Was tun Sie, wenn Ihre Zusammenarbeit mit Anbietern durch mangelnde Technologie behindert wird?

1 Bewerten Sie die technologischen Fähigkeiten Ihres Anbieters

Bevor Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, müssen Sie dessen aktuelle Technologielandschaft verstehen und wissen, wie sie mit Ihrer eigenen übereinstimmt. Sie können eine Anbieterbewertung durchführen, die Aspekte wie Hardware, Software, Plattformen, Tools, Integrationen, Sicherheit, Compliance und Support abdeckt. Dies wird Ihnen helfen, Lücken oder Unstimmigkeiten zu identifizieren, die Ihre Zusammenarbeit beeinträchtigen könnten, und klare Erwartungen und Anforderungen für beide Parteien festzulegen.

2 Wählen Sie eine gemeinsame Kollaborationsplattform

Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Zusammenarbeit mit Anbietern zu verbessern, besteht darin, eine gemeinsame Plattform zu verwenden, die es Ihnen ermöglicht, Informationen auszutauschen, zu kommunizieren und Aufgaben zu koordinieren. Dabei kann es sich um eine Cloud-basierte Lösung handeln, die Funktionen wie Dateifreigabe, Chat, Videokonferenzen, Projektmanagement und Feedback bietet. Sie sollten eine Plattform wählen, die benutzerfreundlich, sicher, skalierbar und mit Ihren bestehenden Systemen und Prozessen kompatibel ist. Sie sollten auch angemessene Schulungen und Unterstützung für Ihr Anbieterteam bereitstellen, um die Plattform effektiv nutzen zu können.

3 Etablierung von Datenstandards und -protokollen

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Zusammenarbeit mit Anbietern ist der Datenaustausch. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Anbieter rechtzeitig und genau auf die benötigten Daten zugreifen, sie verarbeiten und bereitstellen kann. Dazu müssen Sie Datenstandards und -protokolle festlegen, die das Format, die Qualität, die Häufigkeit und die Methode der Datenübertragung definieren. Sie sollten auch Datenvalidierungs- und Verifizierungsverfahren implementieren, um die Datenintegrität und -zuverlässigkeit sicherzustellen. Darüber hinaus sollten Sie Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch schützen, indem Sie Verschlüsselungs-, Authentifizierungs- und Autorisierungstechniken verwenden.

5 Bewerten und verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit mit Anbietern

Schließlich sollten Sie Ihre Zusammenarbeit mit Anbietern regelmäßig bewerten und verbessern, indem Sie die Ergebnisse und das Feedback messen. Sie können Key Performance Indicators verwenden (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs

6 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?