Empathy is not simple, if you are busy with a lot of things, but creating a rapport with a new member can make them feel welcome and might just be the beggining of a very long partnership for like. Often we overlook chances to connect with next gen or Genzee as we are closed to unlearning, this is our moment we must grab it!

El líder debe convertirse un un oyente activo el cual debe fomentar la contribución de ideas y diálogo entre las partes. La intervención debe buscar la colaboración e intercambio de puntos de vista sobre las propuestas para construir o eliminarla pero en conjunto. Hay personas que buscan imponer sus ideas, pero cuando son capaces de escuchar los juicios de valor de los compañeros, él/ella mism@ se da cuenta que debe y puede construir más su idea o quizá no es la mejor opción o no el momento adecuado. No es confrontar, es hacer que todos puedan opinar, sugerir y participar en las ideas. Hacer que cada uno reflexione sobre sus propuestas con el objetivo de alcanzar ese bien común que los hará brillar como equipo.

When navigating a challenging team dynamic with a struggling new member, I start by first making them comfortable that this is not a fault finding exercise to begin with. I do that by sharing my own faults many a times. It works wonders. I focus on building trust through consistent support. I have an open conversation to understand their perspective and challenges, showing empathy and genuine interest in their success. I then offer mentorship, sharing knowledge and resources to help them improve. By giving constructive feedback privately and recognizing their progress publicly, I create a safe space where they feel valued. Building this rapport fosters trust, turning challenges into collaborative growth opportunities.

A melhor forma de ter um time unido é fazer com que os membros da equipe tenham a sensação de pertencimento e de acolhimento. É importante deixar claro que o trabalho de todos é importante e crucial, e que qualquer um pode ter alguma dificuldade em determinado ponto. Oferecer auxílio, colocar-se à disposição e mostrar o caminho são boas formas de auxiliar o colaborador que necessita, de forma que ele consiga ultrapassar os obstáculos em conjunto com você.