Delta DRH

Analista de Suporte

Delta DRH Americana, SP
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Estamos em busca de um Especialista de TI para integrar a equipe de nosso cliente e oferecer suporte de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e helpdesk, além de gerenciar usuários no LDAP e implementar novos sistemas na planta. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas sólidas e capacidade de se adaptar rapidamente a situações desafiadoras, queremos conhecer você!

Principais Responsabilidades

  • Fornecer suporte técnico para hardware, incluindo servidores, estações de trabalho, impressoras, equipamentos de rede e laptops.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de software e atender as solicitações do helpdesk.
  • Gerenciar usuários e permissões no LDAP.
  • Implementar e oferecer suporte a novos sistemas na planta de produção.
  • Colaborar com o departamento de infraestrutura de TI e fornecedores locais para garantir suporte de terceiro nível quando necessário.
  • Prestar suporte técnico a funcionários em ambientes de escritório e manufatura.

Requisitos

  • Formação superior completa na área de TI ou afins.
  • Experiência com equipamentos de endpoint (estações de trabalho, laptops, hardware/software), impressoras, scanners e dispositivos móveis.
  • Sólidos conhecimentos em instalação, administração e manutenção de sistemas operacionais Windows e aplicativos do Microsoft Office.
  • Experiência com Active Directory, SAP e equipamentos de rede (switches, firewalls, VPN, pontos de acesso).
  • Capacidade para atuar como técnico de servidores.
  • Experiência em suporte a dispositivos móveis (iOS e Android).
  • Inglês avançado, com habilidade para leitura, escrita e conversação.

Horário De Trabalho

  • De segunda a sexta-feira, das 07:45 às 17:25.
  • Disponibilidade para atender emergências fora do horário comercial, se necessário.

Benefícios

Fretado

Restaurante Interno

Seguro de vida

Convênio Médico

Convênio odontológico

Convênio Farmácia.

  • Nível de experiência

    Assistente

  • Tipo de emprego

    Tempo integral

  • Função

    Tecnologia da informação

  • Setores

    Fornecimento e gestão de recursos humanos

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