#CustomerInfo | Postpaid, Prepaid: The same Billing System Get a clear understanding of the alignment of electricity rates on @InsideEneo's Live Spaces this 4 November at 6pm on www.x.com/InsideEneo ! #EneoLiveSpaces #CustomerEducation
Eneo Cameroon S.A.
Utilities
Douala, Littoral 79,904 followers
With 65% of the country's Generation capacity and 100% of the Distribution, Eneo contributes to improving the service
About us
About Eneo Cameroon S.A. (Eneo): Driving force of the electricity sector as well as a major growth driver in Cameroon, Eneo has as mission to supply reliable energy and provide service quality while positioning itself as a governance model in Africa. By leveraging on the values of integrity, cohesion, respect, and commitment, since 2014, the company powers an average of 90 000 new households and businesses. With a workforce estimated at 3.700 employees and a portfolio of over one million four hundred thousand customers as at December 2022, Eneo is a public-private partnership company which generates and distributes electrical energy in Cameroon. The British investment fund, Actis has a 51% stake in the company, the State of Cameroon 44% and the personnel of the company 5%. For more information about the company, visit our website www.eneocameroon.cm A propos d'Eneo Cameroon S.A. (Eneo): Force motrice du secteur électrique et vecteur de croissance majeur au Cameroun, Eneo a pour mission de fournir une énergie fiable et un service de qualité, tout en se positionnant comme un modèle de gouvernance en Afrique. En s’appuyant sur les valeurs d’intégrité, de cohésion, de respect et d’engagement, depuis 2014, l’entreprise branche en moyenne plus de 90.000 nouvelles familles et industries. Avec une main d’œuvre estimée à 3.700 employés et un portefeuille de plus d’un million quatre cent mille clients à fin 2022, Eneo est une société de partenariat public-privé qui produit et distribue de l’énergie au Cameroun. Elle est détenue à 51% par le fonds britannique Actis, à 44% par l'Etat du Cameroun et à 5% par le personnel. Plus d’informations à propos de l’entreprise sur www.eneocameroon.cm
- Website
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http://eneocameroon.cm
External link for Eneo Cameroon S.A.
- Industry
- Utilities
- Company size
- 1,001-5,000 employees
- Headquarters
- Douala, Littoral
- Type
- Partnership
- Founded
- 2014
- Specialties
- Production de l'électricité, Distribution de l'électricité, and Commercialisation de l'électricité
Locations
-
Primary
Get directions
63, Avenue de Gaulle
Douala, Littoral 4077, CM
Employees at Eneo Cameroon S.A.
Updates
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#InfoClient | Postpayé ou Prépayé: Système de Facturation Unique Mieux comprendre l'alignement des tarifs d'électricité sur Live Spaces de @InsideEneo ce 4 novembre à 18h sur www.x.com/InsideEneo ! #EneoLiveSpaces #CustomerEducation
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#CustomerInfo | As from 1st November 2024, all postpaid and prepaid customers will pay the same rates in accordance with a decision by ARSEL. ℹ️ For information on the decision, kindly visit 👉🏽 https://lnkd.in/eWyBtgAu For detail information, read questions 19, 20 & 21 of the Prepaid Meter User Guide here 👉🏽 https://lnkd.in/eim3zcq8 You can also call our customer service at ☎️ 8010 or write to us via LiveChat on my.eneocameroon.cm
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#InfoClient | À partir du 1er novembre 2024, tous les clients postpayés et prépayés paieront les mêmes tarifs, en application d'une décision de l’ARSEL. ℹ️ Pour plus d’informations sur la décision, visitez 👉🏽 https://lnkd.in/ebvbSm5b Pour les détails, lisez les questions 19, 20 et 21 du Guide de l’utilisateur du compteur prépayé ici 👉🏽 https://lnkd.in/e8ckZuxi Vous pouvez également appeler notre service client au ☎️ 8010 ou nous écrire sur LiveChat sur my.eneocameroon.cm
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#InfoClient | Voici comment identifier les agents Eneo ou sous-traitans de passage chez vous. Lire plus 👇
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#InfoClient | Plus de 95% des clients prépayés ont déjà leurs compteurs à jours. Et vous? Sur l'interface tapez 873 pour vérifier si votre prépayé est à jour. 🔘 Si vous obtenez "2" ou "02", vous êtes déjà à jour. 🔘 Si vous obtenez "1" ou "01", vous n’êtes pas a jour. Mettez votre compteur à jour immédiatement. Pour besoin d'assistance, contactez Eneo au 📞 8010 où via le LiveChat 💬 en allant sur 👉 my.eneocameroon.cm ℹ️ Pour plus d'infos consultez notre FAQs 👉🏽 https://lnkd.in/dwnmGuQJ
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#CustomerInfo | Over 95% of customers have already updated their meters. What are you still waiting for? Dial 873 on your interface to verify if your prepaid is up to date. 🔘 If you see “2” or “02” displayed on the CIU screen, your meter is up to date. 🔘 If you see “1” or “01”, displayed on the CIU screen, you need to update your prepaid meter immediately. For any assistance, contact Eneo on 📞 8010 or via the LiveChat 💬 by going to 👉 my.eneocameroon.cm ℹ️ Visit our FAQs for more information about this operation. Click here https://lnkd.in/dwnmGuQJ
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