Hier erfahren Sie, wie Sie als Personalverantwortlicher emotional intelligentes Feedback geben können.
Feedback zu geben ist eine Kunst, vor allem, wenn es um emotionale Intelligenz geht (EI). Als Personalverantwortliche/r geht es in der Aus- und Weiterbildung nicht nur darum, Wissen zu vermitteln, sondern auch um die Förderung von Soft Skills, die zu einem harmonischen Arbeitsumfeld beitragen. Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu verstehen und zu managen sowie die Emotionen anderer zu erkennen und zu beeinflussen. Im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Feedback wird EI von entscheidender Bedeutung. Es stellt sicher, dass Ihre Botschaft effektiv vermittelt und konstruktiv aufgenommen wird, wodurch Wachstum und Entwicklung gefördert werden, anstatt Abwehrhaltung oder Ressentiments zu verursachen.