Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!
Nós buscamos uma pessoa que irá atuar como Consultor(a) Especialista de Governança de TI e terá o desafio de ampliar e estruturar processos de Gestão dos serviços de Tecnologia que serão fundamentais para o crescimento da cooperativa, proporcionando agilidade nas entregas e a continuidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
Liderar os processos de ITSM, especialmente sobre questões de gestão e controle de demandas/projetos.
Implementar e liderar o processo de gestão financeira da área de TI
Atuar na administração e controle da ferramenta de ITSM da companhia .
Realizar Treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas nos processos de Governança de TI
Atuar no mapeamento e melhorias dos processos de TI com foco no apoio as demais áreas de negócio
Liderar o processo de transformação ágil da empresa, implementando novos modelos de atuação e apoiando na definição de metas e indicadores de resultados
Criar e gerir as documentações dos processos de governança da área de TI.
Montar junto aos times técnicos, os indicadores dos seus processos, para apoiar a gestão de TI.
Apoiar nas atividades de auditorias internas e externas, junto aos times técnicos.
Implementar e controlar o processo de gestão de fornecedores da TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, de acordo com as regras de gestão de Terceiros da cooperativa.
Elaborar materiais estratégicos e apresentações para apoio da Gestão.
Requisitos e qualificações
Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e/ou correlatas
Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, Cobit) e Transformação Digital/Ágil;
Capacidade de trabalhar de forma eficaz e construir relacionamentos com todos os níveis de stakeholders da organização.
Conhecimento do processo de mudança organizacional em uma estrutura ágil.
Diferenciais:
Certificação ITIL, COBIT e/ou ISO 20.001 ou correlatas;
Formação/certificação na área financeira;
Informações adicionais
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TRI!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as 20 melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆💚
Nível de experiência
Não aplicável
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Consultoria, Tecnologia da informação e Vendas
Setores
Atividades de bem-estar e condicionamento físico
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Unimed Porto Alegre