Was tun Sie, wenn Ihr strategisches Kommunikationsfeedback Ihre berufliche Entwicklung behindert?

1 Identifizieren Sie die Quelle und den Zweck des Feedbacks

Feedback ist nicht gleich Feedback. Ein gewisses Feedback kann von einem vertrauenswürdigen Mentor, einem unterstützenden Kollegen oder einem sachkundigen Experten kommen, der Ihnen wirklich helfen möchte, Ihre strategischen Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Andere Rückmeldungen können von einer voreingenommenen, feindseligen oder uninformierten Person kommen, die eine versteckte Agenda oder ein persönliches Problem mit Ihnen hat. Bevor Sie auf Feedback reagieren, versuchen Sie herauszufinden, wer es gibt, warum er es gibt und worauf es basiert. Dies wird Ihnen helfen, das Rauschen herauszufiltern und sich auf das Signal zu konzentrieren.

2 Bewerten Sie das Feedback objektiv und kritisch

Sobald Sie die Quelle und den Zweck des Feedbacks identifiziert haben, müssen Sie dessen Gültigkeit, Relevanz und Nützlichkeit bewerten. Stellen Sie sich einige Fragen, wie zum Beispiel: Spiegelt das Feedback die Fakten, Daten und Beweise wider? Stimmt das Feedback mit Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und Ihrem Kontext überein? Enthält das Feedback konkrete, umsetzbare und konstruktive Vorschläge? Respektiert das Feedback Ihre Stimme, Ihren Stil und Ihre Identität? Wenn die Antwort ja ist, dann sollten Sie das Feedback als eine Gelegenheit betrachten, zu lernen und sich zu verbessern. Wenn die Antwort nein ist, dann sollten Sie das Feedback hinterfragen und nach Klärung oder alternativen Perspektiven suchen.

3 Reagieren Sie höflich und professionell auf das Feedback

Unabhängig davon, ob Sie mit dem Feedback einverstanden sind oder nicht, sollten Sie immer höflich und professionell darauf reagieren. Danken Sie der Person für ihre Zeit und ihren Beitrag, erkennen Sie ihre Punkte an und erklären Sie Ihre Position oder Ihr Handeln. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, um das Feedback zu verarbeiten, können Sie dies mitteilen und später nachfassen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Feedbacks haben, können Sie diese respektvoll und diplomatisch stellen. Wenn Sie Meinungsverschiedenheiten oder Konflikte mit dem Feedback haben, können Sie diese ruhig und rational äußern. Vermeide es, defensiv, abweisend oder emotional zu sein, da dies deiner Beziehung und deinem Ruf schaden kann.

4 Feedback strategisch und punktuell umsetzen

Nachdem Sie auf das Feedback reagiert haben, müssen Sie entscheiden, wie Sie es in Ihrer strategischen Kommunikation umsetzen möchten. Sie müssen nicht jedes Feedback, das Sie erhalten, annehmen oder anwenden. Sie können das Feedback priorisieren, das am relevantesten und nützlichsten ist und auf Ihre Ziele abgestimmt ist. Sie können das Feedback auch an Ihre Stimme, Ihren Stil und Ihre Identität anpassen. Sie können mit verschiedenen Möglichkeiten experimentieren, das Feedback zu integrieren und zu sehen, was für Sie am besten funktioniert. Sie können auch die Auswirkungen des Feedbacks auf Ihre strategischen Kommunikationsergebnisse überwachen und messen.

5 Holen Sie kontinuierlich und proaktiv mehr Feedback ein

Schließlich sollten Sie nicht aufhören, Feedback einzuholen, nachdem Sie es erhalten und umgesetzt haben. Feedback ist ein fortlaufender Prozess, der Ihnen helfen kann, als strategischer Kommunikator zu wachsen und sich auszuzeichnen. Sie sollten kontinuierlich und proaktiv mehr Feedback von verschiedenen Quellen einholen, z. B. von Ihren Kollegen, Managern, Kunden oder Mentoren. Sie sollten auch Feedback zu verschiedenen Aspekten Ihrer strategischen Kommunikation einholen, z. B. zu Inhalt, Struktur, Ton, Lieferung oder Wirkung. Sie sollten auch offen dafür sein, anderen Feedback zu geben, da dies Ihnen helfen kann, Ihre eigenen Fähigkeiten und Erkenntnisse zu entwickeln.