Booxi

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Software Development

Montreal, Qc 2,069 followers

Appointment scheduling software for enterprise brands & retailers. 🗓

About us

Booxi is the appointment scheduling software of choice for brands and retailers looking to provide exceptional customer experience. Our platform schedules and manages personalized services and group experiences at scale, helping brands increase their conversion rate, basket size and purchase frequency. Use cases include pre-purchase and post-purchase services such as personal shopping, expert consultations, remote selling, customer care, live shopping, events and paid services. Booxi's connectors and APIs allow businesses to fully integrate the software within their tech stack and have a highly-scalable solution. The result is a highly personalized and engaging experience that helps businesses develop meaningful relationships and a tailored approach to every individual's needs.

Industry
Software Development
Company size
11-50 employees
Headquarters
Montreal, Qc
Type
Privately Held
Founded
2013
Specialties
Online Appointment Booking, Retail, Web-to-store, Customer Experience, and Personalisation

Locations

Employees at Booxi

Updates

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    2,069 followers

    Exciting News: Introducing Booxi's New Tracking Page At Booxi, we know how important the customer experience is for every retailer. That’s why we’re thrilled to introduce the latest update to our Tracking Page —a game-changer for your appointment management. What’s new in this Tracking Page? This new version offers full control and customization to align perfectly with your brand while ensuring a seamless customer experience. This upgrade introduces new features : ✅ Advanced CSS Customization: Uniformize your tracking page down to the fonts and colors, automatically syncing with your booking widget. ✅ ADA Compliance: Give access to all customers to an enhanced ADA-compliant interface. ✅ Embedded Payments: Make payment easier and more secure with a refined Stripe integration. ✅ Enhanced Security: Benefit from cutting-edge encryption and secure reservation keys. You are a retailer and want to know more about this feature, and how to adopt it as soon as possible? Simply reach out to one of our sales representatives : Bertrand de Buyer, Grazia Torello, or Damien Roques ! #CustomerExperience #AppointmentScheduling #Booxi #RetailTech #Omnichannel #Innovation

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    J-7 avant la Paris Retail Week 🎉 Une partie de notre équipe sera présente, dont Aurore Bertrand, Grazia Torello, Jean-Baptiste Herlem, Laura Hellard et Emilie ENGUEHARD à Paris entre les 17 et 19 Septembre. Une bonne occasion de pouvoir échanger sur la prise de rendez-vous, discuter avec d’autres acteurs majeurs sur le secteur, et assister à des conférences notamment sur les nouveaux leviers drive-to-store. Alors, si vous souhaitez nous rencontrer et en savoir plus sur comment transformer les services en leviers de performance : il est toujours temps de prévoir votre visite sur le stand L031 ! #ParisRetailWeek2024 #PRW #PRW2024 #scaleup #event

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    Alert (Another) New Team Member 🚀 Cette semaine, nous sommes également ravis d'accueillir Emilie Biragnet, en tant que SMB Account Executive, qui rejoint aujourd'hui notre équipe Sales leadée par Bertrand de Buyer ! Son arrivée chez #Booxi s'inscrit dans notre tournant stratégique visant à accompagner les marchands ayant entre 2 et 20 points de vente, un segment clé pour notre croissance future ! Grâce à son expertise et son dynamisme, Emilie jouera un rôle central dans le développement de ce segment, renforçant ainsi notre position sur le marché. Elle est franco-japonaise et vit au Canada depuis maintenant 7 ans (dont les 6 derniers mois à Montréal), où elle a déjà acquis une solide expérience dans le domaine des ventes sur le territoire Nord Américain. Bienvenue Emilie ! #NewTeamMember #Sales #Booxi

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    Flashback Friday ⚡️ C’est le dernier post de notre série Flashback Friday, et quoi de mieux pour conclure que de revenir sur un seul et unique fait marquant qui définit Booxi depuis ses débuts. Nous sommes une scale-up entièrement #bootstrapped. Nous avons toujours mis un point d'honneur à gérer notre croissance de manière autonome, en restant maître de nos décisions et de notre vision. Cette approche nous a permis de rester agiles, tout en maintenant une solidité financière année après année. Cette réussite, c’est aussi grâce à vous, nos partenaires et clients, qui nous avez fait confiance tout au long de ce parcours. Ce n’est que le début de l’aventure, et nous avons encore beaucoup à partager avec vous ! Restez connectés pour découvrir la suite de nos projets. #FlashbackFriday #Bootstrapped #Booxi #Innovation

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    À vos casques ! 🎧 Il y a quelques semaines notre CEO, Elie Perez a eu l'opportunité d’échanger au micro de Thibault Renouf, CEO de Partoo, pour leur podcast Marketing Stories by Partoo🎙️! De l'aéronautique à la tech, en passant par la création de #Booxi : découvrez la transformation de l'idée de nos co-fondateurs en un succès mondial ! Elie partage également ses conseils pour les entrepreneurs, dont l'importance de la persévérance. Au programme : ✅ Notre mission : rendre le commerce plus humain. ✅ Comment nous avons pivoté du secteur des services à celui du retail, en collaborant avec des géants comme Decathlon et Le Groupe Clarins. ✅ Les défis et succès d'une startup bootstrappée, qui a survécu et prospéré malgré la pandémie. Le lien d’écoute est dans les commentaires ⬇️ Un grand merci à l’équipe pour l’invitation ! Thibault Renouf Sophie Trieu Aymeline Coster #Marketingstories #Podcast  #Booxi  #Partoo  #Entrepreneuriat #Tech

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    Quelle différence entre Omnicanalité et Commerce Unifié ? Dans notre dernier article de blog, nous vous aidons à comprendre les différences fondamentales entre le commerce unifié et l'omnicanal, deux approches clés pour offrir une expérience client fluide ! Curieux d’en savoir plus ? Lisez l’article complet ici ➡️ https://lnkd.in/g78_vBcn ⬅️ et découvrez : ✅ Des chiffres sur les deux concepts. ✅ Les différences et similitudes entre les deux. ✅ Des exemples illustrant chacune des notions. Et vous, quelle stratégie semble pour vous être la plus en adéquation avec les besoins actuels des consommateurs ? Avez-vous adopté l’une ou l’autre ? Partagez votre expérience en commentaire, nous serions ravis d’échanger à ce sujet avec vous ! #Omnicanalité #CommerceUnifié #Retail #Booxi

    Commerce Unifié vs Omnicanal : Quelles différences et quels enjeux pour le futur du retail ?

