Umgang mit Rückschlägen bei der Umsetzung Ihres Programms. Wie können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden effektiv erfüllen?
Im Programmmanagement sind Rückschläge keine Frage des Ob, sondern des Wann. Das Verständnis dieser Unvermeidlichkeit ist sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung. Die erfolgreiche Durchführung von Programmen hängt von Ihrer Fähigkeit ab, diese Herausforderungen zu meistern und gleichzeitig Transparenz zu wahren und die Erwartungen zu steuern. Wenn ein Projekt auf einen Haken stößt, kann Ihre Reaktion entweder das Vertrauen stärken oder das Vertrauen untergraben. Durch einen proaktiven Ansatz und eine klare Kommunikation können Sie Ihr Programm wieder auf Kurs bringen und Ihre Kunden davon überzeugt sein, dass Sie sich für ihre Ziele einsetzen.
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Eunice TorresFounder & CEO EfficientEdge Strategies | Fractional COO | Project Management | Innovator | Board Member | Speaker
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Cindy Jeffrey, MA, PMPLinkedIn Top Program Management Voice | Project Management Principles and Practices
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Lucie Ellis, SHRM-SCP®, PgMP®, RMP®, PMP®, A-CSM®, M.S.👑 Highly Accomplished Senior Executive Leader & Portfolio Director 👑 | ⭐ Gifted Senior Change Agent & Coach…