Questions fréquentes sur Red Hat Enterprise Linux

Ce document a pour but de répondre aux questions fréquentes concernant l'assistance, la migration et les licences lors de l'exécution de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) sur Compute Engine.

Questions fréquentes générales

Qu'est-ce que Red Hat Enterprise Linux sur Compute Engine ?

Red Hat Enterprise Linux sur Compute Engine correspond à toute image RHEL optimisée pour s'exécuter sur Compute Engine. Les images RHEL vous permettent de moderniser vos charges de travail RHEL sur Google Cloud en exploitant l'évolutivité, la sécurité et les performances de Compute Engine. Consultez la présentation de Compute Engine pour en savoir plus à ce sujet.

Quelles sont les versions de RHEL disponibles sur Compute Engine ?

Pour obtenir la liste complète des versions de RHEL disponibles sur Compute Engine, consultez la section Détails du système d'exploitation RHEL.

RHEL pour SAP avec la haute disponibilité et les services de mise à jour sont-ils disponibles sur Compute Engine ?

Oui, RHEL pour SAP avec la haute disponibilité et les services de mise à jour sont disponibles sur Compute Engine. Pour obtenir la liste complète des versions de RHEL disponibles sur Compute Engine, consultez la section Détails du système d'exploitation RHEL.

Comment les images RHEL publiques sont-elles rendues disponibles sur Compute Engine ?

Les images RHEL disponibles sur Compute Engine sont créées par Google en partenariat avec Red Hat.

Google publie les mises à jour des images en phase d'assistance complète et de maintenance de Red Hat, telles que les mises à jour de sécurité, lorsqu'elles sont publiées par Red Hat.

Comment sont facturées les VM RHEL dans Compute Engine ?

Pour les VM RHEL exécutées dans Compute Engine, deux composants sont facturés :

  • Les coûts d'infrastructure pour l'exécution de vos VM RHEL dans Compute Engine. Pour en savoir plus, consultez la page Tarifs des instances de VM.

  • Les coûts des licences pour RHEL ou RHEL pour SAP. Les options de licence suivantes sont disponibles :

    • Modèle de paiement à l'usage (PAYG, pay-as-you-go) dans Compute Engine. Avec cette option, vous payez directement Google.
    • Utilisez votre propre abonnement (BYOS, bring your own subscription) à l'aide de Red Hat Cloud Access. Avec cette option, vous utilisez un abonnement que vous avez souscrit auprès de Red Hat.

    Pour en savoir plus sur les options de licence sur Compute Engine, consultez l'article Choisir le modèle de licence approprié pour vos VM.

Qu'est-ce que le programme Red Hat Cloud Access ?

Le programme Red Hat Cloud Access vous permet d'utiliser les abonnements des produits Red Hat éligibles sur Compute Engine. Vous pouvez ainsi transférer vos abonnements sur Google Cloud.

Vous payez Red Hat pour les abonnements associés aux licences et vous ne payez Google Cloud que pour les coûts d'infrastructure engendrés. Pour en savoir plus, consultez la page Programme Red Hat Cloud Access.

D'autres optimisations de coûts sont-elles disponibles pour l'exécution de RHEL sur Compute Engine ?

En plus du modèle de licence de paiement à l'usage qui vous permet de ne payer que ce que vous utilisez, vous pouvez réduire davantage vos coûts d'infrastructure en bénéficiant de remises sur engagement d'utilisation et de recommandations concernant les types de machines.

Vous pouvez également utiliser le simulateur de coût pour estimer le coût d'exécution de vos VM sur Compute Engine.

Vos tarifs sont-ils TTC ?

Non, les tarifs indiqués s'entendent hors taxes et droits applicables, y compris la TVA et les taxes de vente applicables.

Puis-je créer des VM RHEL dans mon compte d'essai gratuit Google Cloud ?

Oui, vous pouvez créer des VM RHEL dans Compute Engine avec votre compte d'essai gratuit.