    Commerce Unifié vs Omnicanal : Quelles différences et quels enjeux pour le futur du retail ?

    booxi.com

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    Alert New Team Member 🚀 Nous sommes ravis d'accueillir Astrid Bertout, qui rejoint aujourd'hui l’équipe Marketing de Booxi, en tant que Product Marketing Manager ! Astrid jouera un rôle crucial en travaillant sur le positionnement de #Booxi ainsi que de notre produit, tout en apportant un soutien essentiel à l'équipe Sales. Elle développera des messages percutants pour différencier Booxi sur le marché, tout en explorant de nouvelles opportunités et en restant à l'écoute des tendances et des clients. En plus de son expertise professionnelle, Astrid est une véritable globe-trotteuse, toujours en quête de nouvelles aventures. Dynamique et dotée d'une énergie collective, elle insuffle une véritable vitalité à tout ce qu'elle entreprend ! 👀 Fun fact : Astrid n'est pas une inconnue chez Booxi, puisqu'elle a déjà travaillé avec nous en 2016 ! Bienvenue à bord ! #NewTeamMember #ProductMarketing #Marketing

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    Flashback Friday ⚡️ Septembre approche, tout comme la fin de notre campagne 👀 Pour cet avant-dernier #flashback, nous nous replongeons en 2021, lorsque nous avons recruté notre tout premier employé à Paris, Jake Lembourg, en tant qu'Implementation Expert ! Jake a rapidement pris en charge des missions clés, notamment en devenant le principal point de contact pour nos clients lors de l'intégration de la plateforme. Aujourd'hui, il est le Team Lead de l'équipe, avec 2 personnes qui l'ont rejoint ! D'un point de vue plus global, aujourd'hui chez Booxi, nous sommes plus de 40 personnes à travers le monde, avec 9 collaborateurs en France et le reste principalement basé à Montréal. Curieux de connaitre la thématique du dernier post de la campagne et de découvrir ce que l'avenir réserve à Booxi ? N'hésitez pas à surveiller la page ! #FlashbackFriday #Booxi #Innovation

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    Have you subscribed to our Partner OmniNews Newsletter? 🧐 If not, there's still time. The September issue will go out in 2 weeks, and you can read the previous version at this link ➡️ https://lnkd.in/eCSYHuQm ⬅️. It features: ✅ #Booxi Partnerships: whether it's events we're participating in or new projects we're rolling out with partners: you'll be the first to know. ✅ Retail News: to find out what's going on in the market and innovative strategies from retailers in different sectors. ✅ Tips from our partners on retail-related topics! 👉 So what are you waiting for, sign up at this link ➡️ https://lnkd.in/eqZWSB5Z ⬅️ #newsletter #partnerships #partners #emailing

    Booxi OmniNews: A Month All About Partnerships

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    files.booxi.com

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    Le retail expérientiel : une stratégie incontournable 🚀 Aujourd'hui, (et vous savez que nous ne cessons de le répéter 😉) il n'est plus envisageable de simplement se contenter de vendre un produit, il faut proposer une véritable expérience pour se démarquer de la concurrence. Le marché de l’expérientiel a atteint une valeur de 12 milliards de dollars en 2023, avec un taux de croissance impressionnant de 10,45 % par an. Pourquoi un tel engouement ? Parce que les consommateurs d'aujourd'hui, notamment la Génération Z, sont à la recherche d'expériences uniques qui vont au-delà de la simple transaction, et cela à travers tous les canaux de vente. Le marketing expérientiel repose sur plusieurs piliers essentiels : ➡️ Sensorialité : Impliquer les sens pour créer une connexion émotionnelle. ➡️ Interactivité : Permettre aux consommateurs de tester et d'interagir directement avec le produit. ➡️ Personnalisation : Adapter l'expérience aux besoins spécifiques de chaque client grâce à la collecte de données. L'utilité dans le retail est indéniable. Le magasin devient un lieu d'événements, de rencontres, et de découvertes. Ce n'est pas qu'un simple point de vente, mais un espace où la communauté digitale se réunit et où les interactions physiques prennent tout leur sens. Chaque interaction avec un client doit ainsi être pensée pour créer une expérience globale. A titre d’exemple concret, un retailer dans la mode peut offrir à ses clients des séances de stylisme personnalisées via Booxi. Les clients peuvent ainsi réserver à l'avance une consultation avec un styliste, qui les guide ensuite à travers la collection en magasin, leur proposant des tenues adaptées à leur style et à leurs besoins. Cette expérience sur mesure ne se limite pas à l'achat de vêtements, mais transforme chaque visite en un moment unique et valorisant pour le client, renforçant ainsi la relation avec la marque, et rendant chaque consommateur plus fidèle. Découvrez-en plus dans notre carrousel ci-dessous sur l'importance du retail expérientiel et comment Booxi peut vous aider à transformer chaque visite en magasin en une expérience inoubliable. #Retailtainment #Expérientiel #CustomerExperience #Booxi #Innovation #Retail

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