Wie kommunizieren Sie effektiv mit internationalen Kandidaten?

1 Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie sich an internationale Kandidaten wenden, sollten Sie sich über ihren Hintergrund, ihre Kultur und ihre Erwartungen informieren. Dies kann Ihnen helfen, Missverständnisse, Stereotypen und beleidigende Bemerkungen zu vermeiden. Sie sollten zum Beispiel wissen, wie Sie Kandidaten richtig ansprechen, ob sie formelle oder informelle Kommunikation bevorzugen und welche Themen Sie vermeiden oder betonen sollten. Sie sollten auch die Zeitzonen, Feiertage und Arbeitszeiten Ihrer Kandidaten kennen und Ihre Kommunikation entsprechend planen.

2 Wählen Sie den richtigen Kanal

Abhängig von der Phase des Einstellungsprozesses, dem Zweck Ihrer Kommunikation und der Präferenz Ihrer Kandidaten sollten Sie den am besten geeigneten Kanal wählen, um mit ihnen zu kommunizieren. Sie können beispielsweise E-Mail-, Telefon-, Videoanruf-, Social-Media- oder Messaging-Apps verwenden. Sie sollten jedoch auch die Zuverlässigkeit, Zugänglichkeit und Sicherheit jedes Kanals sowie den Ton und Stil Ihrer Kommunikation berücksichtigen. Zum Beispiel können E-Mails formeller und detaillierter sein, während Telefon- oder Videoanrufe persönlicher und interaktiver sein können.

3 Passen Sie Ihre Sprache an

Bei der Kommunikation mit internationalen Kandidaten sollten Sie eine klare, einfache und respektvolle Sprache verwenden. Sie sollten Jargon, Slang, Redewendungen und Akronyme vermeiden, die Ihre Kandidaten verwirren oder beleidigen könnten. Sie sollten auch eine positive und integrative Sprache verwenden, die die Werte und die Kultur Ihres Unternehmens widerspiegelt. Sie können beispielsweise geschlechtsneutrale Pronomen verwenden, Annahmen oder Verallgemeinerungen vermeiden und Vielfalt und Inklusion anerkennen. Sie sollten auch Ihre Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung überprüfen und bei Bedarf einen professionellen Übersetzungsdienst in Anspruch nehmen.

4 Hören Sie aktiv zu

Aktives Zuhören ist für eine effektive Kommunikation mit internationalen Kandidaten unerlässlich. Es bedeutet, dass Sie darauf achten, was Ihre Kandidaten sagen, wie sie es sagen und was sie meinen. Sie sollten auch Interesse, Einfühlungsvermögen und Neugier zeigen und offene Fragen stellen, um ihre Perspektiven zu verdeutlichen oder zu erkunden. Sie sollten es auch vermeiden, Ihre Kandidaten zu unterbrechen, zu verurteilen oder mit ihnen zu streiten, und ihnen genügend Zeit und Raum geben, sich auszudrücken. Sie sollten auch Feedback geben, zusammenfassen und Ihr Verständnis bestätigen.

5 Zur Nachverfolgung

Die Nachverfolgung Ihrer internationalen Kandidaten ist eine Möglichkeit, Ihren Respekt, Ihr Interesse und Ihr Engagement zu zeigen. Es kann Ihnen auch helfen, Vertrauen, Beziehung und Engagement zu ihnen aufzubauen. Sie sollten sich nach jeder Phase des Einstellungsprozesses mit Ihren Kandidaten in Verbindung setzen und sie über die nächsten Schritte, Zeitpläne und Erwartungen auf dem Laufenden halten. Sie sollten auch um Feedback, Fragen oder Bedenken bitten und diese umgehend und professionell ansprechen. Sie sollten ihnen auch für ihre Zeit, Mühe und ihr Interesse danken und eine positive und konsistente Kommunikation pflegen.

6 Aus Feedback lernen

Feedback ist eine wertvolle Quelle des Lernens und der Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten mit internationalen Kandidaten. Sie sollten Feedback von Ihren Kandidaten, Kollegen und Vorgesetzten einholen, wie Sie mit internationalen Kandidaten kommunizieren und was Sie besser machen können. Sie sollten auch Ihren eigenen Kommunikationsstil, Ihre Stärken und Schwächen reflektieren und Entwicklungsbereiche identifizieren. Sie sollten auch offen für Feedback sein und es nutzen, um Ihre kulturelle Intelligenz, Vielfalt und Inklusion zu verbessern.

7 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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