Les produits Cloud Marketplace et les licences de système d'exploitation Premium que vous utilisez vous sont facturés normalement, même si votre utilisation de Compute Engine est couverte par la version gratuite. Pour en savoir plus, consultez la section Produits Google Cloud Marketplace et licences de système d'exploitation Premium.

Questions fréquemment envoyées à l'équipe d'assistance

Quel est le niveau d'assistance proposé pour les licences RHEL PAYG sur Compute Engine ?

Lorsque vous exécutez des images RHEL PAYG sur Compute Engine, l'accès à l'assistance Google Cloud est inclus dans le contrat. Si vous rencontrez des problèmes avec ces images, contactez l'assistance Google Cloud. Vous n'avez pas besoin de contacter Red Hat. Google s'engage à collaborer avec Red Hat pour résoudre les problèmes qui nécessitent d'être transmis.

Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour plus d'informations, consultez l'assistance Google Cloud.

Quel est le niveau d'assistance proposé pour les licences BYOS sur Compute Engine ?

Si vous utilisez votre propre abonnement Red Hat Cloud Access dans Google Cloud, vous recevrez directement l'assistance de Red Hat.

Pour accéder à l'assistance, signalez directement les problèmes à Red Hat en vous connectant au portail client Red Hat.

Pour obtenir des informations détaillées sur les produits Red Hat, consultez le portail client Red Hat.

Comment être averti lorsque des mises à jour sont disponibles pour RHEL ?

Pour être informé lors de la publication de mises à jour par Red Hat, abonnez-vous aux annonces liées à la sécurité Red Hat.

Toutes les VM RHEL exécutées sur Compute Engine reçoivent des mises à jour peu de temps après que Red Hat les ait rendu publiques. Vous pouvez ensuite installer ces mises à jour à l'aide des outils de packaging standards de RHEL.

Ces mises à jour sont disponibles pour les images RHEL fournies par Compute Engine, comme indiqué dans la section Cycle de vie et stratégie de prise en charge des systèmes d'exploitation.

Comment les mises à jour et les correctifs sont-ils fournis pour les licences BYOS (Bring Your Own License) sur Compute Engine ?

Actuellement, les images RHEL BYOS n'ont pas accès au contenu du dépôt Red Hat. Pour les VM créées avec ces images, vous devez gérer le contenu du dépôt à l'aide de la gestion d'abonnement Red Hat ou satellite.

Existe-t-il des restrictions concernant les types de machines compatibles avec RHEL sur Compute Engine ?

RHEL est compatible avec tous les types de machines dans toutes les régions. Pour en savoir plus sur les types de machines, consultez la page Types de machines.

En plus des différentes configurations de machines, RHEL peut également être exécuté sur des nœuds mutualisés ou des nœuds à locataire unique.

Quels sont les types de machines certifiés SAP sur Compute Engine ?

SAP et Google Cloud certifient les versions majeures et mineures de RHEL sur les types de machines disponibles sur Compute Engine.

Pour SAP HANA, SAP publie les types de machines Compute Engine et les versions RHEL certifiés pour Google Cloud dans le répertoire matériel SAP HANA.

Google Cloud publie également les certifications SAP HANA dans Certifications pour SAP HANA sur GCP.

Pour SAP NetWeaver, les types de machines et les systèmes d'exploitation certifiés sont répertoriés dans la note SAP 2456432. Pour accéder à ces informations, vous avez besoin d'un compte utilisateur SAP.

Google Cloud publie également la liste SAP NetWeaver dans la section Certifications pour les applications SAP sur GCP.

Google Cloud propose-t-il une assistance de cycle de vie étendue pour les versions de RHEL après la phase de fin de maintenance ?

Oui, Google fournit une assistance de cycle de vie étendue pour les versions de RHEL arrivant en fin de maintenance. L'assistance de cycle de vie étendue est actuellement disponible pour RHEL 6, qui est arrivé en fin de maintenance le 30 novembre 2020.

Pour plus d'informations, consultez la page Ajouter des licences ELS RHEL 6.

