Wie können Sie als Bauleiter, der mit einer Konflikteskalation konfrontiert ist, angespannte Situationen effektiv entschärfen?
Im Baumanagement gehören Konflikte genauso zum Job wie Schutzhelme und Blaupausen. Sie haben die Aufgabe, Projekte auf Kurs zu halten, aber wenn die Spannungen zunehmen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Situation zu entschärfen. Egal, ob es sich um eine Meinungsverschiedenheit zwischen Subunternehmern oder einen Konflikt mit Kunden über Zeitpläne handelt, Ihre Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen, kann über Erfolg oder Misserfolg eines Projekts entscheiden. Der Schlüssel ist, jede Situation mit einem ruhigen Auftreten und einer strategischen Denkweise anzugehen.