Sie haben Schwierigkeiten, die Lead-Conversion-Raten zu steigern. Wie können Sie Marketing- und Vertriebsteams auf Erfolgskurs ausrichten?

2 Kommunikationsfluss

Eine effektive Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb ist nicht verhandelbar. Regelmäßige Besprechungen zur Besprechung der Lead-Qualität, Feedback zu Lead-Nurturing-Bemühungen und Aktualisierungen des Status der Vertriebspipeline können Verständnislücken schließen. Dieser Informationsaustausch stellt sicher, dass das Marketing seine Kampagnen so anpasst, dass sie mehr verkaufsbereite Leads produzieren, während der Vertrieb artikulieren kann, was er vom Marketing benötigt, um Geschäfte effizienter abzuschließen.

3 Lead-Bewertung

Die Implementierung eines Lead-Scoring-Systems kann den Abstimmungsprozess erheblich verbessern. Beim Lead-Scoring werden Leads numerische Werte zugewiesen, die auf ihren Aktionen und ihrem Engagement-Level basieren. Dies hilft dem Vertrieb, seine Bemühungen auf Leads zu priorisieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren, und ermöglicht es dem Marketing, seine Strategien zu verfeinern, um noch nicht fertige Interessenten besser zu pflegen. Beide Teams können bei der Definition der Bewertungskriterien zusammenarbeiten, um ein gegenseitiges Verständnis dafür zu gewährleisten, was einen "heißen" Lead ausmacht.

4 Rückkopplungsschleife

Richten Sie eine Feedbackschleife ein, in der der Vertrieb dem Marketing Einblicke in die Lead-Qualität und die Konversionsergebnisse gibt. Diese Informationen sind für das Marketing von unschätzbarem Wert, um seine Taktiken und Inhalte zu verfeinern und sicherzustellen, dass es die richtige Art von Leads anzieht, die für den Vertrieb leichter zu konvertieren sind. Der Input des Vertriebs zu den Problemen und Einwänden des Kunden kann das Marketing auch bei der Erstellung gezielterer Botschaften unterstützen.

6 Kontinuierliche Weiterbildung

Schließlich kann eine kontinuierliche Schulung sowohl der Marketing- als auch der Vertriebsteams über die Rollen, Herausforderungen und Beiträge des jeweils anderen Teams Respekt und Verständnis fördern. Wenn beide Teams über den gesamten Verkaufsprozess informiert sind, können sie besser einschätzen, wie sich ihre Handlungen auf den Erfolg des anderen auswirken. Dieses gemeinsame Wissen ist der Schlüssel zu einer kohärenten Arbeit zur Steigerung der Lead-Conversion-Raten.