão da sua imobiliária se torna mais eficiente e tranquila. Sua equipe pode redirecionar seu foco para o que realmente importa: seus clientes e o crescimento do negócio. Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #Proptech
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Na acirrada indústria imobiliária brasileira, a Refera se destaca como a solução estratégica que você sempre desejou. Nossa plataforma oferece uma gestão simplificada e eficiente de chamados de manutenção, proporcionando acesso a prestadores de serviços de alta qualidade para imobiliárias em todo o país. Contudo, nosso verdadeiro diferencial está na habilidade de gerenciar o processo de maneira ágil e eficaz, oferecendo a tranquilidade de saber que suas operações estão em mãos habilidosas. Nossos resultados falam por si: mais de 64 mil manutenções executadas com sucesso em apenas 3 anos. Somos a escolha confiável para otimizar custos operacionais, melhorar a experiência do cliente e manter sua imobiliária à frente da concorrência. Não paramos por aí. Somos a única plataforma no Brasil a oferecer aplicativos exclusivos para imobiliárias, prestadores de serviços e locatários. Com acesso em tempo real, transparência e agilidade, estamos moldando o futuro da gestão de manutenções e reformas imobiliárias no país. Venha conosco nessa jornada de evolução. Confie na Refera para tornar seu processo mais seguro, transparente e simples. Não perca tempo - entre em contato hoje mesmo e descubra como podemos fazer a diferença para a sua imobiliária. A Refera é a vantagem estratégica que você sempre procurou! Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #Proptech
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Na vanguarda da inovação, a Refera lidera o uso da inteligência artificial para transformar por completo a gestão de manutenções nas imobiliárias. Nossa abordagem inovadora abrange uma ampla gama de aspectos, desde a precificação de serviços até a previsão de eventuais contratempos. Ao optar pela Refera, sua imobiliária se destaca na frente da concorrência, poupando recursos preciosos e tempo, ao mesmo tempo que aprimora a excelência dos serviços oferecidos. Com nosso profundo conhecimento, asseguramos que sua gestão de manutenções seja não apenas mais eficiente, mas também mais eficaz. Não espere mais para transformar a abordagem da sua imobiliária no setor. Entre em contato conosco agora e descubra como a Refera pode potencializar sua gestão de manutenções imobiliárias com a inteligência artificial. Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #Proptech
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Até pouco tempo atrás, gerenciar manutenções em imobiliárias era um desafio repleto de burocracia. No entanto, em 2020, em Florianópolis, SC, surgiu uma solução revolucionária: a Refera, uma startup com um objetivo ousado de reinventar completamente esse setor. A nossa trajetória começou com a visão clara de simplificar e tornar transparente o processo de manutenções imobiliárias. Através da incorporação de tecnologia inovadora e um compromisso inabalável com um atendimento excepcional, buscamos não apenas resolver desafios operacionais, mas também facilitar a vida das principais empresas do mercado brasileiro. Nos destacamos por ser a pioneira no Brasil ao oferecer uma plataforma exclusiva para imobiliárias acompanharem em tempo real todos os chamados de manutenção. Adicionalmente, disponibilizamos um aplicativo dedicado aos prestadores de serviço, permitindo o gerenciamento eficiente de suas agendas, garantindo respostas ágeis para demandas recorrentes. Aos locatários, concedemos um aplicativo exclusivo para o acompanhamento em tempo real do andamento de seus chamados, além de acesso direto ao nosso time. Agora, convidamos você a se juntar a nós. Seja parte da mudança que está revolucionando a gestão de manutenções e reformas imobiliárias. Confie na Refera para tornar seu processo mais seguro, transparente e simples. Entre em contato hoje mesmo e faça parte da transformação que está moldando o futuro da gestão imobiliária no Brasil. Quer saber mais? Click no link da bio. #Refera #APPRefera #Manutencao #Mercadoimobiliario #Aluguel #Reparos #Prestadordeservico #proptec
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Quer fazer parte de uma empresa em amplo crescimento, que está resolvendo uma grande dor do mercado imobiliário e que agora faz parte do grupo Softplan? Estamos com vaga aberta para Analista de Operações Júnior. Ficou interessado? Cadastre-se pelo link: https://lnkd.in/d65sEVzh #vaga #refera #tecnologia #emprego
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