Was sind die besten digitalen Storytelling-Kampagnen, von denen Unternehmen lernen können?

1 Zeigen, nicht erzählen

Eine der goldenen Regeln des digitalen Storytellings lautet: Zeigen und nicht Erzählen der eigenen Geschichte. Das bedeutet, dass Sie visuelle Elemente wie Fotos, Grafiken, Animationen und Videos verwenden, um Ihren Standpunkt zu veranschaulichen, anstatt sich nur auf Worte zu verlassen. Ein gutes Beispiel dafür ist die Kampagne von Airbnb mit dem Namen "We Accept". Die Kampagne zeigt eine Reihe von Porträts unterschiedlicher Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Identitäten, begleitet von einer einfachen Botschaft: "Egal, wer du bist, woher du kommst, wen du liebst oder wen du anbetest, wir alle gehören dazu. Die Welt ist umso schöner, je mehr man akzeptiert." Die Kampagne präsentiert die Werte von Airbnb wie Inklusion, Vielfalt und Zugehörigkeit, ohne dabei belehrend oder wortreich zu sein.

2 Emotionen anzapfen

Ein weiterer wichtiger Aspekt des digitalen Storytellings ist es, die Emotionen Ihres Publikums anzuzapfen. Das bedeutet, emotionale Auslöser wie Humor, Überraschung, Neugier, Angst oder Freude zu nutzen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und eine Reaktion hervorzurufen. Ein gutes Beispiel dafür ist die Kampagne von Dove mit dem Namen "Real Beauty Sketches". Die Kampagne beinhaltet ein soziales Experiment, bei dem sich Frauen einem forensischen Zeichner beschreiben, der sie anhand ihrer Beschreibungen zeichnet. Dann beschreibt eine andere Person die gleichen Frauen demselben Künstler, der sie auf der Grundlage der zweiten Beschreibung erneut zeichnet. Die Kampagne zeigt, dass Frauen dazu neigen, kritischer mit ihrem eigenen Aussehen umzugehen als andere, und ermutigt sie, ihre eigene Schönheit zu sehen. Die Kampagne weckt unter anderem Empathie, Mitgefühl und Selbstwertgefühl und verbindet sich mit dem Publikum auf einer tieferen Ebene.

5 Beziehen Sie Ihr Publikum mit ein

Der letzte Tipp für digitales Storytelling ist, Ihr Publikum einzubeziehen. Das bedeutet, Möglichkeiten für Interaktion, Feedback und Beteiligung zu schaffen und Ihrem Publikum das Gefühl zu geben, Teil Ihrer Geschichte zu sein. Ein gutes Beispiel dafür ist die Kampagne von Spotify mit dem Namen "2018 Wrapped". Die Kampagne bietet eine personalisierte Zusammenfassung der Hörgewohnheiten, Vorlieben und Entdeckungen jedes Nutzers, basierend auf seinen Spotify-Daten. Die Kampagne ermöglicht es den Nutzern, auf ihre eigenen Statistiken zuzugreifen, sie zu teilen und zu vergleichen sowie neue Musik und Podcasts zu entdecken. Die Kampagne bezieht das Publikum ein, indem sie es zu Protagonisten seiner eigenen Geschichten macht und ein Gefühl von Gemeinschaft und Neugier schafft.