Wie teilen Sie vertrauliche Informationen mit Stakeholdern?

3 Wählen Sie Ihre Kommunikationskanäle und -methoden

Eine weitere wichtige Fähigkeit besteht darin, die am besten geeigneten und effektivsten Kommunikationskanäle und -methoden für den Austausch vertraulicher Informationen auszuwählen. Kommunikationskanäle sind die Art und Weise, wie Sie Ihre Botschaft übermitteln, z. B. E-Mail, Telefon, Video oder von Angesicht zu Angesicht. Kommunikationsmethoden sind die Formate oder Stile, die Sie verwenden, z. B. Berichte, Präsentationen, Newsletter oder Besprechungen. Sie sollten die Vor- und Nachteile der einzelnen Kanäle und Methoden sowie die Präferenzen und die Verfügbarkeit Ihrer Stakeholder berücksichtigen. Zum Beispiel können E-Mails bequem und schnell sein, aber sie können auch anfällig für Hacking oder Weiterleitung sein. Das persönliche Gespräch ist zwar persönlicher und sicherer, aber auch kostspielig und zeitaufwändig.

4 Befolgen Sie die Grundsätze der Vertraulichkeit

Wenn Sie vertrauliche Informationen weitergeben, sollten Sie die Grundsätze der Vertraulichkeit befolgen, die Respekt, Zustimmung, Offenlegung und Sicherheit sind. Respekt bedeutet, dass Sie den Wert und die Bedeutung der vertraulichen Informationen sowie die Rechte und Interessen der Stakeholder, die sie besitzen oder zur Verfügung stellen, anerkennen. Einwilligung bedeutet, dass Sie die Erlaubnis der Stakeholder einholen, die vertraulichen Informationen weiterzugeben und zu erklären, wie und warum Sie sie verwenden werden. Offenlegung bedeutet, dass Sie nur die relevanten und notwendigen Informationen weitergeben und keine persönlichen oder identifizierbaren Daten preisgeben. Sicherheit bedeutet, dass Sie die vertraulichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung oder Offenlegung schützen und alle rechtlichen oder ethischen Verpflichtungen einhalten.

5 Überwachen und bewerten Sie Ihre Kommunikation

Schließlich sollten Sie Ihre Kommunikation überwachen und bewerten, um ihre Wirksamkeit und Wirkung zu beurteilen. Sie können verschiedene Tools und Methoden verwenden, um Ihre Kommunikation zu messen und zu analysieren, z. B. Umfragen, Interviews, Feedback-Formulare oder Analysen. Sie sollten auch Ihren Kommunikationsplan und Ihre Kommunikationsstrategie regelmäßig überprüfen und aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrem Zweck und Ihren Zielen übereinstimmen und alle Änderungen oder Entwicklungen in Ihrem Projekt, Ihrer Organisation oder Ihrem Problem widerspiegeln. Die Überwachung und Bewertung Ihrer Kommunikation hilft Ihnen, Lücken, Herausforderungen oder Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und zu beheben.