Sie befinden sich in einem Verhandlungsprozess. Wie stellen Sie sicher, dass sich beide Parteien gehört und respektiert fühlen?
Das Navigieren in einem Verhandlungsprozess kann eine komplexe und heikle Aufgabe sein, bei der das Gleichgewicht von Macht, Interessen und Emotionen auf dem Spiel steht. Um sicherzustellen, dass sich beide Parteien gehört und respektiert fühlen, geht es nicht nur darum, eine Einigung zu erzielen, sondern auch darum, eine positive Beziehung zu fördern, die zukünftigen Interaktionen zugute kommen könnte. Management von Geschäftsbeziehungen (BRM) ist eine Disziplin, die sich auf das Verständnis, die Wertschätzung und das Management der Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Partnern, Kunden oder Lieferanten konzentriert. Ziel ist es, die Geschäftsziele zu erreichen und die Stakeholder zufrieden zu stellen. Im Rahmen einer Verhandlung können die BRM-Prinzipien Sie dabei unterstützen, ein Umfeld des gegenseitigen Respekts und des aktiven Zuhörens zu schaffen.