Was tun Sie, wenn Ihre Teammitglieder nach dem Delegieren von Aufgaben nicht empfänglich für konstruktives Feedback sind?

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Das Delegieren von Aufgaben ist ein wichtiger Bestandteil des Teammanagements, kann aber eine Herausforderung sein, wenn die Teammitglieder sich gegen Feedback wehren. Möglicherweise befinden Sie sich in einer Situation, in der Ihr Team trotz aller Bemühungen, konstruktive Kritik zu üben, nicht gut reagiert. Dies kann zu einem angespannten Umfeld führen und das Wachstum und die Produktivität Ihres Teams behindern. Zu verstehen, wie man mit dieser heiklen Situation umgeht, ist wichtig, um eine positive Arbeitsatmosphäre aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass Ihr Team aus jeder Erfahrung lernen und sich verbessern kann.

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Alice Deoli

| Graduanda em Engenharia de Produção (UFRN)

1 Reaktionen beurteilen

Wenn Sie Widerstand gegen Feedback bemerken, treten Sie einen Schritt zurück und bewerten Sie die Situation. Überlegen Sie, wie Sie die Botschaft vermitteln. Ist es klar und einfühlsam? Das Feedback sollte spezifisch und umsetzbar sein und auf eine Weise gegeben werden, die zeigt, dass Sie in das Wachstum Ihres Teams investieren. Achte darauf, dass dein Ton nicht anklagend, sondern eher unterstützend ist. Manchmal ist es nicht das, was du sagst, sondern wie du es sagst, was den Unterschied ausmacht. Fördern Sie einen offenen Dialog, indem Sie nach ihrer Perspektive fragen, und seien Sie bereit, ihren Anliegen aufrichtig zuzuhören.

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Alice Deoli

| Graduanda em Engenharia de Produção (UFRN)
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A cultura de feedback, tem por objetivo desenvolver, motivar e engajar talentos. Ao avaliar as reações do receptor, é importante refletir sobre: 1. Opte por momentos estratégicos; 2. Ouça atentamente, encorajando o diálogo aberto; 3. Ganhe credibilidade, defendendo seus valores e zelando por uma imagem profissional. Ao errar, é importante ser coerente, reconhecer ajustar. 4. Procure ser sua melhor versão, empático e firme em suas palavras e ações. Sempre com humildade

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2 Verbessern Sie die Übersichtlichkeit

Wenn der Widerstand anhält, kann dies auf mangelnde Klarheit bei den delegierten Aufgaben oder am Feedback selbst zurückzuführen sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Erwartungen von Anfang an klar definiert sind. Wenn Sie Feedback geben, seien Sie so präzise wie möglich und verwenden Sie Beispiele, um Ihre Punkte zu veranschaulichen. Dies hilft den Teammitgliedern, genau zu verstehen, was sie verbessern müssen. Klare Kommunikation ist keine Einbahnstraße; Ermutigen Sie sie, Fragen zu stellen, wenn sie sich über die Aufgabe oder Ihr Feedback unsicher sind. Dies kann helfen, Missverständnisse auszuräumen und den Weg für einen besseren Empfang zu ebnen.

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Alice Deoli

| Graduanda em Engenharia de Produção (UFRN)
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Após ambos os lados refletirem juntos sobre os acertos, erros e pontos a serem trabalhados, certificar que tudo está claro, é crucial. Gere um ambiente seguro para perguntas e opiniões. Ao passar um feedback, certifique-se de que será registrado/documentado, isso pode evitar futuras dúvidas sobre o que foi comentado, tanto positivamente quanto aos pontos a serem melhorados, com certeza irá ajudar ambas as partes.

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3 Vertrauen fördern

Der Aufbau von Vertrauen ist wichtig, damit Feedback gut aufgenommen wird. Wenn Teammitglieder darauf vertrauen, dass Ihr Feedback darauf abzielt, ihnen zum Erfolg zu verhelfen, sind sie eher empfänglich. Zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Beiträge schätzen und da sind, um ihre Entwicklung zu unterstützen. Erkennen Sie ihre Stärken und Leistungen sowie verbesserungswürdige Bereiche. Ein ausgewogener Ansatz gibt den Teammitgliedern die Gewissheit, dass ihre Bemühungen geschätzt werden, und macht sie offener für Diskussionen über Bereiche, in denen sie sich weiterentwickeln können.

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4 Ansatz anpassen

Wenn eine direkte Ansprache nicht funktioniert, sollten Sie Ihre Feedback-Methode anpassen. Einige Personen reagieren möglicherweise besser auf schriftliches Feedback, das sie in ihrer Freizeit verarbeiten können, während andere von einem interaktiveren Gespräch von Angesicht zu Angesicht profitieren können. Sie können auch versuchen, Feedback in den Kontext der Ziele des Teams zu stellen und hervorzuheben, wie ihre Arbeit zum Gesamtbild beiträgt. Wenn Sie Ihren Ansatz an die Vorlieben Ihrer Teammitglieder anpassen, kann dies zu einer positiveren Reaktion führen.

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5 Förderung der Selbstreflexion

Ermutigen Sie Ihr Team zur Selbstreflexion. Dies befähigt sie, ihre eigenen Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Verantwortung für ihre Entwicklung zu übernehmen. Stellen Sie Tools oder Rahmenbedingungen für die Selbsteinschätzung bereit, die mit dem von Ihnen gegebenen Feedback übereinstimmen. Wenn Teammitglieder selbst zu Schlussfolgerungen kommen, sind sie eher empfänglich für externes Feedback, das ihre Selbsteinschätzung widerspiegelt. Dies fördert auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des Teams.

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Alice Deoli

| Graduanda em Engenharia de Produção (UFRN)
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Também podemos chamar de treino de elevação, quando pontuamos algo que pode estar prejudicando o desenvolvimento do colaborador, fazendo-o refletir sobre onde está o erro e onde pode realizar melhorias. Essa abordagem, faz com que o colaborador desenvolva-se de forma eficaz, ou seja, fazer de forma certa e alcançar o objetivo.

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6 Unterstützen Sie die Entwicklung

Zu guter Letzt bieten Sie Unterstützung und Ressourcen für die Entwicklung an. Wenn Teammitglieder mit bestimmten Fähigkeiten oder Aufgaben zu kämpfen haben, bieten Sie Schulungs- oder Mentoring-Möglichkeiten an. Machen Sie deutlich, dass Sie in ihr Wachstum investieren und bereit sind, ihnen zu helfen, sich zu verbessern. Dies zeigt, dass Sie nicht nur ihre Leistung kritisieren, sondern sie aktiv bei der Bewältigung von Herausforderungen unterstützen. Indem Sie einen klaren Entwicklungspfad vorgeben, können Sie dazu beitragen, Abwehrhaltungen abzubauen und eine positivere Reaktion auf Feedback zu fördern.

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7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

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1 Reaktionen beurteilen

2 Verbessern Sie die Übersichtlichkeit

3 Vertrauen fördern

4 Ansatz anpassen

5 Förderung der Selbstreflexion

6 Unterstützen Sie die Entwicklung

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

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