Sie sehen sich mit Gegenwind von Ihrem Team bei der neuen Vertriebstechnologie konfrontiert. Wie können Sie ihren Widerstand überwinden?

To overcome resistance, involve the team early in the decision-making process, addressing their concerns and showing the tech's benefits. Offer training to boost confidence, highlight success stories, and ensure ongoing support. Encourage open communication to build trust and demonstrate how the tech aligns with team goals.

LA CLAVE ESTÁ EN LA INTEGRACIÓN CONSENSUADA Para evitar este problema, lo ideal es que antes de hacer una actualización tecnológica, hagas una prospección dentro de tu equipo. Esta consulta no debe ser abierta, pero sí ofrece varias alternativas para que tu equipo valore las distintas opciones de mejora. Todas las herramientas tech tienen un periodo de prueba gratuito que pueden analizar. Esto permitirá que se sientan valorados, ya que estás teniendo en cuenta su opinión, a la vez que realizas un testeo eficiente de las aplicaciones y herramientas que vas a instaurar. SI TU EQUIPO YA ESTÁ INCÓMODO POR UNA IMPOSICIÓN SIN CONSULTA reinicia la implantación, ahora sí de forma consultiva como hemos explicado, revirtiendo la situación.

Personalmente creo que los equipos de alto rendimiento, siempre están actualizando sus conocimientos y esa es la labor del líder, de ir generando un ambiente de aprendizaje y adaptación constante al cambio, para tomar las nuevas tecnologías como claras oportunidades de mejora a su trabajo actual.

📌 Here are three keys: 🎯Involve the Team Early: Engage your team in the decision-making process by seeking their input and feedback on the new technology. This inclusion helps them feel ownership over the change & reduces resistance. 🎯Highlight the Benefits: Clearly communicate how the new technology will make their jobs easier, improve their efficiency & potentially increase their sales success. Focus on the positive impact on their day-to-day tasks. 🎯Provide Training & Support: Offer comprehensive training to ensure everyone is comfortable with the new technology. Be available to provide ongoing support and address any concerns as they arise, reducing fear & frustration.

I offered a new CRM solution to one of my client's retail teams. The sales staff originally objected since they were unaccustomed to it and had a fear of being stopped. I provided training sessions in which I demonstrated to them how the tool may increase productivity and ease the way they work. The employees gradually came to terms with it as they noticed how it would improve their workflow and growth in sales.