Sebrae

Sebrae

Atividades de consultoria em gestão empresarial

Brasília, Distrito Federal 3.431.004 seguidores

Há 52 anos, trabalhando pelo sucesso dos pequenos negócios do Brasil.

Sobre nós

Criado em 1972, o Sebrae estimula o empreendedorismo e promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios no Brasil.

Setor
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Tamanho da empresa
5.001-10.000 funcionários
Sede
Brasília, Distrito Federal
Tipo
Sem fins lucrativos
Fundada em
1972
Especializações
Consultoria e capacitação empresarial, Gestão financeira, Empreendedorismo, Vendas, Inovação, Planejamento estratégico, Micro e pequena empresa, Cursos e capacitação, Gestão empresarial, Importação e exportação e Microempreendedor Individual (MEI)

Localidades

  • Principal

    SGAS Quadra 605, Conjunto A, Asa Sul

    Brasília, Distrito Federal 70200-904, BR

    Como chegar
  • SGAS Quadra 605, Conjunto A, Asa Sul

    Brasília, Distrito Federal CEP 70.200.904, BR

    Como chegar
  • Como chegar

Funcionários da Sebrae

Atualizações

  • Você já parou para pensar como as datas comemorativas podem ser poderosas aliadas para impulsionar suas vendas e conquistar novos clientes? 📈 Em 2025, não deixe passar nenhuma oportunidade! Confira as principais datas comemorativas do ano para você se programar, criar ações criativas e alavancar seus resultados. E não se esqueça de salvar esse post para consultar todo mês e não desperdiçar nenhuma data importante. 📌 #Sebrae #CalendarioEmpresarial #PraTodosVerem: texto sobre imagem. Card 1: Você tem um pequeno negócio? Então já salva este post com datas que podem turbinar suas vendas em 2025! Card 2: Fevereiro. 14 - Dia da Amizade. 17 - Dia Mundial do Gato. Card 3: Março. 2 - Premiação do Oscar 4 - Terça-feira de Carnaval 8 - Dia Internacional da Mulher 15 - Dia do Consumidor. Card 4: Abril. 7 - Dia Mundial da Saúde 13 - Dia do Beijo 20 - Páscoa 22 - Dia da Terra 24 - Dia do Churrasco. Card 5: Maio. 01- Dia Mundial do Trabalho 11 - Dia das Mães 25 - Dia do Orgulho Nerd 24 - Dia Nacional do Café 28 - Dia Mundial do Hambúrguer. Card 6: Junho. 1 - Dia Nacional do Vinho. *Comemorado todo primeiro domingo de junho. 5 - Dia Mundial do Meio Ambiente. 12 - Dia dos Namorados. 24 - Dia de São João. 28 - Dia do Orgulho LGBTQIAPN+. Card 7: Julho. 5 - Dia do Biquini. 7 - Dia Internacional do Chocolate. 10 - Dia da Pizza. Pizzarias e restaurantes. 13 - Dia Mundial do Rock. 20 - Dia do Amigo. 26 - Dia dos Avós. Card 8: Agosto. 1 - Dia Internacional da Cerveja. 10 - Dia dos Pais 15 - Dia da Informática Card 9: Setembro. 1 a 7 - Semana do Brasil (Black Friday Brasileira). 6 - Dia do Sexo 15 - Dia do Cliente. Card 10: Outubro. 10 - Dia Mundial da Saúde Mental. 12 - Dia das Crianças. 29 - Dia Nacional do Livro. 31 - Dia do Saci/Halloween. Card 11: Novembro. 1 - Dia do Veganismo.20 - Dia Nacional da Consciência Negra. 28 - Black Friday. Card 12: Dezembro. 1 - Cyber Monday. e-commerces. 25 - Natal. 31 - Ano Novo. Card 13: Salve esse post e não perca essas datas especiais! Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

  • As redes sociais estão em constante mudança, e 2025 promete ser um ano de grandes transformações. Inteligência Artificial, vídeos mais longos, e Social Commerce são só algumas das tendências. Quer ficar por dentro e saber como aproveitar as oportunidades que elas oferecem? Então confira o artigo completo que nosso time preparou para você! #Sebrae #PraTodosVerem: Imagem rosa, com alguns grafismos ao fundo e, ao centro lê-se: Radar Pequenos Negócios Opinião.

