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Los beneficios de integrar Freshworks en tu empresa Pymes para mejorar la gestión del cliente, incrementa la productividad de la empresa, automatiza los procesos de trabajo y mejora los aspectos generales del negocio. Las Pymes deben ser ejemplo de eficiencia y estar enfocados como toda empresa actualmente en la satisfacción y la experiencia del cliente. No importa si la empresa es pequeña o mediana, la competencia es feroz... Lee el artículo completo a través de este enlace: https://lnkd.in/d8-gr_2C

Zendesk es un CRM especializado para el soporte técnico y mejorar la experiencia de los clientes con la marca. Esta poderosa herramienta es capaz de transformar la forma en la que atendemos a los clientes gracias a las características y la forma en la que este está integrado. El servicio técnico es una de los puntos fuertes de la empresa y debe fluir de la mejor manera para solventar los requerimientos de los clientes de una forma amena y efectiva. El mercado está minado de competidores por lo que nuestra oferta de valor debe ser un servicio excepcional, que marque la diferencia y fidelice a los clientes. Accede al artículo completo a través del siguiente link: https://lnkd.in/dmedh-z7

Monday incrementa la productividad de la empresa ya que cuenta con una gran variedad de herramientas que maximizan la eficiencia, la colaboración y la satisfacción de los clientes. Este CRM es ideal para lograr una gestión eficiente, procesos optimizados y una integración multicanal. La productividad de la empresa es uno de los factores que se miden al cerrar el año. Por esta razón es una de las prioridades en la gestión empresarial, por lo que aprovechar herramientas como Monday nos facilitan los procesos en la gestión de proyectos, mejora la colaboración interdepartamental y automatiza los flujos de trabajo. Accede al artículo completo haciendo clic en el siguiente enlace: https://lnkd.in/dhS4yRPm

5 Razones para que tu empresa integre Freshworks como tu CRM. Aprender cómo esta plataforma ayuda en la gestión de los clientes, a mejorar la eficiencia del negocio, una mejor experiencia para los clientes y ser más eficientes. Al llevar una empresa debemos tener en cuenta la eficiencia, la experiencia de nuestros clientes, el flujo de nuestro procesos de ventas y para ello una herramienta como un sistema CRM es fundamental. Accede al artículo completo a través de: https://lnkd.in/dmymx_jU

Zoho CRM es una de las herramientas más completas para transformar nuestra gestión empresarial. En este artículo vamos a explorar su características, cómo integrarlo de forma efectiva y su impacto en la productividad. Ya sabemos que el cliente cada vez es más exigente, el mercado cambia cada día y que la competencia cada vez es más cerrada. Por estos factores al llevar una empresa debemos mantenernos competitivos, actualizar nuestra herramientas, facilitarle las tareas a nuestro equipo, a la vez que ofrecemos una mejor atención a nuestros clientes. Accede al artículo completo haciendo clic en el siguiente enlace: https://lnkd.in/dsQKepky

Zendesk es una de las herramientas más completas para mejorar el desempeño del soporte técnico en la empresa. Gracias a sus características, nuevas mejoras, optimización de los procesos y tareas que ayudan a que el tránsito del cliente por el departamento sea lo más fácil y satisfactorio posible. El soporte técnico es uno de los departamentos más importantes de la empresa ya que tiene un contacto directo con los clientes. Además de manejar casos complicados en donde los picos de estrés de los clientes son elevados y pueden fácilmente convertirse en un desastre.. ¿Quieres leer el artículo completo? Haz clic en el siguiente enlace: https://lnkd.in/e6-HR2MN

Descubre cómo Freshservicie puede ayudar en la optimización de la gestión de incidentes de la empresa, gracias a sus automatizaciones de tareas, flujos de trabajos personalizables y la aplicación de la inteligencia artificial. Aprende a mejorar tu productividad, a reducir los tiempos de respuesta y a ofrecer una mejor atención al cliente. Optimizar nuestra gestión de incidentes con la aplicación de un CRM como Freshservice que está basado en la nube, para así brindar una mejor accesibilidad a la información sin importar el lugar en donde se encuentre. Accede al artículo completo haciéndo clic en el siguiente enlace: https://lnkd.in/dppudJnb

El project management vinculado a un CRM es una herramienta que nos ayuda a optimizar nuestra gestión y la forma en la que desarrollamos nuestras relaciones con los clientes. En este artículo profundizaremos en la forma de vincular esté método de trabajo y los sistemas CRM, sus ventajas y estrategias de implementación. La gestión de proyectos va de la mano con la gestión de relaciones con los clientes ya que son aspectos críticos para lograr una empresa exitosa en el actual mercado tan fluctuante y lleno de variables que invaden la mente del consumidor. Accede al artículo completo en el siguiente enlace: https://lnkd.in/dJAR8Bdt

Los CRM son ideales para organizar e incrementar la operatividad de las empresas startups. En este artículo desglosamos cómo seleccionar el CRM correcto para nuestro tipo de empresa, cómo aprovechar al máximo las funciones de la herramienta para la gestión de relaciones con los clientes, sus ventajas, estrategias para implementarlo, entre otros puntos importantes. El mundo empresarial es muy dinámico y como empresarios debemos adaptarnos a él. Los sistemas CRM nos permiten ajustar nuestras estrategias y procesos de una manera más sencilla, eficiente y siempre en pro de la satisfacción del cliente. Accede al artículo completo en el siguiente enlace: https://lnkd.in/dH2_bTWy

Los CRM son herramientas transformadoras de gestión, las empresas al implementarlas se adaptan al actual entorno dinámico que tiene el mercado. Aprender a utilizar estos sistemas nos permite explotar sus ventajas, en este artículo nos enfocaremos en estas, su importancia y la forma en la que impacta las relaciones con los clientes. Como sabemos los requerimientos de los clientes cada vez son más exigentes y desean respuestas personalizadas para sus casos, una atención rápida y por supuesto que todas sus preguntas sean respondidas, entre otros. Los sistemas CRM son una solución moderna y práctica para gestionar estos requerimientos de los clientes. En el siguiente link podrás acceder al artículo completo y conocer como adaptar tu empresa a un entorno empresarial dinámico con ayuda de un CRM: https://lnkd.in/ep5u3vN8