Questions fréquentes sur les licences

Comment les licences de paiement à l'usage (PAYG) fonctionnent-elles pour RHEL sur Compute Engine ?

Vous ne payez que ce que vous consommez. Ce modèle vous permet de profiter du partenariat de Google Cloud et de Red Hat pour les licences PAYG adaptées à vos charges de travail élastiques. Cela vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin lorsque vos charges de travail connaissent un pic, plutôt que de payer une somme prédéterminée via des accords fixes.

Les licences RHEL associées à ces images sont facturées par tranches d'une seconde, avec une durée minimale d'une minute. Pour en savoir plus, consultez la documentation sur les tarifs des images payantes.

Options des images pour le paiement à l'usage :

  • Utilisez les versions payantes de RHEL et de RHEL pour SAP de Google Cloud avec des images haute disponibilité auxquelles sont déjà associées des licences PAYG.
  • Importez votre propre image dans Google Cloud à l'aide de l'importation d'images ou de Migrate for Compute Engine, et joignez-y une licence PAYG.

Toute la facturation PAYG est gérée par Google. Vous n'avez pas besoin de conclure un accord avec Red Hat.

Comment fonctionne le modèle de licence BYOS pour RHEL sur Compute Engine ?

Vous devez disposer d'un abonnement Red Hat Cloud Access actif pour spécifier votre propre licence sur les images RHEL dans Compute Engine.

Pour vérifier si vos abonnements sont éligibles au programme Red Hat Cloud Access, consultez la présentation du programme Red Hat Cloud Access et la section Convertir des unités de droits d'accès pour les abonnements Red Hat Cloud Access.

Vous payez uniquement Google pour les coûts de l'infrastructure de calcul, et vous avez un contrat de licence distinct avec Red Hat.

Puis-je passer des licences PAYG aux licences BYOS, et inversement ?

Actuellement, il n'est pas possible de basculer entre ces deux options de licence sur Compute Engine.

Puis-je utiliser des images RHEL fournies par Google et spécifier une licence BYOS ?

Oui, vous pouvez utiliser les images RHEL BYOS fournies par Google. Pour afficher la liste des images disponibles, consultez l'onglet Licence sur la page Détails des systèmes d'exploitation.

Pour en savoir plus sur l'utilisation d'une image RHEL BYOS fournie par Google sur Compute Engine, consultez la page Créer une VM à l'aide d'une image BYOS RHEL.

Questions fréquentes sur la migration

Puis-je utiliser mes propres images RHEL sur Compute Engine ?

Oui, vous pouvez ajouter à Compute Engine des instances de VM, des images personnalisées ou des disques présents dans un environnement existant, qu'ils soient sur site ou hébergés par d'autres fournisseurs de services cloud. Plusieurs solutions sont disponibles pour importer vos images RHEL dans Google Cloud. Pour en savoir plus, consultez Choisir un chemin de migration.

Vous pouvez également profiter de votre contrat existant avec Red Hat et spécifier votre propre licence lors de l'importation de vos images dans Compute Engine. Pour cette option, vous devez disposer d'un abonnement Red Hat Cloud Access éligible pour spécifier votre propre licence sur les images RHEL dans Compute Engine.

Comment créer une VM RHEL sur Compute Engine ?

Pour créer une instance de VM RHEL sur Google Compute Engine, consultez le guide de démarrage rapide à l'aide d'une VM Linux. Lors de la création de la VM, dans l'onglet "Images publiques", sélectionnez une version de RHEL.

Pour migrer une instance exécutant RHEL sur site ou sur d'autres clouds vers Google Cloud, consultez la page Choisir un chemin de migration.

Vous pouvez ajouter à Compute Engine des instances de VM, des images personnalisées ou des disques présents dans un environnement existant, qu'ils soient sur site ou hébergés par d'autres fournisseurs de services cloud.

Pour migrer une instance exécutant RHEL sur site ou sur d'autres clouds vers Google Cloud, consultez la page Choisir un chemin de migration.

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