    Redes sociais muito além do feed

    Redes sociais muito além do feed

    Sebrae no LinkedIn

  • Sabemos que o mercado digital está repleto de oportunidades, mas também apresenta desafios significativos para quem empreende. Atrair potenciais clientes, manter o público-alvo interessado ou destacar-se em um ambiente digital cada vez mais competitivo podem ser barreiras que as empresas enfrentam ao longo da jornada.  Mas, para você, qual desses é o maior desafio? Participe da nossa enquete e deixe sua opinião nos comentários!    #Empreendedorismo #MarketingDigital #Sebrae Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

    Este conteúdo não está disponível aqui

    Acesse este conteúdo e muito mais no aplicativo do LinkedIn

  • Ter foco no cliente vai muito além de um bom atendimento! É criar experiências memoráveis e conexões reais com os consumidores das marcas. Mas como entender as expectativas de cada cliente? A resposta está em conhecer a fundo o que ele realmente espera ao procurar seu produto ou serviço. Conta pra gente: qual dessas estratégias você já aplica no seu negócio? #Sebrae #FocoNoCliente #Empreendedorismo #SoluçõesSebrae #PraTodosVerem Carrossel com 7 imagens. Card 1: Foca no cliente. Cliente tem sempre razão? Nem sempre! Mas deve ser o centro das atenções, isso sim! Conheça o conceito Foco no Cliente e 4 estratégias para conquistar o público. Já salve este conteúdo pra não perder! Card 2: Caminho para a fidelização. Ter foco no cliente é adotar estratégias que melhor atendam suas necessidades Conheça os 4 pilares desse conceito. Card 3: 1: Jornada do cliente. Entenda as etapas que seu cliente percorre até chegar ao seu negócio (como ficou sabendo? Por que te escolheu?) e como ele interage com seus produtos e serviços. Faça pesquisas (site, WhatsApp, redes sociais, perguntando…) e mapeie essa jornada e o que mais gerou interesse. Card 4 :2: Foco no problema Identifique os desafios reais do cliente. O que seus produtos ou serviços precisam ter para deixá-lo satisfeito. Melhorar o preço ou facilitar o pagamento? Oferecer algo diferente? Fazer entregas em casa? Descubra necessidades e traga soluções.  Card 5: 3: Experiência do cliente. Ofereça uma solução completa, que resolva os problemas e atenda as expectativas. É muito importante ouvir seu cliente. Treine sua equipe  para ampará-lo em todas as etapas, fazer pós-venda e  saber sua opinião. Card 6: 4: Atendimento. Ofereça um atendimento único, com agilidade, gentileza e real interesse em ajudar. Humanize o atendimento, chame seu cliente pelo nome e não o deixe esperando. Card 7: Unindo essas estratégias, seu atendimento ganha a confiança e fidelização dos clientes, que terão prazer em divulgar seu negócio! Você já faz isso por aí? Conta pra gente nos comentários. Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

  • Sabia que empresas que investem em um bom atendimento podem conquistar mais clientes e aumentar o faturamento? No curso Atendimento ao Cliente você vai aprender técnicas essenciais para: 👏 Atender com excelência 💙 Fidelizar clientes 😯 Lidar com situações inesperadas 💲 Transformar seu atendimento em um diferencial competitivo! Tenha sempre em mente: atender bem traz lucro! Inscreva-se! https://bit.ly/4efP2zZ  #PraTodosVerem Card 1: Sabe um investimento que dá muito retorno? Atender bem a clientela! Descubra como a fidelização de clientes pode aumentar o lucro do seu negócio.  Card 2: Tratamento x Atendimento: você sabe a diferença? Tratamento: Ser educado e cordial. Atendimento: Resolver o problema do cliente da melhor forma. Dica: Clientes contam com sua simpatia, mas valorizam mais uma solução rápida! Card 3: Situações inesperadas: como contornar? Encare clientes insatisfeitos como oportunidades de melhoria pro seu negócio!  Como agir: Mostre empatia e ouça atentamente. Ofereça uma solução prática e efetiva. Crie formas de saber o grau de satisfação dos clientes.  Card 4: Clientes fiéis compram mais! Uma clientela que defende sua marca gera mais lucro. Crie conexões genuínas e antecipe as necessidades de quem compra de você! Dica de ouro: Personalize e torne única a experiência de entrega de seus produtos ou serviços.  Card 5: Quer aprender mais? Aprimore seu negócio com o curso Atendimento ao Cliente e veja o lucro da sua empresa decolar! Saiba mais na legenda! #Sebrae #Empreendedorismo #Capacitação Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

