Vida Cámara

El 18 en la oficina fue de gran gozo, empanadas, juegos y ambiente amistoso. Martes, jueves y viernes disfrutamos sin parar, ¡Y con cada empanada, un motivo para celebrar! La semana pasada nuestras oficinas se vistieron de rojo, blanco y azul, para celebrar las Fiestas Patrias. La música, empanadas, sonrisas y juegos típicos chilenos fueron los protagonistas de estas divertidas jornadas. Este tipo de celebraciones son una oportunidad para fortalecer los lazos entre nuestro equipo, crear momentos de conexión y disfrutar juntos, reforzando nuestra cultura de cercanía y colaboración. ¡Así vivimos las tradiciones en Vida Cámara! 🇨🇱🎉

En el #DíaDelProgramador queremos destacar a dos cracks de nuestro equipo: Ingrid Lázaro y Kevin Villegas Aguilar 👩💻👨💻 Ingrid soñaba con ser Ingeniera Química, pero la vida la llevó por otro camino: Todo comenzó en un laboratorio de computación en su colegio en Venezuela, ahí descubrió su pasión por resolver problemas y, al programar, encontró una forma de unir sus dos amores, el arte y la tecnología. Ella cuenta que le encanta que las interfaces no sólo funcionen bien, sino que también sean bonitas y armoniosas. Por otro lado, Kevin descubrió la programación gracias a su amor por los juegos online. Aunque al principio estuvo del lado de los testers, pronto se dio cuenta de que lo suyo era estar creando y resolviendo problemas directamente desde la codificación. Así, ha encontrado en Vida Cámara un equipo que lo motiva a seguir creciendo. Ambos coinciden en algo: ¡el ambiente en Vida Cámara es tan bacán como su pasión por la programación! 🚀

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando a las aseguradoras 🤖🔍 La semana pasada fuimos parte del Congreso Evolución Insurtech Latam 2024 (EILA), un espacio clave para líderes y expertos de la industria aseguradora, donde la IA fue la protagonista de múltiples paneles. Nuestro Gerente Digital y de Operaciones, Francisco Domínguez, participó de un panel relacionado a la Inteligencia Artificial, donde pudo compartir su visión respecto a este tema: "Todos estamos apostando por la IA, pero debemos hacerlo con los pies en la tierra. Antes de aplicar la tecnología, tenemos que entender muy bien nuestro negocio y el problema que queremos resolver. Cada industria y áreas tienen sus propios desafíos. Saber dónde poner nuestras fichas es clave", afirmó durante su exposición. Nuestra misión en Vida Cámara es seguir explorando cómo integrar de forma responsable la IA, siendo estratégicos para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes. Ya estamos con un pie en acelerador de la Inteligencia Artificial, pero necesitamos entender a qué velocidad ir, y para eso tenemos a nuestros líderes que nos ayudan a entender mejor el camino que debemos seguir en esta materia 🚀 #EILA2024

¿Te gustaría entender mejor los conceptos del mundo de los seguros? Sabemos que entender ciertos tecnicismos como los topes de coberturas y exclusiones de un plan no es sencillo. Por lo mismo, queremos explicarte #EnFáciLoDifícil los diferentes aspectos que debes conocer para tomar decisiones informadas a la hora de contratar un seguro. Porque en Vida Cámara, nos importa que comprendas los servicios que ayudan a proteger tu salud 💬✨

“Hola!!! Mi nombre es Clara, estoy aquí para responder tus consultas". Te presentamos a María Paz Solís, o "Maripi", una de las creadoras de nuestra asistente virtual, Clara 🤖 La historia comenzó en 2020, cuando nos dimos cuenta de que faltaba un canal de consultas disponible las 24 horas para nuestros asegurados. Maripi, experta en experiencia al cliente, fue parte del proyecto que tenía un objetivo claro: construir un asistente virtual que no sólo descomprimiera el trabajo humano, sino que también ayudara a nuestros clientes con la autogestión. Después de meses de trabajo, cotizaciones y la creación de un árbol de decisiones para identificar las consultas y solicitudes que pudieran resolverse de forma automática, Clara estaba lista para salir al mundo a principios del 2022. Desde entonces, ha sido un diferenciador clave para Vida Cámara, especialmente en el ingreso de siniestros, una función que nuestros clientes valoran enormemente. ¿Y el nombre? Lo eligieron nuestros propios colaboradores en una encuesta interna, porque Clara debía ser, justamente, clara en sus respuestas para poder simplificar la experiencia de nuestros asegurados. -¿Cuál es el futuro de Clara? -Queremos robustecer las integraciones y el contenido con inteligencia artificial. Aunque hoy no es conversacional, nuestro sueño es que Clara pueda ofrecer una comunicación más enriquecedora y personalizada para cada cliente… ¡Estamos trabajando en esta función 💪🏼!

