Pol digitale Inc

"La relation client, bien plus qu'un simple appel ! Chez Groupe Aske Contact Center, nous croyons fermement que la relation client ne se limite pas à la prise d'appels via notre service clientèle. Ou encore à une prestation de service lié au SAV. Nous nous efforçons chaque jour de créer une expérience client inoubliable en offrant un service personnalisé et en répondant aux besoins de nos différents clients. Certains ont besoin de gérer leur relation client avec les outils digitaux voici notre solution https://lnkd.in/eGFBrk2c De plus, nous restons toujours à votre écoute sur nos réseaux sociaux ! N'hésitez pas à nous rejoindre et à partager votre expérience avec notre équipe. Parce que pour nous, la relation client est avant tout une relation de confiance et d'échange, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et vous offrir le meilleur service possible. Alors, n'hésitez pas à nous contacter et à nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester connecté avec nous et découvrir nos nouveautés et promotions exclusives ! #RelationClient #ServiceClient #ExpérienceClient #Échange #Confiance" Rejoignez-nous dès maintenant sur nos réseaux sociaux : Facebook : https://lnkd.in/eTzGdhwK Twitter : https://lnkd.in/edu2U_mA Instagram :https://lnkd.in/esN2at4T Groupe Aske Contact Center Votre satisfaction, notre priorité

Taux de recommandation net Le taux de recommandation net est un sujet important à prendre en considération. Si vous voulez évaluer l’impact de la satisfaction de votre clientèle sur leur volonté de recommander votre entreprise ou votre produit. Cet outil de mesure requiert de déterminer le nombre de clients promoteurs, passifs et détracteurs.  Une fois les données obtenues, les enregistrer dans un fichier Excel pour une exploitation plus approfondie. Pour en savoir plus RDV sur : https://lnkd.in/eGkwhQuD

Moi entrepreneur, suis-je obligé d’externaliser certaines de mes tâches? L’externalisation de certaines tâches opérationnelles peut rationaliser les processus de travail, améliorer la qualité des services et optimiser la productivité de l’entreprise. Les clients ayant recours à vos divers services attendent non seulement l’assurance de la qualité, mais également une exécution rapide de leur projet, c’est l’attente de tous clients qui sonnent chez vous. En effet les clients sont sensibles à la rapidité et à la qualité du service fourni. Externaliser certaines tâches vous aide alors à paraitre efficace pour garantir la satisfaction des clients. En externalisant, il est possible de déléguer des tâches répétitives à des prestataires externes, et consacrer ainsi plus de temps à des tâches clés, telles que le développement de stratégies ou l’élaboration de nouvelles solutions pour satisfaire les besoins variés des clients. Pour en savoir mieux sur pourquoi & Comment externaliser? Lisez ceci : https://lnkd.in/eikaT7Bm

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