Wie kann die Kontenplanung Ihnen helfen, Krisen vorzubeugen?
Als Kundenbetreuer wissen Sie, wie wichtig es ist, Ihre Kunden glücklich und zufrieden zu halten. Aber manchmal können Dinge schief gehen und Sie können mit unerwarteten Herausforderungen, Konflikten oder Notfällen konfrontiert werden, die Ihre Beziehung und Ihren Ruf gefährden können. Wie kann man diese Krisen verhindern oder zumindest ihre Auswirkungen minimieren? Eine der besten Möglichkeiten ist die Kontenplanung.