LMT GROUP (Axess) S.A

Notre mission chez LMT est de vous fournir des services de télécommunications à valeur ajoutée afin de vous soutenir dans vos objectifs d’entreprise. De la gestion de la relation client au parcours consommateur et en passant pr l’expérience client, LMT Group Axess, est là pour vous. Visitez notre site www.lmtgroup.com pour en savoir plus!

Customers are loyal to businesses that make them feel valued and truly understood. When you prioritize genuine connections and empathy, you create a space where customers want to keep coming back. How do you make your customers feel valued? Let’s discuss! #CustomerLoyalty #EmpathyInService #CustomerExperience #BuildingConnections

NOUS RECRUTONS ✅✅ Chef de Projet Marketing À propos de LMT GROUP AXESS LMT GROUP AXESS est un acteur majeur dans le domaine des solutions de gestion de la relation client en Afrique centrale. Nous proposons des services innovants et performants pour nos clients, et nous recherchons un Chef de Projet Marketing pour piloter et exécuter des projets marketing stratégiques. Description du Poste Le Chef de Projet Marketing est responsable de la gestion et de la mise en œuvre des projets marketing de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour concevoir et exécuter des initiatives qui soutiennent les objectifs de LMT GROUP AXESS en matière de notoriété, d'acquisition et de fidélisation client. Responsabilités : Planification et gestion de projets : Développer des plans de projet clairs, y comprenant les objectifs, les budgets, les ressources, et les échéances. Stratégie Marketing : Concevoir et exécuter des campagnes marketing multicanales (digital, print, événementiel) alignées avec la stratégie globale de l'entreprise. Coordination et Collaboration : Travailler en coordination avec les équipes de vente, de communication et de produit pour assurer l'alignement et la cohérence des messages. Analyse et Reporting : Suivre les performances des projets marketing à l'aide de KPIs et produire des rapports détaillés sur les résultats et le ROI des campagnes. Gestion des Fournisseurs : Gérer les relations avec les agences, les fournisseurs et les partenaires pour garantir le respect des délais et des normes de qualité. Innovation et Veille : Être à l'affût des tendances marketing et proposer des initiatives créatives pour renforcer la position de LMT GROUP AXESS sur le marché. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet marketing, idéalement dans les télécommunications ou les services. Compétences : Maîtrise des techniques de gestion de projet et des outils de marketing digital (SEO, SEM, réseaux sociaux). Compétences analytiques et capacité à interpréter les données pour ajuster les stratégies. Excellentes aptitudes à la communication et au travail d'équipe. Formation : Bac +4/5 en marketing, communication, gestion de projet ou équivalent. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. Avantages : Rémunération compétitive avec bonus basée sur les performances. Opportunités de formation continue et de développement professionnel. Intégration dans une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Commentaire Postuler Envoyez votre CV et lettre de motivation à dcmr2024@gmail.com en précisant l'intitulé du poste dans l'objet de votre email.

Organiser des sondages est une excellente façon de recueillir des idées de produits directement auprès de vos clients. En les impliquant dans le processus de création, vous obtenez des retours précieux sur leurs besoins et leurs attentes. Cela permet d'identifier de nouvelles opportunités tout en renforçant l'engagement et la satisfaction client. De plus, ces sondages vous aident à développer des produits plus adaptés, augmentant ainsi vos chances de succès sur le marché. 💡 Astuce : Utilisez des sondages interactifs pour rendre l'expérience plus engageante et obtenir des insights plus précis !

Hello everyone! Start the week with energy and positivity.  Successful companies are those that put their customers at the center of their business. #EnergyMonday #lmtgroup

En ce dernier vendredi du mois de la relation client, nos équipes portent fièrement les couleurs de LMT GROUP AXESS et arborent le rose en soutien à Octobre Rose ! Nous clôturons cette semaine en rappelant notre engagement envers la relation client, mais aussi notre soutien aux actions de sensibilisation pour la prévention du cancer du sein. Ensemble, soyons attentifs, solidaires et engagés pour un monde meilleur. #CouleursLMT #OctobreRose #MoisDeLaRelationClient #LMTGROUPAXESS

Jeudi, place à l’Afritude ! 🌺✊ Nous célébrons notre culture et nos racines en arborant fièrement des tenues africaines. Chez LMT GROUP, nous intégrons nos valeurs et notre identité dans notre relation avec vous. L’Afritude, c’est aussi écouter, comprendre et accompagner chaque client avec le respect et la chaleur qui font notre force. Bon mois de la relation client 👌😊 #Afritude #MoisDeLaRelationClient #LMTGROUPAXESS

Mercredi, nous optons pour le Style avec chemise ! 👕💼 Parce que la relation client, c’est aussi savoir rester classe et efficace. Nos conseillers vous accueillent aujourd’hui avec élégance et assurance pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Chez LMT GROUP AXESS, le style rime avec professionnalisme ! #StyleEnChemise #RelationClient #LMTGROUPAXESS

Mardi, nous célébrons la Royauté Africaine ! 👑🌍 Nos équipes se mettent en mode royal pour symboliser la noblesse de notre mission : vous offrir une expérience client d’exception. La relation client chez LMT GROUP AXESS, c’est vous traiter avec honneur, respect et dignité, comme il se doit.  Parce que chaque client est roi ! #RelationClient #RoyautéAfricaine #LMTGROUPAXESS

Mardi, nous célébrons la Royauté Africaine ! 👑🌍 Nos équipes se mettent en mode royal pour symboliser la noblesse de notre mission : vous offrir une expérience client d’exception. La relation client chez LMT GROUP AXESS, c’est vous traiter avec honneur, respect et dignité, comme il se doit.  Parce que chaque client est roi ! #RelationClient #RoyautéAfricaine #LMTGROUPAXESS