Cette journée d’étude propose de s’intéresser aux enjeux du « travail des données » dans le secteur de la santé, c’est-à-dire d’un ensemble d’activités (professionnelles ou non) visant à produire, collecter, représenter, classer, analyser, interpréter, distribuer ou même détruire des  informations de différentes qualités, à l’aide d’outils informatiques ou physiques (comme le papier). Nous prenons ainsi le parti de considérer une forme de travail souvent invisible ou vue comme  secondaire pour analyser des infrastructures complexes telles que les systèmes d’information d’établissements de santé, de centres de recherches ou d’institutions publiques, tant dans leurs aspects techniques qu’organisationnels.

Présentation

Cette journée d’étude, prévue le vendredi 27 septembre 2024 à la MSH Paris Nord (campus Condorcet), est organisée par le Groupe de Travail «  Santé numérique  », lancé en 2022 et financé par la MSH Paris Nord, qui regroupe plusieurs jeunes chercheuses inscrites dans différentes disciplines des SHS et dont les travaux portent sur la santé numérique. Outre la recherche sur cette thématique, le groupe a pour vocation de valoriser et de visibiliser les jeunes chercheurs·ses travaillant sur la santé numérique ainsi que de porter collectivement des approches interdisciplinaires innovantes.

Argumentaire

Une littérature riche a documenté dès les années 1990 les premiers pas de la numérisation des systèmes d’information à grande échelle dans le secteur de la santé (Berg, 1997 ; Lipset, 1997 ; Star & Bowker, 2000 ; Pomham, 2005). Aujourd’hui, néanmoins, la massification et la systématisation de l’adoption d’outils numériques dans ce domaine appellent à réexaminer les enjeux de ces transformations techniques. Si l’on constate en France un intérêt grandissant pour les effets du numérique sur le travail administratif (Denis, 2018 ; Alauzen, 2019), il faut aller à l’étranger pour voir formuler la question du travail des données dans le champ de la santé (Bossen et al, 2019) et celle de ses implications vis-à-vis de ce que l’on nomme le «  soin  » (Mol, 2013 [2008]).

Cette journée d’étude propose de s’intéresser plus particulièrement aux enjeux du «  travail des données  » dans le secteur de la santé, c’est-à-dire d’un ensemble d’activités (professionnelles ou non) visant à produire, collecter, représenter, classer, analyser, interpréter, distribuer ou même détruire des informations de différentes qualités, à l’aide d’outils informatiques ou physiques (comme le papier). Nous prenons ainsi le parti de considérer une forme de travail souvent invisible ou vue comme secondaire pour analyser des infrastructures complexes telles que les systèmes d’information d’établissements de santé, de centres de recherches ou d’institutions publiques, tant dans leurs aspects techniques qu’organisationnels (Star, 1999).

Lien visio disponible sur demande : Isarah12@gmail.com

Programme

9h30 Accueil des participant-es

10h Introduction par Philippe Musette, Professeur des universités - praticien hospitalier, AP-HP

Panel 1 : De nouveaux métiers ?

• 10h35 Olivier Leroy, Coaching, care, et cure : nouveaux métiers de la donnée et extensions du travail soignant
• 11h Laurène Assailly et Fanny Thomas, L'activité médicale du Département d'Information Médicale : travail des données hospitalières et mises en (in)visibilité des coulisses de la clinique
• 11h30 Louis Braverman et Marie Ghis Malfilatre, « L'algorithme, c'est comme un enfant, il faut le nourrir ». Tensions et incertitudes dans le travail d'annotation d'un algorithme d'IA destiné au travail soignant

12h Discussion

Panel 2 : En coulisse du travail médico-administratif

• 14h Fanny Maurel et Louise Robert, Du « zéro papier » au « zéro saisie » : le travail collaboratif de production de comptes rendus médicaux à l'épreuve des imaginaires technologiques
• 14h30 Manon Plégat et Hugo Wetzel, Des personnelles d'accueil dans les coulisses de l'offre de soins

14h55 Discussion

15h30 Pause

Panel 3 : La responsabilité des médecins et des patientes dans la production de données de santé

• 16h Noémie Morize, Le juste modèle. La fabrique de modèles économiques incitatifs pour les professionnels de soins primaires
• 16h30 Marie-Lou Delaire, Mon Espace santé : empowerment du patient ou mise au travail invisible ?

16h55 Discussion

17h30 Conclusion (intervenante à confirmer)

18h Cocktail

Organisation

• Membres du GT Santé Numérique du Réseau de Jeunes Chercheur euses Santé et Société Laurène Assailly (SAGE, Université de Strasbourg)
• Fanny Maurel (ACCRA, Université de Strasbourg)
• Sarah Sandré (IRIS, USPN et responsable juridique à l'AP-HP)
• Alice Sauda (MUSIDANSE - CICM, Université Paris 8), Cécile Thomé (CSO, Sciences Po).