SMI Performance

Bonne et heureuse année avec plus de temps de qualité en quantité ++ 2024 ça commence par une rétrospective de la précédente année. L'année 2023 s'est achevée avec un bilan sommaire mais j'ai été surprise de soulever les chiffres que voici : MERCI aux 181 dg, dga et élus qui ont répondu à notre invitation en venant nous rencontrer lors des 4 salons municipaux (UMQ, ADMQ, ADGMQ, FQM) MERCI aux dg et élus de 57 villes/municipalités/MRC qui nous ont contacté pour faire appel à nos services, certains 2x plutôt qu'une. MERCI aux 10 villes/municipalités qui ont redemandé nos services pour mettre en place le plan d'action suggéré et nos recommandations. Nous comptons maintenant 105 villes desservies depuis 12 ans. Félicitations à mes précieux collègues qui font un travail remarquable aux 4 coins de la province... à toute heure du jour. Merci à mes patrons & collègues qui enrichissent mon quotidien au travail depuis bientôt 5 ans. Au nom de toute l'équipe de SMI Performance, nous vous souhaitons de prendre le temps tout simplement.

Petite ou grande ville, c'est frappant de constater à quel point votre réalité se ressemble. D'un service à un autre, vous avez besoin de savoir et comprendre pour guider vos actions. C'est normal. Avant de tout brasser, avez-vous songé à : ➡ Mesurer la charge de travail des employés d'un service ➡ Identifier les pertes de temps et tâches sans valeur ajoutée ➡ Évaluer les compétences des employés pour préparer la relève ➡ Soulever les lacunes dans l’organisation du travail ➡ Optimiser les horaires de travail Que ce soit aux loisirs, à l'urbanisme ou aux finances, l'ajout de personnel n'est pas le seul moyen pour tout régler. N'attendez pas que vos meilleurs employés quittent!

🔎 Mesurer la CHARGE DE TRAVAIL plus pertinent que jamais! POURQUOI ? ❌ Pour confirmer ou non la nécessité d'embaucher ❌ Pour préciser le bon statut (temps plein, temps partiel, saisonnier) ❌ Pour justifier la pertinence de remplacer un poste (fin de carrière, départ volontaire) ❌ Pour comparer le rendement des postes similaires ❌ Pour savoir si les méthodes et façons de faire sont gruge-temps ⭐ Pour enfin optimiser les périodes creuses COMMENT nos conseillers mesurent la charge de travail ? ✔A partir des tâches obligatoires récurrentes ✔Appuyé par la description des postes incluant le rôle, responsabilités et tâches définies par l'employeur ✔Au moyen d'audit d'une journée par poste de travail (échantillonnage) 💰 Et si vous pouviez économiser un salaire annuel 💰