De liderar un equipo de batalla en el mundo digital 🎮, a liderar un equipo de desarrolladores en Vida Cámara 👨🏻💻 En el marco del #DíaDelGamer, queremos destacar a Juan Francisco Matthews, nuestro Jefe de Desarrollo de Software, quien aplica sus habilidades para los videojuegos en su estilo de liderazgo. Desde que recibió su primer computador, los videojuegos se convirtieron en su pasión. Al igual que en un juego de estrategia, Juan Francisco sabe que en su trabajo cada movimiento cuenta y que la clave del éxito está en el trabajo en equipo, la creatividad y la perseverancia. Su experiencia no se limita a la pantalla de un computador. En 2018, viajó a Argentina para participar en una competencia de videojuegos de alto nivel, un evento que marcó su vida y reafirmó su convicción de que la clave del éxito está en el trabajo en equipo. “Si uno juega solo, es imposible ganar. No sólo en los videojuegos, sino que también en la vida real”, asegura. Hoy, en Vida Cámara, aplica ese mismo espíritu de compañerismo y estrategia para liderar equipos de desarrolladores hacia la transformación digital de nuestra compañía 👾💻 “Algo que me encanta de Vida Cámara, es que todos están muy alineados en relación a la tecnología... Todos estamos formando equipos para apuntar al mismo objetivo. Y eso también, en cierto sentido, es como un juego de equipo: si uno juega solo, no va por buen camino.", nos comenta Juan Francisco. En Vida Cámara seguimos subiendo de nivel hacia un futuro tecnológico más brillante. ¡Feliz Día del Gamer! 🕹️

"Somos como una familia, y la familia se cuida" 🤝🧡 Hoy les presentamos a AR Energía Chile, una pyme con 12 años de experiencia en el desarrollo de energía renovable y que ha confiado en los servicios de Vida Cámara. Con un equipo de 6 colaboradores, están comprometidos no sólo con la sustentabilidad, sino también con el bienestar de las personas. LUVERDIS FUENTES BECERRA, Administradora Contable, forma parte de esta empresa. “Somos súper unidos aquí en AR, lo que nos hace sentir que somos como una familia, y la familia se cuida. Por eso, consideramos tan importante contar con un seguro de salud y de vida”, comenta. Este septiembre, AR Energía Chile cumple un año con Vida Cámara, y lo que destacan de nuestros servicio es la rapidez y simplicidad de nuestro sistema de reembolsos. Luverdis, quien enfrentó una hospitalización inesperada, nos cuenta cómo en esos momentos el apoyo personalizado fue clave: “Tuve una ayuda súper cercana. Sólo tuve que enviar unos documentos por mail a nuestro ejecutivo, y él se encargó de todo”. Así, en Vida Cámara seguimos acompañando a pymes como AR Energía Chile, para que lo único de lo que se preocupen sea seguir creciendo y cuidándose entre ellos 💪🏽

En agosto nuestro corazón está más naranja que nunca... pero, ¿y el de nuestros colaboradores? 🧡 ¡En el mes del corazón tuvimos un operativo presencial de salud cardiaca! La semana pasada, vivimos en nuestras oficinas una importante instancia enfocada en la prevención y el cuidado de la salud cardiovascular de nuestros colaboradores. 🩺 Un equipo de especialistas nos acompañaron durante todo un día realizando una serie de exámenes, los cuales incluyeron toma de presión, peso, estatura y electrocardiogramas. ¡Fue todo enfocado en la salud cardiovascular! ¿El objetivo? Identificar los posibles riesgos cardiacos, y tomar medidas inmediatas para mantener la salud de nuestro equipo en óptimas condiciones. ¡La prevención es fundamental! Este operativo es parte del pilar de Vida Healthy de nuestro programa "Todos Somos Vida", que busca promover el bienestar integral de nuestros colaboradores. Nos encanta poder ser un aporte hacia nuestros #VCLovers.

Llevamos semanas afinando motores 🏎️💨 Nuestro equipo de Karting está listo para dejarlo todo en la pista este fin de semana en las Olimpiadas del Seguro 😎. Andrea Larraín Bolz, una de nuestras valientes #VCLovers, nos cuenta sobre su primera vez representando a Vida Cámara en esta emocionante competencia. Andrea destaca la camaradería y el esfuerzo: "Nuestro entrenamiento se enfocó en mejorar nuestros tiempos y en hacer la vuelta perfecta. Aunque coordinar los horarios ha sido un desafío, cada sesión ha sido increíblemente divertida y nos ha ayudado a relajarnos y fortalecer la amistad entre nosotros". Con un grupo unido y mucha determinación, el equipo de Karting está preparado para dar lo mejor en la competencia. "Los hombres tuvieron una clasificación interna y seleccionaron a los cinco mejores para competir. Nosotras, las mujeres, somos sólo tres, pero la amistad que tenemos nos ayuda a mantener la calma y la concentración", explica Andrea. ¡Estamos ansiosos por ver los resultados de su esfuerzo! ¡A disfrutar cada vuelta 🧡!

"Escuchar rock me inspira y motiva" 🤘🏼🎶 En el Día Nacional del Rock, queremos presentarles a Roxana Frías, quien es líder y una roquera de corazón en Vida Cámara. Roxana, lleva muchísimos años junto a nosotros: empezó como analista y, en sólo dos años, se convirtió en jefa de pricing, demostrando su capacidad y compromiso. Para Roxana, el rock es una forma de vida que la inspira y motiva, y también una forma de ayuda para relajarse. Viviendo su pasión por la música al máximo, ha asistido a conciertos de Kiss, Iron Maiden, Def Leppard y Mötley Crüe. En su rol, Roxana destaca la importancia de tener un buen equipo. La confianza y el buen humor son pilares fundamentales en su área técnica, donde el desafío, dinamismo y la exigencia es alta, "Siempre le digo a mi equipo que, si se equivocan, me lo digan a mí primero. La confianza y las buenas relaciones son esenciales", comenta. Como una verdadera roquera, Roxana lidera con la pasión de un solo de guitarra y la precisión de un riff perfectamente ejecutado. Sabe que, al igual que en una banda, cada miembro de su equipo tiene un papel crucial para que fluya el trabajo en equipo🥁 ¡Nos encanta tener a Roxana en nuestro equipo naranja!