Sie stoßen auf den Widerstand der Stakeholder gegen automatisierte Prozessänderungen. Wie können Sie ihre Unterstützung gewinnen?
Wenn es um die Implementierung von Prozessautomatisierung geht, ist es nicht ungewöhnlich, auf Widerstand von Stakeholdern zu stoßen. Sie sind vielleicht misstrauisch gegenüber Veränderungen, unsicher über die Vorteile oder besorgt über die Auswirkungen auf ihre Rollen. Um ihre Unterstützung zu gewinnen, ist es entscheidend, die Situation mit Empathie, klarer Kommunikation und einer Strategie anzugehen, die auf ihre Bedenken eingeht und gleichzeitig die Vorteile der Automatisierung hervorhebt.