  • Por que ainda temos tanto medo de admitir que não estamos bem? 💭 No mundo do empreendedorismo e no ambiente corporativo, a saúde mental ainda é tratada como um tabu. Mas a verdade é que ninguém está imune – não importa a rotina ou os hábitos saudáveis. Se acolher começa com aceitar suas vulnerabilidades e entender que pedir ajuda não é fraqueza, é coragem. Empresas, grandes ou pequenas, também têm um papel fundamental nesse cuidado. Afinal, um ambiente de trabalho saudável é aquele que valoriza o bem-estar de quem faz tudo acontecer. Tá tudo bem sentir, tá tudo bem pedir ajuda. 💙E você, tem praticado esse autocuidado? #SaúdeMental #Empreendedorismo #Vulnerabilidade #Mindfulness #CuidandoDeSi Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

  • #AgendaSebrae | Voltamos com novidades do mundo do empreendedorismo. Fique porque há ótimas oportunidades para o seu negócio.    #ParaTodosVerem: Conteúdo com cinco eventos da semana, com título, imagem e texto com as principais informações. A imagem deste post é verde claro e nela lê-se: Radar Pequenos Negócios Agenda Sebrae. As imagens da newsletter possuem texto descritivo. Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

    3 de Fevereiro | AGENDA SEBRAE

    3 de Fevereiro | AGENDA SEBRAE

    Sebrae no LinkedIn

  • Começar um empreendimento é sempre um desafio. E para ajudar nessa jornada, convidamos uma especialista do Sebrae para trazer dicas valiosas para quem está dando os primeiros passos. A gerente adjunta da Unidade de Relacionamento com o Cliente do Sebrae, Milva Capanema, lista os cuidados mais importantes e como a busca pelo conhecimento é fundamental na hora de abrir um negócio (e ao longo de toda a jornada).   “É necessário ter foco! Pensar em todos os aspectos desse negócio e planejar cada passo dele com antecedência, buscar boas práticas, mentores, informações e conteúdos confiáveis”, aconselha Milva. Tem alguma dúvida sobre como começar a empreender? Conte nos comentários, que a gente tá aqui pra te apoiar! #PraTodosVerem:  Card 1: O que uma especialista do Sebrae indica para quem quer empreender? “O que importa de verdade é quem empreende entender sua vocação!” Milva Capanema, Relacionamento com o Cliente  Card 2: Principal desafio? Falta de planejamento e orientação. “Muitas pessoas entendem que, para abrir um negócio, basta vocação, dinheiro e vontade. Mas existem ferramentas que podem ajudar a tornar a jornada mais leve e profissional.”   Card 3: Burocracia faz parte! Mas fique atento a: Taxas. Impostos. Enquadramento  Card 4: Fuja do óbvio. Fazer mais do mesmo nunca é uma boa ideia. Destaque-se inovando no que já existe ou criando novas experiências. Card 5: Inteligência artificial ajuda mesmo? “Hoje existem ferramentas de inteligência artificial (IA) para atender as necessidades de quem empreende, seja em marketing, organização de tarefas, gestão de pessoas, controle de estoque, etc.” Card 6: Conte com o Sebrae! “Seja para tirar dúvidas, capacitação ou planejar cada detalhe do seu negócio; e estamos prontos para dar esse apoio!” #Sebrae #Empreendedorismo #AberturaDeNegócios Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

  • Diferentes caminhos podem levar uma pessoa ao empreendedorismo! Thierry Cintra Marcondes, Top Voice do LinkedIn e engenheiro mecânico pela Universidade Estadual de Campinas, enfrentou barreiras para conseguir emprego e não se adaptou ao mercado corporativo. Diante disso, ele decidiu empreender e hoje é dono de duas startups: a Evolucar e a Ávitus. Quer saber como Thierry superou as barreiras? Assista ao episódio 2 da websérie #BoraIncluir e compartilhe essa história inspiradora! #PraTodosVerem: Vídeo com legendas, janela de libras e audiodescrição. #Acessibilidade #AI #IA #tecnologia Bruno Quick Decio Lima Margarete Coelho

  • #RadarMPE | Confira as últimas notícias sobre o mundo do empreendedorismo, especialmente programas e iniciativas que beneficiam os pequenos negócios no Brasil. #Sebrae #PraTodosVerem: Conteúdo com notícias no formato de Newsletter. São cinco fotos com título e texto que falam sobre as notícias da semana. A imagem principal é azul escuro e apresenta alguns grafismos ao fundo. Nele lê-se: Radar Pequenos Negócios Notícias. Margarete Coelho Bruno Quick Decio Lima

    NOTÍCIAS | 31 de janeiro

    NOTÍCIAS | 31 de janeiro

    Sebrae no LinkedIn

Páginas afiliadas

Páginas semelhantes

Visualizar vagas